在中國歷史上,很少有人像晉商一樣幸運,憑著天時、地利,迅速爬上了財富的神話巔峰;孰不知,也很少有人像山西票號一樣,一而再、再而三地拒絕天賜良機,以狂熱的執(zhí)著去抱殘守缺,以天才的精明來糊涂犯傻,
晉商的“ 化”管理(晉商真相之上篇)
。100年后,當年富商巨賈云集的祁(縣)、太(谷)、平(遙)三縣,留下了一座座銷金窟,供后人參觀憑吊。可是,山西票號的神話,留下的不應只是這一堆堆華麗的廢墟。我們許多人還在繼續(xù)編造、裝飾這個泡沫般的商業(yè)神話,在電視和小說的幻象中,圓一個“祖上曾經闊過”的大夢;或許,去尋找歷史的真相更有現實意義——山西票號因何而起,因何而。磕切┥裨挶澈蟮恼嫦嗍鞘裁,一個如此美麗的故事,為何有這樣悲慘的結局。今天的人們,如何才能不讓票號的悲劇重演?
“ 化”管理的兩面
晉商不等于票號,但晉商最輝煌、最突出的,卻是票號。其他行業(yè)的商人,與徽商、浙商相比,并無明顯的過人之處,因此,談晉商,往往就是談票號。在關于票號起源的爭論中,有一個傳說廣為流傳:顧炎武創(chuàng)立票號。
徐珂在《清稗類鈔》里說,票號乃是顧炎武所創(chuàng)。顧炎武與傅青主,為了反清復明,在山西一帶開設票號。為什么在山西開票號?反清復明需要大量金錢,用票號來匯集、操縱資金最好不過;山西離北京近,一旦時機成熟就可以直搗黃龍;票號運銀子要找大批人馬護鏢,這正是他們秘密練兵的最佳掩飾。
傳說不同于歷史,可是,傳說的背后,往往隱藏著不見諸文字的歷史真實。很多時候,傳說比官方編修、白紙黑字的“史實”更史實。
票號管理的高度自閉、嚴密控制,已經產生了某種“ 化”傾向。它實在太不像一個企業(yè)了,更像一支秘密軍隊、一個地下幫派。很多人不相信是商人構建了這個復雜嚴密組織,寧愿將之歸功于顧炎武——這個當時中國最有聲望、學問和抱負的頭腦。正是這種“ 化”的管理,給票號帶來的短暫大繁榮,更注定了它的毀滅之路。這幾年的幫閑文人總結的“儒商”、“誠信”、“創(chuàng)新”、“仁義”等,與票號的真相其實相距太遠。
在中國歷史上,能在殘酷斗爭中活下來,還能打垮對手的組織,往往都有“ 化”的過程,
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《晉商的“ 化”管理(晉商真相之上篇)》(http://m.clearvueentertainment.com)。翻開歷史,歷次政變、謀反的梟雄,幫派、團隊、教派的組織,都有極強的“ 化”特征。現在的公司、工廠,只對員工擁有八小時的支配權,八小時之外,員工去跳舞、讀書、打架、戀愛,那是私生活,公司無權干涉。 不同。它要擁有你的全部時間,甚至生命!爸灰M入社團一天,就永遠是社團的人”。它不但要控制你的工作,還要控制你的娛樂、你的生活、你的家庭,甚至你的興趣愛好和思想。
電視劇《喬家大院》中的大德通票號規(guī)定,員工派駐外地的時間,一般是三年。員工去外地之前,所攜帶的所有的衣物,都要在總部一一登記;三年之后回總部時,逐一核對。三年期滿,從外地回到總部時,不能直接回家,必須先回票號;凡是在外地買的東西,即使是家里用的,也要先寄到總部,總部驗過貨之后,才能給家里,“以免生疑”。這是防止職工和家里商量“小算盤”,損公肥私。
所有的職工,一律不準給總公司寫信,如果是公事,必須由指定的老大寫給指定的人。如果是私事,也只能寫開口信,不能寫封口信。這是防止地方諸侯和“朝中大員”拉幫結派,干出讓老大不高興的事。
在嚴密控制的組織中,不光有高壓的手段,也有溫暖的關懷。員工去外地上班的差旅費由票號出,這比朝廷強。朝廷官員上任,差旅費得自己掏,票號就經常借路費給這些官員。外地的票號職工,如果生病,除了人參鹿茸等補品,醫(yī)藥費全部報銷。
有黑話、學術圈有術語、理論界有模型公式,票號里也有他們的暗號和密碼。票號“認票不認人”,防偽的手法層出不窮,極為保密,外界難以得知。后來盛宣懷辦中國通商銀行,拼命挖山西票號的熟手;袁世凱開 學堂,也從山西招了六十個票號學徒。這些黑話式的手法,除了防偽的作用,還是不讓其他商人沾手這門生意的“護城河”。
例如,日升昌的票號,有一個“昌”字的水;寫銀票的筆跡上也有暗號,某個字的拐彎可能內藏玄機,橫與豎、撇和捺都有暗記;在銀票的某個角落,扎一個針眼;老百姓是看不懂銀票的,因為上面全是密碼:“謹防假票冒取,勿忘細視書章”12個字,是12個月的代號,“堪笑世情薄,天道最公平,昧心圖自利,陰謀害他人,善惡終有報,到頭必分明”30個字,是一個月中30天的代號。“生客多察看,斟酌而后行”,其實是“一二三四五六七八九十”;“國寶流通”,其實是“萬千百十”。這些密碼過一段時間就要更換,外人無從破譯。匯票只要一兌付,立即銷毀。至今為止,只有一張日升昌票號1860年的匯票存世。這些作法的神秘性,遠遠超過了同時期摩根、巴林銀行,有人因此說,山西票號比摩根、巴林銀行“聰明”?墒牵f這話的人忘了,聰明絕不等于智慧。