李陽制造“下跪事件”，只為提高知名度以此塑造品牌形象，“羊”（陽）瘋了嗎？
“下跪事件”：瘋狂英語創(chuàng)始人李陽在其博客里貼了一張“全體學生跪下給老師們磕頭”的圖片，引起了眾多網友的回帖，褒貶不一，
羊瘋了,馬瘋了,品牌不能瘋
。引起軒然大波的“全體學生跪下給老師們磕頭”照片出自李陽9月4的一篇題為“李陽瘋狂英語包頭基地成立”的博客文章，圖片中下跪的學生即是包頭市某中學的學生們。這就是下跪事件的“緣起”。森馬推出“我管不了全球變暖，但至少我好看”等廣告語，只為推廣品牌，塑造品牌形象，“馬”瘋了嗎？
“森馬危機”：廣受青年青睞的時尚休閑知名品牌森馬前不久推出了以“但至少我好看”為主題的廣告系列，該系列包括“我沒有幽默感，但至少我好看”、“我打球很爛，但至少我好看”、“我管不了全球變暖，但至少我好看”等廣告語，因這些不負社會責任、漠視社會群體的個性化廣告語，森馬受到了社會各界的強烈指責。
“下跪事件”實際上是教育的一種悲哀，是對個體的思想奴役，是個人盲目崇拜的結果，不利于品牌美譽度的積累。榮振環(huán)先生一針見血地分析道：“中學生屬于價值觀沒有完全成熟的一部分群體。這部分群體一個最重要的特征就是聽話。更容易受到蠱惑。他們對于對與錯，總體上是缺乏判斷力的。利用他們這種特點實施某種行為來強化一種效果和氛圍本身是不道德的�！笨梢姡跋鹿蚴录睂τ诶铌柶放频膫O大，對其品牌美譽度更是一種摧殘。
“森馬危機”實際上是企業(yè)社會責任的缺失，它漠視社會道義，漠視人類，把“全球變暖”說成與自身毫無關系，是一種自私自利的道德缺陷。中國礦業(yè)大學的一名學生在看到森馬“全球變暖”篇廣告之后，他在題為“森馬，你在干什么？”博客中表示，作為知名企業(yè)的森馬，在全球變暖的嚴峻形勢下，利用環(huán)保這個社會各界矚目的焦點來嘩眾取寵，當眾聲明“我管不了全球變暖”。他希望森馬立即撤消此廣告并鄭重發(fā)表道歉書，并呼吁高校青年及社會各界人士共同聲討這種行為。與此同時，在上海部分高校的BBS上有關這則廣告的討論帖已經被“頂”成熱門帖。一些學生網友評論稱，森馬集團設計的相關廣告詞，可能是出于年輕人標榜個性的考慮，但該廣告體現出的自私讓人憤怒，一個有責任感的企業(yè)，不應該讓類似的廣告出現在媒體上。
李陽因說“瘋狂英語”說糊了頭腦，在塑造自己品牌形象時，舉動變得“瘋狂”。森馬推出“我管不了全球變暖，但至少我好看”等廣告語，也學李陽說起了“瘋狂英語”，行走在“瘋狂之道”。難道“羊”和“馬”真的瘋了？
在“羊”舉動失常，“馬”胡言亂語后，它們的品牌也瘋了。李陽瘋狂英語與森馬同是知名品牌，他們品牌塑造的手法也如出一轍。李陽以不負社會道義的炒作來提升品牌知名度，森馬以不負責任的廣告語來推廣品牌，但他們的品牌美譽度卻缺失了，苦心經營的品牌大廈頃刻間瀕臨倒塌。
炒作不是像他們這樣炒的，提高知名度也不是像他們這么做的，它們的“瘋狂”舉動不是在塑造品牌形象，而是在扭曲自己的品牌形象。社會責任可以用來炒作，但不能以品牌沾染負面影響為代價來炒。我們知道最近“本超之爭”也是媒體的熱點新聞，掀起此次爭論的上海愛心城堡家具有限公司同樣也以社會責任為主題進行炒作，但愛心城堡并沒有像李陽和森馬一樣為了提升知名度，不顧社會責任進行“惡炒”，更沒有像它們一樣舉動近乎“瘋狂”。
“本超之爭”：八月下旬，媒體大量報道鄭州“李俊杰超常教育機構”收取十萬零一元的天價學費事情，產生了很大的影響。天價幼兒園的出現把沉寂已久的“超常教育”話題重新“惹火”，上海愛心城堡家具有限公司對此作了否定，提出自己一貫堅持的“本真教育”與“超常教育”抗衡，掀起了“本超之爭”。人們對此觀點各一，引爆了一場排山倒海般的唇槍舌戰(zhàn)。
兒童教育是國家大事，它關系到國家的未來，錯誤的教育觀將使國家面臨危機，所以錯誤教育觀危害很大。針對社會中存在的錯誤教育觀，愛心城堡提出正確的教育觀，以“本真教育”對抗“超常教育”，希望人們從“本超之爭”事件中得到啟發(fā)，獲得正確的教育思想，同時也想借“本超之爭”來提升自己的品牌形象。愛心城堡此做法承擔起了一個企業(yè)應該承擔的社會責任，不僅有利于自己品牌的推廣，而且使自己品牌贏得了大量的美譽度和忠誠度，
