團購這個低門檻的模式,銀行值不值得做?
提出這個問題,必須先問另一個問題:銀行為什么要做團購?
銀行為什么要做團購的理由很簡單,
銀行為什么不做團購?
。團購是什么?團購其實是中介。它的上游是商家,下游是消費者。用下游“團”起來的力量去低價“購”上游的商品,即為團購。團購作為生意買賣的一種形式,其必要條件便是需要有比較充沛的買賣雙方資源,以及順滑的支付通道,來實現(xiàn)“團體化的購買”這一消費行為。這是銀行可以做團購的第一個理由,就是其先天基礎(chǔ)。單就銀行目前經(jīng)營狀況和市場地位而言,它起碼擁有客戶資源、支付工具和誠信基礎(chǔ)三大引以為傲的優(yōu)勢,足夠令它在團購市場玩得風(fēng)生水起。
看看目前市場上的玩家,基本可以劃成兩類:一類是白手起家的“窮小子”,他們是這波戰(zhàn)役的先鋒隊,如美團、滿座等,因為起步早、腦子活、混得臉熟,所以市場份額排名相對靠前;另一類是那些顯赫一方的“江湖大佬”,他們是這場戰(zhàn)役的攪局者,如QQ團購、糯米(千橡)等,憑借著業(yè)已掌握的龐大用戶量,一邊毫無風(fēng)險地撈油水,另一邊也悄悄地改變著既定的市場格局。
誰都清醒地明白最后的幸存者寥寥無幾。低價格、低附加值、低門檻的“三低”團購模式,對于每個玩家都是雙刃劍。一方面,差異化的競爭優(yōu)勢難以突破;另一方面,新興對手的準入又難以阻擋。與多數(shù)團購網(wǎng)站沒有客戶積累,不惜采用返金的模式來招攬客戶不一樣,銀行因其浸淫對公對私業(yè)務(wù)多年,本身就掌握了商家和消費者兩端客戶,只要是在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)的銀行,最少也擁有近萬家的特約商戶,和數(shù)以百萬計的信用卡持卡人。所以在挑選參加團購的商家時,不但選擇面更寬,而且在談?wù)劭鄯迭c時,更可以理直氣壯地亮出手中的用戶作為籌碼。光憑這一點,就讓其他團購網(wǎng)站已經(jīng)輸在起跑線上了,
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《銀行為什么不做團購?》(http://m.clearvueentertainment.com)。在團購行為中,從“心動”到“行動”,能否抓住消費者沖動購買的瞬間,支付工具是否便捷安全,是非常重要的催化劑。目前幾乎所有的團購均采用第三方支付,其兼容性優(yōu)勢自不待言,但其缺乏靈活性也是不可忽視的事實,也制約了團購產(chǎn)品和服務(wù)價格的上限。目前,團購產(chǎn)品的金額一般集中在百元左右,鮮有突破千元的。既有拉低門檻、吸引用戶的需要,也是支付工具局限的無奈。銀行則沒有這種顧慮。信用卡用于大宗商品的分期付款已經(jīng)十分成熟,無非就是精選出一件產(chǎn)品團購,而用信用卡購買者一樣能申請分期,看似換湯不換藥,其實無形中打破了團購產(chǎn)品價位的天花板,也與其他團購網(wǎng)站設(shè)置了一條不易逾越的溝塹。
另外,與一些普通團購網(wǎng)站相比,多數(shù)銀行的國有背景更能給人以安全感的。
按照GroupOn半年凈營收5000萬美元的利益誘惑,銀行完全沒有理由忽視團購這個市場,況且國內(nèi)電子商務(wù)的遠景廣闊?蔀槭裁此麄冞t遲沒有動作呢?
如果對于銀行來說,根本不缺這點利潤,沒有必要為此大費周章的話,那么從激活信用卡消費頻度的角度考慮,就應(yīng)該與銀行的意愿不謀而合了吧?信用卡發(fā)卡增速的放緩,意味著跑馬圈地時代接近尾聲,如何將批發(fā)出去的透支額度調(diào)動起來,不僅是發(fā)卡后效應(yīng)的自然承接,也是信用卡業(yè)務(wù)必須面對的盈利考驗。而團購模式正巧為這個問題提供了一個解決方案。因為團購用戶的重復(fù)消費頻次很高,每天都會關(guān)注新推出的團購產(chǎn)品,習(xí)慣所帶來的消費黏度使得只需要較小的營銷投入,就能產(chǎn)生細水長流的利潤回報。唯一要費思量的是,究竟推出哪些產(chǎn)品才是現(xiàn)有的持卡人所感興趣的,能把用戶從現(xiàn)在的團購網(wǎng)站吸引到自己的網(wǎng)站上來?
日益變化的商業(yè)氣候在考驗著銀行的適應(yīng)和創(chuàng)新能力。借用比爾·蓋茨的一個論斷:“傳統(tǒng)銀行是要在21世紀滅絕的一批恐龍”。人類社會的網(wǎng)絡(luò)化生存迫使銀行運用互聯(lián)網(wǎng)視角來看待問題。還好距離白堊紀還有足夠的時間,一切都來得及。