西蒙說隱形冠軍 -管理資料

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  德國人赫爾曼·西蒙(Hermann Simon)是享有世界聲譽(yù)的管理學(xué)者,他第一次將優(yōu)秀的中小公司稱為“隱形冠軍”,被譽(yù)為“隱形冠軍之父”,

西蒙說隱形冠軍

。他有很多頭銜, 西蒙—庫徹—帕特納戰(zhàn)略與市場咨詢公司董事長和首席執(zhí)行官以及哈佛商學(xué)院、斯坦福大學(xué)、倫敦商學(xué)院客座教授。與那些喜歡關(guān)注大公司的管理學(xué)者不同的是,西蒙在研究對象上另辟蹊徑,將關(guān)注點落在中小公司上。西蒙對定價策略深有研究,但奠定他管理學(xué)大師地位的還是他從事的優(yōu)秀中小公司研究。之所以會關(guān)注這些 “隱形冠軍”,來自一個容易被忽視的問題,1986年,一個哈佛商學(xué)院的教授問他,領(lǐng)土面積不大的德國何以成為出口大國?這個問題讓既他一時難以回答,也促使他進(jìn)入了一個長期被管理學(xué)界忽視的對象——那些默默無聞但富有競爭力的中小型企業(yè)。德國的大公司在美、日等國都能找到旗鼓相當(dāng)?shù)膶κ,那些不為公眾所知、但在各自領(lǐng)域世界領(lǐng)先的公司為出口做出了巨大的貢獻(xiàn)。按他的話說就是“原來德國出口的真正引擎并不是西門子或奔馳這樣的巨頭,而是一些名不見經(jīng)傳、卻在某一個窄小的行業(yè)里做到頂峰的一千多家中小企業(yè)。它們有無可動搖的行業(yè)地位,有穩(wěn)定的員工隊伍、高度的創(chuàng)新精神,還有豐厚的利潤回報!蓖ㄟ^對“隱形冠軍”的研究,西蒙為中小制造企業(yè)的發(fā)展厘清了戰(zhàn)略。對于中國這樣的制造大國,西蒙認(rèn)為:“21世紀(jì)中國會出現(xiàn)大量的‘隱形冠軍’,它們將增強(qiáng)中國出口能力以及在國際市場的地位。同時,中國在文化上將更加開放,并組建國際團(tuán)隊實現(xiàn)人才交流……中國要想在世界市場上成為全球領(lǐng)袖還必須克服很多困難,成功與否,將取決于未來歲月中有多少中國的‘隱形冠軍’脫穎而出。因為中國這樣的國家不能僅依靠大公司,還需要很多中小型企業(yè)的支持!比ツ瓿醵,赫爾曼·西蒙帶著他的新書《21世紀(jì)的隱形冠軍》來到北京,在這個冬天,但愿西蒙的思想能給不太景氣的中國制造業(yè)帶來一些希望。

