淡季營銷,經(jīng)銷商做什么? -管理資料

管理資料 時間:2019-01-01 我要投稿
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    淡季,簡單地說就是從整個行業(yè)營銷狀況與消費者消費行為來講,都處于一種低潮,

淡季營銷,經(jīng)銷商做什么?

。很多行業(yè)都有淡季,譬如食品行業(yè)、空調(diào)行業(yè),一到了淡季整個行業(yè)的銷售業(yè)績是一落千丈,慘不忍睹,化妝品行業(yè)同樣如此。一般來說,4-7月份是化妝品行業(yè)的淡季(日化行業(yè)反差不是太明顯,美容行業(yè)反差則十分巨大)。在這個時候,化妝品經(jīng)銷商往往會采取一些不太好的方法來“幫助”企業(yè)度過淡季。

    一、裁員——生意不好,沒有利潤來源,只有通過裁員來縮減開支,哪怕是保住成本,也就能夠期待旺季的“生意興隆”了。

    事實上,這是很多美容經(jīng)銷商企業(yè)采取的慣用做法。一到四、五月份,大量的業(yè)務(wù)人員與美容導(dǎo)師都會有一種緊張的心理,那就是擔(dān)心企業(yè)的“裁員”大棒落到自己頭上。有時候他們也挺理解企業(yè)的,畢竟到了淡季,生意不好,企業(yè)不可能在這幾個月都入不敷出,裁員是必然之道。于是到了淡季,很多美容企業(yè)本來熱鬧的辦公室一下子冷清了,有些經(jīng)銷商企業(yè)到了淡季就只剩下四五個人(甚至還包括經(jīng)銷商夫婦二人)。

    而這樣的做法只能導(dǎo)致一個結(jié)果:經(jīng)銷商企業(yè)無法建立一支優(yōu)秀的、凝聚力強的營銷團隊,也無法擁有一個強大的、忠誠的營銷網(wǎng)絡(luò),最后往往導(dǎo)致經(jīng)銷事業(yè)的半途而廢。

    二、給員工放假——因為考慮到工作的延續(xù)性與企業(yè)的口碑,不想裁員,但又實在沒有多少工作安排,怎么辦?總不能白養(yǎng)著這些人吧,于是只有放假。

    筆者任某美容企業(yè)銷售管理部經(jīng)理時,一到四五月份,就經(jīng)常接到某些經(jīng)銷商老板的電話或傳真,意思是淡季到了,生意不好,都要給員工放假,工作該如何如何等,

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淡季營銷,經(jīng)銷商做什么?》(http://m.clearvueentertainment.com)。而且放假的時間還不短,往往是一個月到兩個月不等。

    這樣的做法也有一定的“危險性”。放假的目的是什么?當(dāng)然是節(jié)省開支,但是一到再次開工的時候,往往會有一些人才流失,甚至可能是骨干人員“另擇高枝”了,實際上損失的更多。

    三、松散式管理——經(jīng)銷商企業(yè)達到了一定的規(guī)模,不能裁員,但也不能給員工放假,因為一旦放假,極有可能動搖軍心,于是采取松散式管理。

    也有一些經(jīng)銷商企業(yè)采取松散式管理的方式來“對付”淡季。譬如說上、下班的時間要求不是那么嚴(yán)格,平常要求的業(yè)務(wù)量也跟著相應(yīng)調(diào)整,甚至包括待遇上的變化等。而且他們也有一個很好的理由,大家都忙了那么長時間,是應(yīng)該給他們一些時間去放松一下了。

    松散式管理導(dǎo)致的直接后果就是人心渙散。一個企業(yè)的管理風(fēng)格是需要長期堅持才能形成的,“三天打網(wǎng)、兩天曬網(wǎng)”式的管理只會令員工對公司的管理制度形成心理上的輕視,進而影響企業(yè)的權(quán)威與管理效力。

    四、放松服務(wù)——由于考慮到終端網(wǎng)絡(luò)淡季銷售的特點,也考慮到自身服務(wù)的成本,于是便在淡季放松對網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。

    前三點主要說的是企業(yè)內(nèi)部的人力資源與管理,這一點說的是經(jīng)銷商企業(yè)對下游網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)問題。事實上,經(jīng)銷商淡季的到來是跟隨在終端網(wǎng)絡(luò)的淡季之后的。因為沒有“生意”,經(jīng)銷商便理所當(dāng)然地認(rèn)為不需要給網(wǎng)絡(luò)多少服務(wù),再加上企業(yè)人力資源的變化,便放松了服務(wù),而終端網(wǎng)絡(luò)也不因為淡季的原因不要求服務(wù),兩廂情愿的結(jié)果是“服務(wù)匱乏”。

    放松服務(wù)的結(jié)果造成了經(jīng)銷商企業(yè)服務(wù)水平長期得不到系統(tǒng)的、有效的提升,而終端網(wǎng)絡(luò)也就在淡季不知不覺地流失,而經(jīng)銷商還莫名其妙,不知道問題出在哪里。

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