我把青春獻(xiàn)給了外企(1) -管理資料

管理資料 時(shí)間:2019-01-01 我要投稿
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    一個(gè)長(zhǎng)期在銷售一線打拼、一直從事?tīng)I(yíng)銷的我,在10年前放棄了安逸的工作而選擇在外企從最基層的業(yè)務(wù)人員做起,

我把青春獻(xiàn)給了外企(1)

。每每回望那段最初在外企的經(jīng)歷,我一直相信這是自己一生中寶貴的財(cái)富,是它讓我懂得了許多營(yíng)銷生存的方式與道理。

    跳槽

    我的第一份工作是在小縣城的一家報(bào)社做文字校對(duì)。每天的工作量很少,兩個(gè)小時(shí)就可以把一天的工作做完,剩余的時(shí)間就是端著杯茶水、拿著幾份報(bào)紙,一坐就是一天。漸漸的,不甘于平淡的我厭倦了這樣無(wú)聊的生活

    于是,我應(yīng)聘到了一家國(guó)際較著名的外資食品企業(yè),因?yàn)闆](méi)有任何相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和背景,只能從助理業(yè)務(wù)代表做起。所謂助理業(yè)務(wù)代表,其實(shí)就是比最基層的理貨員稍微高那么一點(diǎn)點(diǎn),干的活就是最基礎(chǔ)的開(kāi)發(fā)客戶、跑終端、做促銷活動(dòng)等。

    挨批

    剛進(jìn)公司時(shí),正逢有個(gè)新的飲料產(chǎn)品上市,公司要求我們劃區(qū)域?qū)、D類小零售店鋪貨。大熱天,我騎著輛破自行車,花了2個(gè)多小時(shí)才來(lái)到我的片區(qū)內(nèi)。到了那一看,懵了:這個(gè)區(qū)域人口稀少、經(jīng)濟(jì)落后,到處都在建設(shè)中,終端點(diǎn)比其它片區(qū)少很多。原來(lái),沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的我被安排到了最偏僻、消費(fèi)力最低的區(qū)域。我覺(jué)得太不公平了:竟然劃這樣的片區(qū)給我!

    第一天跑市場(chǎng)基本是混過(guò)來(lái)的,就連從片區(qū)經(jīng)銷商處打借條借來(lái)的2瓶飲料的樣品都被我喝光了,因?yàn)閷?shí)在太渴了。沒(méi)了樣品,我也就沒(méi)有向一家零售店推銷過(guò)產(chǎn)品。還好唯一做了的工作就是拿著在公司剪下的區(qū)域地圖,花了4個(gè)多小時(shí)在這兩畝三分田內(nèi)熟悉地形和市場(chǎng)狀況。

    下午5點(diǎn)半,我準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在營(yíng)業(yè)所的辦公室里,辦公室里除了一個(gè)內(nèi)勤外就沒(méi)有人影了,其他業(yè)務(wù)員都還沒(méi)回來(lái)。這時(shí)營(yíng)業(yè)所所長(zhǎng)進(jìn)來(lái)了,見(jiàn)了我就問(wèn)道:怎么回來(lái)了?是不是今天市場(chǎng)開(kāi)發(fā)得不錯(cuò)。块_(kāi)發(fā)了多少家客戶?賣了多少箱呢?銷售訂單有沒(méi)有拿去給經(jīng)銷商送貨?我一聽(tīng)急了,只好硬著頭皮回答道:今天一瓶都沒(méi)有賣出去、客戶一個(gè)都沒(méi)有開(kāi)發(fā)成功,我只是熟悉了市場(chǎng),熟悉了片區(qū)的路線。所長(zhǎng)狠狠地看了我一眼,沒(méi)再說(shuō)什么。

    晚會(huì)時(shí),60多名業(yè)務(wù)人員中只有我和另外兩個(gè)兄弟一家客戶都沒(méi)有開(kāi)發(fā)成功、沒(méi)有一瓶飲料訂單。當(dāng)著所有人的面,我們?nèi)吮凰L(zhǎng)批得一文不值,最后撂下一句話:“給你們5天時(shí)間,再?zèng)]有成績(jī),就自己走吧。”當(dāng)時(shí)我恨不得腳下有個(gè)地洞好往里面躲,

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    那一夜,我失眠了……

    開(kāi)張

    第二天,我早早地起床,第一個(gè)趕到了公司。開(kāi)早會(huì)前吼企業(yè)口號(hào)時(shí),我把前后左右的同事都嚇到了,因?yàn)槲野l(fā)出的聲音是最大的:

    “我們的奮斗目標(biāo):開(kāi)發(fā)新客戶、提升鋪貨率;

    XX營(yíng)業(yè)所:加油!加油!加油!”

