強勢不是喊出來的:強勢病的藥方 -管理資料

管理資料 時間:2019-01-01 我要投稿
【m.clearvueentertainment.com - 管理資料】

   

強勢不是逞一時之快
    十幾年前,我剛入銷售行時,所在的企業(yè)做事就很講“霸氣”,

強勢不是喊出來的:強勢病的藥方

。在賣場里要最好的位置和最好的陳列,要求代理商全力配合,要求員工必須無條件執(zhí)行上司指令。

    我進公司不足半個月,剛跑了幾天夫妻老婆店,上司就安排我去接洽他本人半年里談了數(shù)次仍不能達成合作的經銷商,F(xiàn)在想來估計他的本意是讓我這個新人去談,死馬當作活馬醫(yī),反正是久談未果,談不成也不影響大局,談成了是意外之喜。

    臨行前,上司特別交待,我們是一線明星品牌,是行業(yè)數(shù)一數(shù)二的大企業(yè),一定要在氣勢上壓倒對方,以后合作起來才會處處主動。

    確切地講,當時這個客戶只算是有合作可能的目標客戶。作為當?shù)刈畲蟮娜栈砩,上司曾介紹說幾乎所有一線品牌都在他手里,對方對我們風頭正勁的品牌有興趣,但沒有非做不可的緊迫感。相反,如果我們不選擇他,在這個縣級市場,還真找不著更合適的終端型客戶。

    果不其然,我到客戶批發(fā)門市上找到他時,他正在與寶潔的業(yè)務代表溝通什么問題,對我的到來非常冷淡,示意我等他們談完再說。

    稍后,說明來意,對方很不客氣地說:“你們那位非常牛氣的領導來過幾次,你應該知道。你也看到像寶潔這樣的國際大公司對我向來都是客客氣氣的,你們這個內地企業(yè)倒很不識數(shù)呀!有本事就找別家做,我想見識一下你們的能耐!”

    毫無疑問,如果我當時按上司的吩咐話氣上搞得很強勢,估計合作一定會泡湯,因為對方很明顯對我上司前幾次談判態(tài)度心存梗結,有賭氣的成份,

管理資料

強勢不是喊出來的:強勢病的藥方》(http://m.clearvueentertainment.com)。

    我說:“我剛進公司,又到了一個新市場,到這里只是向老板你打個招呼,交個朋友!

    對方的態(tài)度這才有所緩和,隨便就他門市上的生意扯了幾句,我就告辭:“我準備在這里待上幾天,把市場了解透徹,再向你請教!

    幾天后,我的市場走訪讓我獲得大量的信息,知道他經營的品牌其實都是地區(qū)百貨站給予的獨家分銷資格,當時真正能夠發(fā)展客戶到縣級市場的一線品牌非常之少。當初,該客戶也是聽說我們在鄰縣操作得很成功才主動聯(lián)系合作事項。由于終端市場在縣級市場剛剛有些發(fā)展,他的分銷服務水平低,也沒有專人負責,終端客戶意見不小。也就是說,我們這個品牌能夠他帶來生意轉型,這是他最為看重的。

    掌握這些情況后,我約了這個客戶到自己所住的賓館里交流。我考慮兩點,一是在賓館我是主人,二是在其門市易受生意干擾,不方便深度交流。

    我把我了解和分析的內容,以探討的語氣和他交流,他很意外。在他的經歷中可能還沒有一個企業(yè)銷售人員能夠以坦誠的態(tài)度交流,從雙贏的角度來研究市場操作;也沒有一家企業(yè)的銷售人員掌握到如此全面的信息,而且我給的操作方案在他看來非常先進又極為必要。

    談判的結果不言而喻,他成為我銷售生涯的第一個合作客戶,3個月以后那個市場就成了省區(qū)的樣板,我自己也由試用人員直接升職為地區(qū)銷售主管。

最新文章
推薦文章