在辦公室坐累了，眼睛看報(bào)表也看得有點(diǎn)花了，到車間走走順便舒舒筋骨是許多工廠生產(chǎn)主管的習(xí)慣做法，結(jié)果當(dāng)然是筋骨得到了舒展，但對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的幫助卻毫無(wú)效果可言，充其量也就是讓廵視者還可以在現(xiàn)場(chǎng)“威”一把，因?yàn)閱T工看到他來(lái)會(huì)緊張點(diǎn)，
現(xiàn)場(chǎng)廵視不是舒舒筋骨
。這種隨便走走，把生產(chǎn)巡視當(dāng)舒舒筋骨的做法是生產(chǎn)管理的大忌，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)巡視是生產(chǎn)管理非常重要的一部個(gè)環(huán)節(jié)，了解巡視的要求和掌握廵視的方法是每一名生產(chǎn)管理人員的基本功課。
進(jìn)度的落后是許多企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)管理的通病，因此，準(zhǔn)確地掌握進(jìn)度是生產(chǎn)巡視的主要內(nèi)容之一，通過(guò)巡視可以去發(fā)現(xiàn)造成生產(chǎn)落后的原因并及時(shí)地給予解決。所以，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的廵視一定要做到及時(shí)、注意重點(diǎn)、有目的以及做好巡視記錄。
所謂及時(shí)，就是要及時(shí)進(jìn)行，在出現(xiàn)問(wèn)題前發(fā)現(xiàn)它、解決它，生產(chǎn)管理不能等、不能靠。在巡視中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)地處理，否則，時(shí)間一長(zhǎng)，小問(wèn)題就會(huì)變成大問(wèn)題，會(huì)加大材料的浪費(fèi)，使生產(chǎn)進(jìn)度更加的落后等。
所謂要注意重點(diǎn)，就是凡事都要有主次之分，做事才能有條不紊，否則除了浪費(fèi)時(shí)間外，沒(méi)有任何的作用。巡視過(guò)程中不分大小等同視之，甚至在小事上糾纏不已，就會(huì)看不見(jiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題。只有把握重點(diǎn)，深入探詢重點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)不重要的問(wèn)題可以暫時(shí)放一邊，或者另行安排人員來(lái)處理。比如要重點(diǎn)注意進(jìn)度是否落后，有無(wú)重大質(zhì)量問(wèn)題隱患，訂單有無(wú)完成，物料供應(yīng)是否及時(shí)等重大問(wèn)題上，而不應(yīng)該將過(guò)多的精力放在某個(gè)員工上班是不是穿了拖鞋，廠牌有無(wú)戴正，椅子坐正了沒(méi)有等問(wèn)題上，這些應(yīng)由基層管理人員或車間紀(jì)律廵查員來(lái)處理。否則，便是主次不分，很難達(dá)到巡視的效果。
所謂要有目的，就是在巡視前必須是帶著問(wèn)題去巡視。比如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的不合格率上升，就可以帶著這個(gè)問(wèn)題去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，向基層管理人員了解情況，查看各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，聽(tīng)取品保人員匯報(bào)，還可以向物料部查詢，了解是否是采購(gòu)的材料不合格，還可以通過(guò)觀察作業(yè)人員的現(xiàn)場(chǎng)操作，以清楚地知道是不是因?yàn)椴僮鞑划?dāng)而造成，
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《現(xiàn)場(chǎng)廵視不是舒舒筋骨》(http://m.clearvueentertainment.com)。而要做好廵視記錄指的是在巡視時(shí)要隨身帶個(gè)記錄本，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地記錄下來(lái)，如果同一問(wèn)題在記錄本上多次出現(xiàn)，就證明在該環(huán)節(jié)存在著嚴(yán)重的缺陷，需要著力解決。如果屬于落實(shí)不力，應(yīng)對(duì)相關(guān)人員嚴(yán)厲批評(píng)，限定解決，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題較多的員工或車間進(jìn)行整頓，對(duì)從未出現(xiàn)問(wèn)題或問(wèn)題較少的員工或車間進(jìn)行表?yè)P(yáng)，甚至樹為雷鋒榜樣，讓其他車間來(lái)參觀學(xué)習(xí)。
當(dāng)然，除了了解巡視的要求外，還要掌握巡視的方法，清楚知道什么時(shí)候用什么方法，才能做到有的放矢。比如定期巡視適用于每周末全體生產(chǎn)管理人員對(duì)各車間的廵視，每天早晨開(kāi)工前各車間主管對(duì)各班組的廵視等。不定期巡視是一種隨機(jī)進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)巡視，可以在任何時(shí)候，對(duì)任何車間進(jìn)行巡視。對(duì)于被巡視者來(lái)說(shuō)，可以認(rèn)為這種巡視是隨意的，但對(duì)巡視者來(lái)說(shuō)則不是無(wú)目的的活動(dòng)，應(yīng)是突然想起了某一問(wèn)題需要得到證實(shí)，也可能關(guān)注某一進(jìn)度要去看看等等。群體巡視則是由各部門人員集中在一起，組成廵視小組，是一種比較大規(guī)模的廵視，一般包括生產(chǎn)、物料、品質(zhì)、采購(gòu)和人力資源部人員。生產(chǎn)部檢查進(jìn)度;品管部檢查產(chǎn)品及材料品質(zhì)是否合格;物料部則關(guān)注物料供應(yīng)是否順暢，有無(wú)缺料超料情況;采購(gòu)部則是查詢所購(gòu)物料的使用情況以及決定下次是否仍向同一供應(yīng)商購(gòu)買;而人力資源部則了解人員配備是否合理及檢查作相關(guān)記錄備案等。個(gè)人廵視就是由一個(gè)人獨(dú)自進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)廵視，可以是部門經(jīng)理、車間主管或者是基層管理人員，巡視的內(nèi)容可以根據(jù)自己的工作性質(zhì)來(lái)決定。專題廵視是已確定了明確的廵視內(nèi)容，比如進(jìn)度、物料利用率、品質(zhì)問(wèn)題、勞動(dòng)紀(jì)律、“5S”等的巡視。全面廵視則是指對(duì)整個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的廵視，即各車間、各班組都在廵視之列;進(jìn)度、物控、品質(zhì)、勞動(dòng)紀(jì)律等等都在廵視的內(nèi)容。重點(diǎn)廵視就是對(duì)重點(diǎn)工作環(huán)節(jié)、重要工序、工作點(diǎn)、關(guān)鍵產(chǎn)品等所作有重點(diǎn)的工作檢查。
可見(jiàn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)廵視可以掌握進(jìn)度、發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題、檢查員工操作方法是否正確、發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時(shí)排除、檢查員工勞動(dòng)紀(jì)律、對(duì)“5S”執(zhí)行情況檢查及對(duì)車間工作狀況進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)廵視是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理不可缺少的一環(huán)。管理人員千萬(wàn)不能把之當(dāng)成累了舒舒筋骨、隨便走走對(duì)待。