2008年盤點
1、經(jīng)濟下滑開始影響管理軟件行業(yè),中小市場受到較大沖擊
2008年,中國經(jīng)濟經(jīng)過近30年高速發(fā)展,進入周期性、結(jié)構(gòu)性調(diào)整時期;而就在這樣一個關(guān)鍵時點,全球爆發(fā)了經(jīng)濟危機,全球經(jīng)濟危機的影響如同水波一樣,從美國華爾街擴展到全世界,中國企業(yè)遭遇寒冬:訂單(特別是外銷訂單)減少、原材料價格劇烈波動、人力成本上漲、資金緊張、企業(yè)經(jīng)營風險增加、環(huán)保與質(zhì)量壓力加大,中小型制造企業(yè)尤其是出口型企業(yè)面臨生存壓力,房地產(chǎn)、鋼鐵以及資源型等行業(yè)遭遇不景氣,大中型企業(yè)效益下降,
非常時期 管理軟件方顯英雄本色
。這個寒冷的冬天已開始影響中國管理軟件市場,尤其是“御寒能力”弱的中小市場受到了較大沖擊。面對這樣一個突如其來的市場形勢,國內(nèi)管理軟件企業(yè)應該如何積極、正確應對?作為中國最大的管理軟件廠商,用友深刻洞察中國企業(yè)面臨的問題,及時推出“加速器計劃”,內(nèi)容包括中國企業(yè)“過冬”管理包、集團企業(yè)“風險管控升級”計劃、人力績效“T升”計劃、小型企業(yè)“健康成長”計劃、企業(yè)信息化人才“冬訓”計劃、老客戶關(guān)懷計劃等,鼎力相助中國企業(yè)度過經(jīng)濟寒冬,并成功轉(zhuǎn)型升級,迎來燦爛的春天。
2、管理軟件行業(yè)實質(zhì)性啟動從產(chǎn)品向服務(wù)轉(zhuǎn)型
2008年,國內(nèi)最有代表性的管理軟件廠商紛紛實施向服務(wù)轉(zhuǎn)型,標志著管理軟件行業(yè)實質(zhì)性啟動從產(chǎn)品向服務(wù)轉(zhuǎn)型。
年初,用友公司在其2007年就已提出“客戶經(jīng)營”戰(zhàn)略上,把2008年作為其全面實施客戶經(jīng)營戰(zhàn)略最重要的一年,全面落實其從對“客戶的階段經(jīng)營”轉(zhuǎn)向“客戶全生命周期經(jīng)營”,從產(chǎn)品經(jīng)營經(jīng)營轉(zhuǎn)向“全面服務(wù)經(jīng)營”,從被動經(jīng)營轉(zhuǎn)向“主動經(jīng)營”,從淺度經(jīng)營轉(zhuǎn)向“深度經(jīng)營”。
2008年4月2日,金蝶國際發(fā)布了其未來三年的發(fā)展戰(zhàn)略,宣布由產(chǎn)品型公司向服務(wù)型公司轉(zhuǎn)型,樹立管理專家形象,并計劃大力發(fā)展在線管理與電子商務(wù)服務(wù)平臺,
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《非常時期 管理軟件方顯英雄本色》(http://m.clearvueentertainment.com)。從產(chǎn)品經(jīng)營向服務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型,順應了中國企業(yè)信息化發(fā)展的需求,也是中國本土廠商通過商業(yè)模式的創(chuàng)新,建立與國際廠商差異化競爭優(yōu)勢的重要途徑,標志著中國本土廠商在業(yè)務(wù)模式上從學習模仿走到創(chuàng)新、突破,走向成熟。
3、用友公司發(fā)布基于SOA的企業(yè)應用系統(tǒng)U9,標志國內(nèi)管理軟件技術(shù)進入世界先進行列
2008年4月18日,用友聯(lián)合微軟公司在世界級的軟件研發(fā)基地用友軟件園舉辦了“中國的世界級——全球第一款完全基于SOA架構(gòu)的企業(yè)管理軟件UFIDA U9上市發(fā)布會”,正式發(fā)布新一代企業(yè)管理軟件產(chǎn)品UFIDA U9。
U9研發(fā)歷時四年,實現(xiàn)了中國軟件業(yè)首次在產(chǎn)品技術(shù)上領(lǐng)先全球的創(chuàng)新,并融合了中國企業(yè)最佳經(jīng)營管理實踐和世界先進的管理思想與模式。U9的上市填補了國產(chǎn)企業(yè)管理軟件在多組織制造管理領(lǐng)域的空白,標志著國內(nèi)管理軟件技術(shù)進入世界先進行列。
4、作為主流市場的擴展,基于SaaS模式的企業(yè)應用服務(wù)開拓市場
SaaS模式具備價格、快速實施和低維護成本等優(yōu)勢,SaaS模式在2008年已經(jīng)從概念走向了實際的應用。目前中國的SaaS市場,傳統(tǒng)管理軟件廠商仍扮演主流角色,用友、金算盤、金蝶等紛紛進入SaaS領(lǐng)域,用友推出了“偉庫網(wǎng)”,金算盤推出了“億禧網(wǎng)”,金蝶推出了“友商網(wǎng)”,并把 SaaS業(yè)務(wù)視作影響未來的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)。
5、企業(yè)的信息系統(tǒng)整合需求擴大,應用集成正在成為中高端市場的必要內(nèi)容
隨著客戶加強經(jīng)營管理的要求與信息化程度的不斷提高,技術(shù)的不斷進步,客戶獲得整體解決方案的呼聲越來越高。過去,只有最高端企業(yè)(如大型銀行、電信、國家電網(wǎng)等,項目規(guī)模最少幾千萬)有需求,主要是國際軟件廠商和咨詢公司在做;現(xiàn)在中高端企業(yè)(項目規(guī)模幾百萬以上)也開始有這方面的需求了,本土品牌廠商相對更有機會。應用集成業(yè)務(wù)需要管理軟件廠商加強兩個重要能力:一是應用集成平臺,另一個是IT規(guī)劃以及項目總包(項目管理)能力。
在集團企業(yè)市場,集團管理軟件整合各項功能的趨勢更加明顯,廠商需要為集團客戶梳理其現(xiàn)有信息系統(tǒng),解決一個個“信息孤島”,從而形成圍繞核心業(yè)務(wù)的整體信息系統(tǒng)。
6、行業(yè)內(nèi)并購整合加快、市場向主力廠商集中
2008年,國內(nèi)管理軟件行業(yè)內(nèi)的并購整合加快,市場進一步向主力廠商集中。用友成功并購了國內(nèi)財政領(lǐng)域最大的專業(yè)服務(wù)提供商方正春元,國內(nèi)最大的獨立CRM軟件提供商特博深(TurboCRM),以及財稅信息化領(lǐng)域?qū)I(yè)服務(wù)提供商宏圖天安、房地產(chǎn)解決方案提供商天諾,并購力度與規(guī)模(近4.5 億人民幣)是用友2001年上市以來最大的,對行業(yè)格局的影響也是深遠的。通過這一輪的并購整合,用友的整體市場份額將得到進一步提高,在財政領(lǐng)域?qū)⑻幱诿黠@領(lǐng)先的地位,在CRM領(lǐng)域一躍成為第一,房地產(chǎn)解決方案的優(yōu)勢得到加強,稅務(wù)信息化領(lǐng)域得以進入。