  德國人赫爾曼·西蒙(Hermann Simon)是享有世界聲譽(yù)的管理學(xué)者,他第一次將優(yōu)秀的中小公司稱為“隱形冠軍”,被譽(yù)為“隱形冠軍之父”。他有很多頭銜, 西蒙—庫徹—帕特納戰(zhàn)略與市場咨詢公司董事長和首席執(zhí)行官以及哈佛商學(xué)院、斯坦福大學(xué)、倫敦商學(xué)院客座教授。與那些喜歡關(guān)注大公司的管理學(xué)者不同的是,西蒙在研究對象上另辟蹊徑,將關(guān)注點落在中小公司上。西蒙對定價策略深有研究,但奠定他管理學(xué)大師地位的還是他從事的優(yōu)秀中小公司研究。之所以會關(guān)注這些 “隱形冠軍”,來自一個容易被忽視的問題,1986年,一個哈佛商學(xué)院的教授問他,領(lǐng)土面積不大的德國何以成為出口大國?這個問題讓既他一時難以回答,也促使他進(jìn)入了一個長期被管理學(xué)界忽視的對象——那些默默無聞但富有競爭力的中小型企業(yè)。德國的大公司在美、日等國都能找到旗鼓相當(dāng)?shù)膶κ,那些不為公眾所知、但在各自領(lǐng)域世界領(lǐng)先的公司為出口做出了巨大的貢獻(xiàn)。按他的話說就是“原來德國出口的真正引擎并不是西門子或奔馳這樣的巨頭,而是一些名不見經(jīng)傳、卻在某一個窄小的行業(yè)里做到頂峰的一千多家中小企業(yè)。它們有無可動搖的行業(yè)地位,有穩(wěn)定的員工隊伍、高度的創(chuàng)新精神,還有豐厚的利潤回報!蓖ㄟ^對“隱形冠軍”的研究,西蒙為中小制造企業(yè)的發(fā)展厘清了戰(zhàn)略。對于中國這樣的制造大國,西蒙認(rèn)為:“21世紀(jì)中國會出現(xiàn)大量的‘隱形冠軍’,它們將增強(qiáng)中國出口能力以及在國際市場的地位。同時,中國在文化上將更加開放,并組建國際團(tuán)隊實現(xiàn)人才交流……中國要想在世界市場上成為全球領(lǐng)袖還必須克服很多困難,成功與否,將取決于未來歲月中有多少中國的‘隱形冠軍’脫穎而出。因為中國這樣的國家不能僅依靠大公司,還需要很多中小型企業(yè)的支持!比ツ瓿醵,赫爾曼·西蒙帶著他的新書《21世紀(jì)的隱形冠軍》來到北京,在這個冬天,但愿西蒙的思想能給不太景氣的中國制造業(yè)帶來一些希望。

  管理學(xué)家:隱形冠軍企業(yè)有什么特點?

  赫爾曼·西蒙:成為這樣的企業(yè)必須有做世界級領(lǐng)袖的雄心,要專注于一個相對狹窄的行業(yè),企業(yè)要堅持價值競爭優(yōu)勢,不在價格上讓步,

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西蒙說隱形冠軍》(http://m.clearvueentertainment.com)。它們還需要具有競爭優(yōu)勢的員工和質(zhì)量,要貼近客戶和做到充分的全球化。

  管理學(xué)家:“隱形冠軍”企業(yè)和西門子這樣的大公司有什么具體不同?

  赫爾曼·西蒙:除了規(guī)模差別之外,大公司往往傾向于多元化,而“隱形冠軍”企業(yè)則不然!半[形冠軍”企業(yè)有25%-40%的員工有機(jī)會接觸客戶。大公司CEO的任期往往不長,而“隱形冠軍”企業(yè)的CEO很多在位時間超過了20年,這保證了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),并避免了一些短期行為。另外,三分之二的“隱形冠軍”企業(yè)能將需求與技術(shù)很好地結(jié)合起來,而大公司能做到這一點的僅11%。大公司習(xí)慣于將業(yè)務(wù)外包,而“隱形冠軍”企業(yè)則傾向于什么都自己完成。值得注意的是,很多大公司旗下的分公司開始實施隱形公司策略。

  管理學(xué)家:金融風(fēng)暴對隱形冠軍公司的影響?

  赫爾曼·西蒙:金融風(fēng)暴對任何一家公司來說都是一個壞事情,但是對于“隱形冠軍”公司來說,可能也意味著機(jī)會,畢竟它可以淘汰掉一些競爭力不足的對手。德國的“隱形冠軍”公司的資產(chǎn)負(fù)債率一般很低,這意味有很強(qiáng)的抗金融風(fēng)險能力。同時,在市場蕭條的情況下,企業(yè)要弄清楚,究竟你的企業(yè)面臨的是市場消費能力不足還是生產(chǎn)過剩。面對危機(jī),企業(yè)不能下意識地選擇降價,一旦危機(jī)過去,你的價格也回不來了。企業(yè)可以選擇各種促銷方式,比如買五贈一,但不要降價。還有,企業(yè)應(yīng)該由此更多地將注意力放在服務(wù)方面,因為服務(wù)不但可以促進(jìn)銷售,也可以創(chuàng)造價值。企業(yè)不應(yīng)該過度依賴于某一個區(qū)域市場,這一點德國企業(yè)比日本企業(yè)做得好,日本企業(yè)過度依賴美國市場,在金融風(fēng)暴中,它們所受的沖擊比德國企業(yè)大。另外隱形冠軍公司不要過于依賴大客戶,比如,生產(chǎn)輪胎的企業(yè),不應(yīng)該過于依賴幾大汽車制造商,在危機(jī)中,新車的銷量會急劇下降,而修理鋪的生意會好很多。

  管理學(xué)家:由于科技的進(jìn)步,一個行業(yè)被整體淘汰,這是不是“隱形冠軍”所面臨的最大風(fēng)險?專注和培育新業(yè)務(wù)矛盾嗎?

