象一個硬幣的兩面,變革意味著希望,也同時孕育著風(fēng)險,
營銷變革須穩(wěn)中求勝
。變革的結(jié)果可能會更好,也可能會更糟。盡管變革存在變數(shù),也有成本,但變革是社會的主流。窮則變,變則通。沒有變革,企業(yè)就沒有發(fā)展,甚至逆水行舟,不進(jìn)則退。中國眾多大型民營企業(yè)都已經(jīng)度過了創(chuàng)業(yè)生存階段,隨著企業(yè)發(fā)展,以前的許多優(yōu)勢已經(jīng)蕩然無存,甚至變成了企業(yè)的包袱。營銷是企業(yè)的龍頭,營銷變革首當(dāng)其沖。在競爭不斷加劇的今天,那么營銷變革如何平穩(wěn)過度呢?又如何盡量避免變革失敗呢?
營銷變革的四大原則
一、適合的就是最好的,不可盲目照搬先進(jìn)。世界上最優(yōu)秀的服裝設(shè)計師,能夠設(shè)計出最新潮流的服裝。但出自名師之手的服裝未必適合我們。每個人的喜好、性格不同,穿著的場合不同,肥胖高矮也不同,經(jīng)濟(jì)承受能力也不同,只有量身定做的服裝穿著才能舒服。同樣世界上優(yōu)秀公司的營銷模式,未必適合我們的企業(yè)。營銷模式的制定必須適合公司的發(fā)展階段、管理水準(zhǔn)、人才結(jié)構(gòu)、營銷戰(zhàn)略等,否則再先進(jìn)的營銷模式也無濟(jì)于事。許多企業(yè),特別是遇到發(fā)展瓶頸的時候,就盲目迷信行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的營銷模式。東學(xué)兩招,西仿兩下,到頭來打亂了自己的發(fā)展思路,陷入更加迷茫的泥潭,
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《營銷變革須穩(wěn)中求勝》(http://m.clearvueentertainment.com)。每個企業(yè)的營銷模式都是根據(jù)企業(yè)自身狀況和外部環(huán)境而制定的,具有不可復(fù)制性。先進(jìn)模式和經(jīng)驗只可借鑒,不可機械模仿和復(fù)制。與其花費大量精力東施效顰,不如潛心研究自己企業(yè)和市場環(huán)境,找出自己的發(fā)展之路。二、變革損失必須在承受范圍內(nèi),變革要量力而行。變革前一定要有思想準(zhǔn)備,變革或成或敗。一旦變革失敗,企業(yè)就要為此付出代價。變革有可能造成人才流失;變革有可能導(dǎo)致銷量下滑;變革有可能導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)失誤,變革有可能導(dǎo)致管理混亂,變革有可能使競爭對手乘虛而入……。變革前要充分估計變革可能帶來的損失,而且這個損失一定要在企業(yè)承受范圍之內(nèi)。即便變革失敗,也不至于傷到公司元氣,更不能把多年辛辛苦苦建立起來的事業(yè)當(dāng)作變革的 。只有在思想上充分重視變革損失,在操作時努力避免損失,才能使變革順利開展,實現(xiàn)最初的變革初衷。
三、先試點后變革,循序漸進(jìn)降低變革風(fēng)險。因為變革存在不確定因素,因此為降低變革風(fēng)險,可以先選擇一個分公司或市場進(jìn)行局部試點,當(dāng)經(jīng)驗相對成熟時再在全公司展開。變革時,切忌人才、產(chǎn)品、戰(zhàn)略、管理模式等眾多大問題同時動大手術(shù),以免使自己陷入處處救火的尷尬境地。雖然在公司內(nèi)部許多問題相互關(guān)聯(lián)和纏結(jié),牽一發(fā)而動全身,但不提倡同時全面改革。建議制定變革時間表,一個個問題逐一解決。越是火燒眉毛,越需要沉著冷靜。只有變革在自己可操控的范圍之內(nèi),變革風(fēng)險才能降低。留得青山在,不怕沒柴燒。只要公司能平穩(wěn)生存,再多的問題也可以循序漸進(jìn)的解決。
四、為變革做好準(zhǔn)備,選擇最佳變革時機。變革前的準(zhǔn)備和變革時機選擇,是變革成功的兩大關(guān)鍵因素。變革主要的阻力是觀念的改變,僅僅領(lǐng)導(dǎo)層思想轉(zhuǎn)變還不夠,要通過培訓(xùn)、座談等多種方式,要讓更多中層甚至基層營銷人員意識到變革的緊迫性和必要性。因為變革需要涉及許多人員的利益,在變革前要通過工作調(diào)動等形式盡量減少核心人員的利益損失,防止他們逆轉(zhuǎn)為變革的反對派。在變革時機上盡量避免銷售旺季、重要新品上市、資金流轉(zhuǎn)不暢等不利時機。