2009.06.08 來源:中外管理博客 作者:子荷
前幾天剛剛采訪一個(gè)研究員工溝通與激勵(lì)的咨詢公司,被訪者說:“當(dāng)一個(gè)人入職時(shí),多半是看中了這個(gè)公司;離開時(shí),辭職的原因卻往往是因?yàn)樽约旱纳纤荆?h3>有多少企業(yè)能做到人性化管理。”
他簡(jiǎn)直是太有才了!
正如很多企業(yè)在選擇員工時(shí),在能力之外,越來越注重應(yīng)職者的人品,(我曾經(jīng)的一位領(lǐng)導(dǎo)甚至直接向員工們表示:人品比能力更重要。因?yàn)楣究康氖菆F(tuán)隊(duì)的總體能力。)如今的員工在選擇公司時(shí),在薪水之外,也越來越注重是否能得到人性化禮遇,
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《有多少企業(yè)能做到人性化管理》(http://m.clearvueentertainment.com)。這種禮遇多數(shù)需要通過上司的一言一行來體現(xiàn),當(dāng)然,企業(yè)整體的文化氛圍也極其關(guān)鍵。在懷孕后,我曾在所謂產(chǎn)假的3個(gè)月里每個(gè)月只拿到幾百塊錢的“基本工資”,孩子出生后,前領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)前同事們紛紛前來探望,當(dāng)時(shí)的“現(xiàn)任”同事卻甚至連個(gè)電話都沒有;再往前,單位曾有同事得了絕癥,領(lǐng)導(dǎo)盡管發(fā)動(dòng)了大家捐款,單位卻沒有出一分錢,且沒做出任何有實(shí)質(zhì)意義的幫助。
這樣的事例或許并不罕見,因此,當(dāng)我得知某一集體展示出對(duì)個(gè)人的關(guān)懷之情時(shí),總是不由生出欽佩之情,要知道,對(duì)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)來說,人性化管理做起來似乎不容易,因?yàn)椋@需要真正地用心,是假裝不出來的。
也許,一時(shí)看來,人性化管理總是那么地花費(fèi)心思,花費(fèi)資金,但感激永遠(yuǎn)會(huì)埋藏在每個(gè)員工的心里,最重要的還有,這種感激具有很強(qiáng)的感染力,不但溫暖當(dāng)事人,更會(huì)化為其他員工的工作動(dòng)力。