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《羊瘋了,馬瘋了,品牌不能瘋》(http://m.clearvueentertainment.com)。我們知道一個品牌要得到人們的認可，首先要贏得人心，所以企業(yè)在塑造品牌形象時必須順乎人心，順應社會發(fā)展趨勢，同樣企業(yè)必須合乎道義。企業(yè)應該肩負起社會責任，這樣才能有助于品牌飛翔。知名品牌受到人們的廣泛關注，更應在起表率作用。若在大眾眼里，品牌能肩負社會責任，對黨和人民負責、對國家負責，那么這個品牌就是消費者信得過的品牌，這個品牌就能得到更多人的忠心。
現在很多企業(yè)或個人在進行品牌形象塑造時過分注重知名度，夸大了知名度的作用，認為只要出名就能獲取別人注意，達到品牌傳播的目的。于是，它們進行了大量炒作，不管炒作事情會不會影響品牌形象，也不管會不會有損品牌美譽度，更不管炒作事件會不會對社會產生不良影響。如“下跪事件”和“森馬危機”雖然使李陽和森馬知名度火速提升，名滿天下，但這些不負責任的炒作非但對他們的品牌形象塑造沒有帶來意料之中的好處，而且還大大傷害了他們的品牌形象。世界品牌實驗室(http://brand.icxo.com)消息：雖然炒作是企業(yè)提升自己知名度最快的捷徑，但企業(yè)和個人都應該清楚這類炒作事件是否有悖社會道德，是否有礙社會秩序，是否有違科學規(guī)律。
品牌的塑造應該以社會責任為基礎，如雪孩子掀起“珠鉆之爭”，弘揚中國文化，快速成為天下第一珠；三維鋼構推出《鋼構價格白皮書》，對行業(yè)秩序的穩(wěn)定、企業(yè)的自律、業(yè)主的認識都有著巨大的推進作用，維護了鋼結構業(yè)內同行和工程業(yè)主雙方的利益，對鋼構行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展起到了促進作用，同時大大提升了該鋼構企業(yè)的品牌知名度和美譽度，取得了很好的經濟和社會效益；山葉電動車掀起“收孤風暴”、“人文風暴”、“送智風暴”，發(fā)揚了人文精神，促進和諧社會的構建，彰顯了品牌魅力。這些企業(yè)都以社會責任為己任，在品牌塑造時同樣突出了社會責任對品牌的重要性。這使品牌贏得了很多心智資源，同時也使品牌知名度、美譽度、忠誠度得到了共同提升。
炒作是品牌宣傳中必不可少的環(huán)節(jié)，炒作運用好了，可以達到四兩撥千斤的效果，反之則會造成適得其反的效果。炒作話題應該是消費者所關注的，而且要引起社會爭議，但絕不能引起絕大多數人的集體憤懣。
品牌塑造猶如造房子，知名度是地基，美譽度是底層，忠誠度是房子上層。知名度是基礎，若在打地基時品牌就背負了違背社會道義的罵名，房子也就無法再往上造了。所以，企業(yè)只有把社會責任放在品牌建設的每個環(huán)節(jié)，房子才能建得牢固、美觀。品牌有了一定的知名度還不夠，要使消費者在眾多品牌中選擇你，就必須使消費者對這一品牌產生好感，從而產生依賴。所以，品牌美譽度的拉升是企業(yè)必須考慮的問題，而社會責任的肩負對企業(yè)品牌提升的根本，如企業(yè)可以參加各種的慈善事業(yè)等公益活動、制造推動社會發(fā)展的有益事情，來提高自己的美譽度。從而使消費者對這品牌產生好感和信任，使品牌擁有一批自己的鐵桿粉絲。
企業(yè)要以李陽和森馬為鑒，不能像“羊”、“馬”一樣瘋掉。企業(yè)不能為提升知名度而喊不負責任的口號、做不負責任的事情。企業(yè)在提升品牌知名度的同時，不能毀了品牌的美譽度，要盡量不使自己的品牌瘋掉。品牌知名度是可以自己喊出來的，但品牌美譽度是靠自己做出來和消費者口碑相傳得來的。企業(yè)應該以社會責任為己任，在做宣傳、做產品、做銷售時都應對得起自己的良知、對得起社會，讓自己的品牌經得起時間、利潤和社會的“三重考驗”。
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