下午我要談判了,該怎么辦?(三) -管理資料

管理資料 時(shí)間:2019-01-01 我要投稿
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    千呼萬喚始出來,《下午我要談判了,該怎么辦》(三)終于寫出來了,

下午我要談判了,該怎么辦?(三)

。此系列已經(jīng)發(fā)表兩篇文章了,期間有讀者詢問我何時(shí)有(三)出來,說句實(shí)在話,讀者的要求對我自己是一個(gè)壓力,也是動(dòng)力,回顧十月份,我已經(jīng)在中國營銷傳播網(wǎng)、《銷售與市場》、《糖煙酒周刊》等網(wǎng)站與雜志上寫了9篇文章了,何不來一個(gè)“十全十美”,寫出十篇文章,好,下定決心,立刻開始。

    本篇《下午我要談判了,該怎么辦(三)》,希望營銷同仁提出批評(píng)建議。

    1、 不要接受對手第一次報(bào)價(jià)

    談判對手的第一次報(bào)價(jià)無論是否在你的接受范圍之內(nèi),你都不要接受第一次報(bào)價(jià)。因?yàn)楦偁帉κ值牡谝淮螆?bào)價(jià)肯定不是對方的最終報(bào)價(jià),他們往往會(huì)預(yù)留討價(jià)還價(jià)的空間,這個(gè)空間是有很多“水分”,是否能夠“擠出其中水分”,就看你的談判能力了。因此,如果你匆忙或者歡喜之中接受了對方的第一次報(bào)價(jià),相當(dāng)于你自己承擔(dān)了其中的“水分”,因此,永遠(yuǎn)不要接受對方的第一次報(bào)價(jià)。

    如果你答應(yīng)了別人的第一次報(bào)價(jià),難免會(huì)給談判對手第二次合作埋下定時(shí)炸彈。別人不會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)爽快的人,值得信賴合作的人,競爭對手一定會(huì)反思:是不是哪里出了問題或者本來可以開價(jià)更高。這看起來是一個(gè)十分簡單的談判技巧,但是大多數(shù)人都不會(huì)正確運(yùn)用這個(gè)談判技巧。一個(gè)談判高手當(dāng)聽到對手的第一次報(bào)價(jià)時(shí),無論是否在自己的接受范圍之內(nèi),他都會(huì)告訴自己,不能接受對方的第一次報(bào)價(jià),我必須壓縮其中的“水分”,最后,雙方一番討價(jià)還價(jià)之后,談判對手會(huì)更珍惜得到的結(jié)果,而不是你的立刻應(yīng)承。

    2、 學(xué)會(huì)感到意外;

    當(dāng)對方提出報(bào)價(jià)的時(shí)候,你的表情是什么樣子的呢?是平淡如水,還是十分驚訝呢。不要小看這些肢體語言,他是談判對手為第二次出牌的“判斷依據(jù)”。如果你平淡如水,對手會(huì)認(rèn)為你可以接受他的報(bào)價(jià)。如果你大吃一驚,對手會(huì)認(rèn)為他的報(bào)價(jià)已經(jīng)超過了你的預(yù)期,那么他會(huì)自動(dòng)調(diào)整自己的出牌。另一方面,從談判對手來說,他也沒有指望你會(huì)答應(yīng)他的報(bào)價(jià)。但是如果你沒有感到意外,那么談判對手就會(huì)認(rèn)為他的報(bào)價(jià)在你的接受范圍之內(nèi)。

    談判大師羅杰道森分析了其中的原因:因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都相信“耳聽為虛眼見為實(shí)”。對于大多數(shù)人來說,眼睛看到的東西遠(yuǎn)比耳朵聽到的更有說服力。因此,在談判中,學(xué)會(huì)感到意外是非常重要的;蛟S你的驚訝表情,可以立刻讓對方調(diào)低售價(jià),而不用你開口,這就是談判中神奇的力量,

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    當(dāng)我與一位談判對手洽談質(zhì)量保證金的時(shí)候,對方提出2萬元,作為一個(gè)談判老手的我,肯定知道怎么做了,立刻在電話中裝作很驚訝的樣子,我倒吸了一口氣,說:啊,這么高!對方聽到了我的語氣之后,立刻告訴我:你認(rèn)為應(yīng)該是多少呢?我當(dāng)時(shí)立刻回答他:最多2000元。對方直接告訴我:不可能,最少1萬元?纯,剛剛還是2萬元,10秒之后,就變成了1萬元。

    3、 付出了就要回報(bào)

    付出了不問回報(bào),這句話在談判中行不通。在談判中,無論在任何情況下,沒有無理由的讓步,也沒有無回報(bào)的讓步,付出了就要有回報(bào)。這一個(gè)談判策略被談判大師羅杰道森認(rèn)為:這一策略所帶來的價(jià)值超乎你的想象。

    雖然競爭對手的要求在你的接受范圍之內(nèi),甚至你可以輕而易舉的做出對方要求的行為,但是,你都不要輕易答應(yīng)對方的要求。既然是談判,你可以讓你所做出的讓步更有價(jià)值。

    在我租房子的時(shí)候,房東告訴我:房間是在六樓,比較高,有時(shí)候水壓不夠。既然這樣了需要我讓步,我直接告訴房東:房東,既然六樓房間既然水壓不夠,水很。ㄔ俅螐(qiáng)調(diào)一次),我覺得你應(yīng)該幫我準(zhǔn)備一張床。房東立刻跑上跑下,一會(huì)兒的功夫就把床幫我準(zhǔn)備好了。

    另外,這個(gè)技巧可以幫你減少很多不必要的麻煩,如果你一而再,再而三的讓步,沒有索取回報(bào)的情況下,對方會(huì)無休止的找到你,讓你讓步。因此,為了避免競爭對手貪得無厭的要求,你必須學(xué)會(huì)要求回報(bào),而不是說:沒問題。

    4、 鉗子策略

    所謂鉗子策略,主要方式是:你對對方的報(bào)價(jià)置之不理,或者簡單的回復(fù):再看看。采用一種冷沉默的方式,來迫使對方主動(dòng)讓步。

    我們曾經(jīng)想租一個(gè)鋪位來做專賣店,第一次找到房東的時(shí)候,房東開價(jià)是每平方每月100元,共120平方,總額1.2萬。我們當(dāng)時(shí)聽到這個(gè)報(bào)價(jià)后,沒有立刻答應(yīng),而是采用了一個(gè)模糊更高權(quán)威的方式處理,并且告訴第二天給他答復(fù)。

    第二天,按照我們的猜想,可以不給他答復(fù)。誰知第三天早上的時(shí)候,房東打電話過來告訴,可以考慮每平方每月90元,一天的時(shí)間,總額已經(jīng)減少了1200元。我們沒有立刻答應(yīng),而是告訴他:領(lǐng)導(dǎo)說,再看看。到了第四天的時(shí)候,對方已經(jīng)降低為每平方每月85元。

    歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法,聯(lián)系電話:13923221391,電子郵件:fengshehao@126.com

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