在聰明人扎堆的營銷圈子中,若是你猛一提工業(yè)品營銷,不少人都會為之一怔:工業(yè)品營銷,干啥的?即使是一些號稱見多識廣的工業(yè)品企業(yè)老板,一時半會也反應(yīng)不過來:工業(yè)品營銷,是跟我們有關(guān)系的嗎?
如果一個人從事的工作,還需要向別人解釋,而且解釋起來怎有那么一點別扭,夠苦惱的吧,
工業(yè)品營銷的五重境界(上)
。葉敦明從事的工業(yè)品營銷咨詢,就是這么一份工作。連工業(yè)品企業(yè)對自身的營銷都不夠關(guān)注,那營銷咨詢業(yè)務(wù)的根基又在哪里呢?自從丁興良老師2003年開創(chuàng)工業(yè)品營銷以來,8年時間過去了。工業(yè)品營銷界,也從寒冬走向了春天?墒,要從春天的憧憬,邁入夏日的絢爛,尚需一段時日。工業(yè)品企業(yè)自身需要加強營銷意識,而專職從事工業(yè)品營銷咨詢師們,更需要對自己的專業(yè)功底和理論境界,多做一些反省,快一些長進。在此,葉敦明把自己對工業(yè)品營銷的一點心得,與諸位分享,以期拋磚引玉,共盡己力以迎接工業(yè)品營銷夏天的到來。
境界一:死板硬套,實用主義沒商量,管理資料
《工業(yè)品營銷的五重境界(上)》(http://m.clearvueentertainment.com)。
8年前,或許吧。一批有志于工業(yè)品營銷的仁人志士,滿懷著激情和夢想,昂首挺胸邁入工業(yè)品營銷的沼澤地。興奮之余,卻發(fā)現(xiàn)自己兩手空空。除了夢想,又該拿什么去開展工業(yè)品營銷呢?手中無物,只好照搬現(xiàn)成的理論體系與實踐經(jīng)驗,這其中,項目型營銷或者消費品營銷的某些環(huán)節(jié),成了模仿的標的物。
葉敦明發(fā)現(xiàn):這個時期的工業(yè)品營銷,往往走的是兩個極端。一個極端,是把灰色營銷改頭換面為關(guān)系營銷,以操作手法替代理論體系,走的是投機取巧的工具主義路線。另一個極端,就是把工業(yè)品營銷等同于大客戶營銷或者項目型營銷,以銷售管理替代營銷管理,走的是結(jié)果壓倒過程的實用主義路線。
怎么說呢?一個好戰(zhàn)士,被推上了將軍的寶座。好斗,主宰了好謀。這時候的工業(yè)品營銷,相當?shù)募惫,直接從結(jié)果抓起,希望通過單純的銷售管理體系,來拯救一個處處出問題的工業(yè)品企業(yè)。工業(yè)品企業(yè)的營銷管理,變成了一個個獨立的項目管理。形式上,的確化繁為簡了。若是三板斧砍過之后,效果不明顯,那就束手無策了。