    我已經(jīng)下定了決心要在這個(gè)企業(yè)生存下去,誰(shuí)也趕不走我,除非我自愿離開(kāi)。

    通過(guò)前一天的地形勘查和網(wǎng)點(diǎn)盤查,我區(qū)域內(nèi)總的終端數(shù)大概有300余家,如果現(xiàn)在單憑我一個(gè)人的力量大面積開(kāi)展鋪貨,既浪費(fèi)有限的時(shí)間,也是將自己盡快逼下崗,所以我決定抓重點(diǎn),先開(kāi)發(fā)大店再開(kāi)發(fā)小店。經(jīng)過(guò)分析,我認(rèn)為這個(gè)新品最主要的目標(biāo)消費(fèi)者集中在兩個(gè)局部區(qū)域:兩所大學(xué)周圍和一個(gè)通往郊區(qū)的汽車站,于是我把開(kāi)發(fā)重點(diǎn)瞄準(zhǔn)以上兩個(gè)區(qū)域。

    這回我把頭兩天在公司新人強(qiáng)化培訓(xùn)班上學(xué)到的武藝全用上了。

    “老板,我是XXX公司的,這是我們公司出的新品——XXX,口感很好,并且才上市幾天,你去看XX家賣得非常好,就在旁邊,而且第二次向我進(jìn)貨了(其實(shí)沒(méi)有發(fā)生過(guò)這樣的事情),進(jìn)兩箱試一下吧老板,如何?”

    店主們答曰:“代銷就拿兩箱來(lái)賣吧!

    “老板,不代銷啊,公司有要求的,我們都是現(xiàn)款的,要不先進(jìn)一箱吧”

    (磨嘴皮磨了3分鐘以后)

    “要不拿兩瓶來(lái)試試!

    *#¥%!……

    整整一上午都沒(méi)有一個(gè)銷售成功的點(diǎn),但我沒(méi)有氣餒,下午又再次圍繞著這幾十家重點(diǎn)終端挖掘客戶,與老板耐心溝通,給客戶遞煙,連自己都不怎么舍得抽的紅塔山香煙已經(jīng)不知不覺(jué)地發(fā)出去了兩包,可還是沒(méi)戲。那天,我面對(duì)了人生中最多的排斥與拒絕:上五十次的“不需要”、“先看看”、“不喜歡”、“太貴”、“賣不動(dòng)”、“聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)產(chǎn)品”、“等以后好賣時(shí)再進(jìn)貨”、“你怎么那么煩,早上不是告訴你不想進(jìn)貨”……

    功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)我的左磨右磨,下午4點(diǎn)過(guò)終于開(kāi)張了。老板是一個(gè)60多歲的老人家,他的店開(kāi)在一所大學(xué)的門口,店很小。當(dāng)我發(fā)給老人家第3支煙、并幫他點(diǎn)上火時(shí)、他用現(xiàn)款進(jìn)了5瓶飲料,我當(dāng)時(shí)激動(dòng)得差點(diǎn)哭。離開(kāi)店時(shí),我緊緊地握著老人的手有10多秒鐘,我感謝他使我看到了希望。

    第一天跑業(yè)務(wù),拜訪了55家終端客戶才產(chǎn)生1個(gè)成交客戶。人總是很難要求自己長(zhǎng)時(shí)間處于被拒絕的環(huán)境中。每每回想起這一天,我都不禁感慨,正因?yàn)橛兄鴪?jiān)強(qiáng)的意志和信念在支撐,自己才沒(méi)有被困難擊跨。

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