市場銷售的淡季,他從不管你歡不歡迎,也不看人的臉色,每年都會(huì)如期而至,
淡季蓄勢 意在旺季
。時(shí)下多數(shù)企業(yè)也常常以“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”來鼓舞士氣,一是為奮斗在市場一線的戰(zhàn)士們加壓鼓勁;二是期望員工轉(zhuǎn)變觀念,積極行動(dòng)起來。都把解除員工的思想顧慮作為工作重點(diǎn)。可市場需求相對減少,銷量明顯下滑,淡季總是客觀存在。事實(shí)面前,轉(zhuǎn)變員工的思想和觀念的方式雖然可取,但短時(shí)間內(nèi)奏效甚微。筆者認(rèn)為:企業(yè)管理層應(yīng)該通過具體的措施和方法,利用淡季好好蓄勢,意在旺季發(fā)力。
攘外必先安內(nèi)——員工勢
在市場銷售淡季,業(yè)務(wù)開展較旺季而言,已經(jīng)相對難做,如果還按以往旺季考核指標(biāo)來要求業(yè)務(wù)人員,過多的追求銷量,會(huì)加大市場人思想包袱和工作壓力,可能一部分員工不堪負(fù)重,會(huì)選擇辭職離開,新員工來了還要從頭做起,熟悉市場、認(rèn)識(shí)客戶、溝通感情等等,無疑于雪上加霜,給公司帶來更多困難。所以,穩(wěn)定軍心,刻不容緩。
1、任務(wù)減壓,輕裝上陣。
降低銷售任務(wù),可以輕松完成,讓市場人員不再為完不成任務(wù)而發(fā)愁,去掉任務(wù)這塊“心病”,可以騰出更多的精力做其他市場工作。
2、調(diào)整考核權(quán)重,轉(zhuǎn)移工作重心。
通過降低任務(wù)量所占整個(gè)考核指標(biāo)的比重,使工作重心轉(zhuǎn)移到三個(gè)方面:老客戶拜訪、新客戶開發(fā)和市場調(diào)研。適當(dāng)加大這三方面的考核權(quán)重,鼓勵(lì)市場人員積極行動(dòng)起來,動(dòng)起來,更精彩!
3、總部人員,前線助力。
總部相關(guān)部門,比如銷售管理部、企劃部,業(yè)務(wù)副總等等,這些部門的人員多數(shù)有一定的市場經(jīng)驗(yàn)和一定的策劃水準(zhǔn),應(yīng)該奔赴市場一線,親自操刀與市場人員并肩作戰(zhàn),
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《淡季蓄勢 意在旺季》(http://m.clearvueentertainment.com)。協(xié)助市場人員積極解決市場問題,提供合理化建議和方案。既大大鼓舞了士氣,同時(shí)也豐富了自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),何樂而不為呢?加大客情維護(hù)力度——客戶勢
雖然市場是下貨的淡季,但卻是提升經(jīng)銷商感情的黃金季節(jié)。旺季忙于事務(wù)的經(jīng)銷商也終于有了相對清閑的時(shí)間。以往見面只是簡短的溝通,這下可以促膝暢談,盡情交流。可以通過多種方法進(jìn)行全面溝通。
定期拜訪。
市場人員要根據(jù)經(jīng)銷商情況,合理設(shè)置拜訪路線,制定詳細(xì)拜訪時(shí)間,至少每周拜訪2次重點(diǎn)經(jīng)銷商,次要的拜訪一次。因事不能當(dāng)面拜訪,也要電話說明原因,約定下次拜訪時(shí)間。通過勤溝通、多交流,加深之間的感情。
企業(yè)為經(jīng)銷商充電。
企業(yè)組織一部分重點(diǎn)經(jīng)銷商,大客戶,來公司總部免費(fèi)學(xué)習(xí)聽課,邀請知名教授講一些關(guān)于醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營管理、市場營銷的課題。為經(jīng)銷商充充電,為下一步合作打下良好基礎(chǔ)。
參觀生產(chǎn)基地
帶領(lǐng)重點(diǎn)經(jīng)銷商參觀企業(yè)生產(chǎn)基地,親身感受企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步全面了解企業(yè)的生產(chǎn)和質(zhì)量優(yōu)勢。解除經(jīng)銷商對產(chǎn)品質(zhì)量的思想顧慮。正所謂耳聽為虛,眼見為實(shí),業(yè)務(wù)人員磨破嘴皮的推銷說辭,不如讓經(jīng)銷商親自看上一眼來的實(shí)惠,增強(qiáng)合作信心。
暢游著名風(fēng)景區(qū)。
企業(yè)安排重點(diǎn)經(jīng)銷商游覽一些著名風(fēng)景區(qū),可以選擇企業(yè)附近的景點(diǎn),還可以節(jié)省費(fèi)用,但要保證旅游景點(diǎn)有一定名氣,讓經(jīng)銷商盡興而歸。晚上間隙還可以舉辦一些聯(lián)歡會(huì),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)銷商攜手聯(lián)歡,使經(jīng)銷商感受一下企業(yè)的文化和被尊重的程度。保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
與重點(diǎn)終端客戶盡情聯(lián)誼
聯(lián)合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,對其下游重點(diǎn)終端客戶舉行一些聯(lián)誼會(huì),會(huì)議一定要淡化商業(yè)氣息,不必要求當(dāng)場訂貨,可以設(shè)計(jì)特殊的訂單發(fā)給客戶,訂單上的政策是為旺季制定,以期客戶在旺季來臨之前能夠訂貨。