  赫爾曼·西蒙:革命性創(chuàng)新淘汰一個行業(yè)的確是這類公司所面臨的最大威脅,但是這樣的事情不太多。有的冠軍公司能夠平穩(wěn)地度過革命性的變化,TRUMF公司就是這樣的例子,它們生產(chǎn)鋼板切割機(jī)械,激光技術(shù)發(fā)明后,它們?nèi)允沁@個領(lǐng)域的領(lǐng)先者,它們現(xiàn)在用激光切割鋼板。另外在遭遇革命性創(chuàng)新時,有的冠軍公司可以利用以前的優(yōu)勢技術(shù)進(jìn)入新的市場領(lǐng)域,比如有的公司在膠片被顛覆后,在制作海報上繼續(xù)維持它獨特的優(yōu)勢。當(dāng)然,每個產(chǎn)品都有它的生命周期,但是我們的需求還在,盡管新的產(chǎn)品會替代舊的產(chǎn)品,一個行業(yè)被淘汰的例子還是比較少的。20年后之后,我們可能看不到紙媒體了,你的記者工作不會有太大的變化,而造紙公司就要想一想新的出路了。

  管理學(xué)家:中國制造企業(yè)國際化的瓶頸?

  赫爾曼·西蒙:中國未來將出現(xiàn)大量的冠軍公司,對此我充滿信心,但是路并不好走。中國公司很難獲得定價權(quán),這讓它們無法獲得豐厚的利潤來讓企業(yè)升級。要獲得定價權(quán),中國公司就要在研發(fā)能力上下工夫,不要靠侵犯知識產(chǎn)權(quán)來獲得競爭優(yōu)勢,這種做法無法長久,當(dāng)然也要注意保護(hù)自身的知識產(chǎn)權(quán)不被侵犯。德國企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)無比重視,遇到侵權(quán),往往追究到底,因為它們明白這是企業(yè)的核心競爭力所在。另外中國企業(yè)太過于依賴客戶,尤其是依賴第三方。德國的“隱形冠軍”公司把自己的產(chǎn)品和專有技術(shù)方面獨到的造詣與全球化的營銷結(jié)合在一起,他們通過自己的子公司來服務(wù)全球的目標(biāo)市場,不把客戶關(guān)系交給第三方。我覺得現(xiàn)在大多數(shù)中國公司通過對方國家的進(jìn)口商或中間商實現(xiàn)國際貿(mào)易的做法在長期來看是有風(fēng)險的。我的忠告是:永遠(yuǎn)不要在你和客戶之間插入第三者。另外,中國公司需要用全球化思維來招攬和使用人才,這一點日本公司做得很不好,他們似乎只信任日本人。中國公司也是如此。

  管理學(xué)家:各種管理思潮對德國“隱形冠軍”公司的影響?

  赫爾曼·西蒙:德國和美國有很大的不同,一方面民族性格不同,一方面德國有很多優(yōu)秀的小公司。所謂的管理大師大多是美國人,德國冠軍公司并不特別迷信這些管理大師,它們習(xí)慣于走自己的路,來自美國的理論往往水土不服。每一種管理理論都難免以偏蓋全,德國人很注重實際。如果說某位大師對德國隱形冠軍企業(yè)影響較大的話,那就是我的朋友邁克爾·波特。

  管理學(xué)家:德國“隱形冠軍”公司和西門子這樣大公司在營銷手段是不是有一些相似之處?

  赫爾曼·西蒙:隱形冠軍公司與客戶接觸的技術(shù)人員的比例往往遠(yuǎn)大于西門子這樣的大公司。當(dāng)然,一些見不得光的銷售手段也一樣會存在,畢竟大家都不是圣人。

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