許多企業(yè)管理者并不清楚自己該遵守什么樣的行為規(guī)范,
營造互助氛圍的10條準(zhǔn)則
。以下10條準(zhǔn)則可以幫助管理者營造一種互助的氛圍。(1)身先士卒。部門管理者要在各個(gè)方面樹立榜樣,從工作到舉止,這一點(diǎn)是基礎(chǔ)。
(2)尊重所有的員工。不管其性別、種族、宗教信仰,還是個(gè)性如何。
(3)尊重員工的隱私。你也許不得不在一位員工不在時(shí)翻他的辦公桌找一份你需要的文件,你當(dāng)然有權(quán)這樣做。但是這不等于你有權(quán)翻閱人家的信件。
(4)經(jīng)常稱贊、表揚(yáng)員工。當(dāng)受到鼓勵(lì)時(shí)人們會(huì)工作得更好、更有效。作為企業(yè)管理者,你的工作主要是鼓勵(lì)他人,
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《營造互助氛圍的10條準(zhǔn)則》(http://m.clearvueentertainment.com)。(5)注意批評(píng)要公正。公正的批評(píng)容易讓人體面地接受。
(6)尊重他人的自主權(quán)。組織一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),然后放手讓他們自己行事。不要把員工當(dāng)小孩,監(jiān)視他們的一舉一動(dòng),那樣會(huì)造成一種敵對(duì)的、緊張的辦公氣氛。
(7)讓員工有機(jī)會(huì)接觸你。如果可能,每天將你辦公室的大門敞開一會(huì)兒。接自己的電話,虛心對(duì)待各種意見,甚至是批評(píng)你管理方式的意見。
(8)用員工喜歡的方式稱呼他們。如果你的女秘書比你年長(zhǎng),或者即使不比你年長(zhǎng),也要使用合適的稱呼(小姐、夫人或女士)。
(9)小事著眼,禮讓他人。你是有權(quán)之士,因此你應(yīng)該在小事上表現(xiàn)出兼讓,讓你的員工感到自在些。
(10)不要把員工當(dāng)作你的仆人。員工是來工作的,不是來惟命是從的。應(yīng)該自己去拿咖啡,自己結(jié)算自己的收入,自己為度假購物。
摘自:《給企業(yè)主管101條忠告》。