當(dāng)了16年父親和10年微軟中國研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的張宏江發(fā)現(xiàn),兩個毛頭小子讓他認(rèn)識了自己,也學(xué)會了如何幫助別人認(rèn)識自己,
微軟中國張宏江:當(dāng)個好爸爸才能做個好領(lǐng)導(dǎo)
。作為一名父親,你是否曾自問:我是一個好爸爸嗎?
孩子獨(dú)立邁出第一步、學(xué)會說第一句話、第一次生病進(jìn)醫(yī)院、第一次打架(或被打)、第一次遠(yuǎn)行……這些時刻到來時,你在他(她)身旁嗎?
在家里當(dāng)個好爸爸很難,在公司當(dāng)個好領(lǐng)導(dǎo)同樣很難。
來自美國等不同國家和地區(qū)的四份調(diào)查報告顯示同一結(jié)論——養(yǎng)兒育女有助提升領(lǐng)導(dǎo)能力!
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),那些愿意把自己的時間向孩子開放的父親,自己也能獲得更多的成長。
成長中的孩子,往往是老爸們的管理學(xué)“老師”:做一位稱職的領(lǐng)導(dǎo),和做一名稱職的父親一樣,需要同樣多的智慧、包容和責(zé)任。
領(lǐng)導(dǎo)從家庭開始,當(dāng)個好爸爸才能做個好領(lǐng)導(dǎo)
25歲出國,游學(xué)工作十五載,學(xué)成歸國參與創(chuàng)建微軟亞洲研究院,5年后又創(chuàng)建微軟工程院,并成為微軟中國研發(fā)集團(tuán)首席技術(shù)官,成為數(shù)千人團(tuán)隊的管理者之一。張宏江的經(jīng)歷,或者說成就,稱得上非同一般。然而,張宏江至今清楚地記得大兒子12歲時對他說的一句話,改變了他對很多事情的看法。
4年前,大兒子剛剛進(jìn)入北京某國際學(xué)校就讀,“他那時發(fā)育較晚,身材又瘦又小,乳牙還沒換完,”張宏江回憶道,嘴角掛著微笑,“可想而知,他當(dāng)時在學(xué)校不會太受歡迎,甚至還被同學(xué)叫做‘書呆子’。”
一天,大兒子吃晚飯時突然對爸爸說:“那些以為將來能靠體育吃飯的人,他們徹底想錯了,能成為體育明星的人,幾百萬人中只有一個。而學(xué)會基本技能,就可以找到好工作,工程師什么時候都能活得很好。”
老爸張宏江聽了之后,半天說不出話,時至今日,當(dāng)他回憶起當(dāng)時的情形,仍然感慨萬分,甚至聲音中有一絲不易察覺的哽咽。在為兒子能說出這樣的話感到欣慰的同時,張宏江更是驚訝地意識到一個“常識”:年輕人不可小覷,他們不會簡單沿著你的思路去服從去執(zhí)行!進(jìn)而,張宏江意識到,無論是作為一個父親,還是作為一名領(lǐng)導(dǎo),所能做的,只是幫助孩子和團(tuán)隊成員認(rèn)識他們自己,包括認(rèn)清自己的長處和短處。
幫助下屬認(rèn)識自己,包括長處和短處
在張宏江掌管的微軟工程院,每年都會從全國頂級高校招募一大批最優(yōu)秀的人才,然而,這并非意味著他們是完美的。工程院的工作主要是開發(fā)產(chǎn)品、銜接研究與市場,所有的項目都很關(guān)鍵,并且是個系統(tǒng)工程,張宏江必須保證“把對的人放到對的地方”。
目前在張宏江“手下”,基礎(chǔ)的核心人才有三類:測試工程師、開發(fā)工程師和項目經(jīng)理,三種崗位對人才的要求各不相同,各有所長。再往上是總監(jiān)級別的經(jīng)理,對他們的要求就不僅僅是技術(shù)層面的,必須有較強(qiáng)的綜合能力,并且需要有較高的市場敏感度。無論是從測試、開發(fā)還是項目管理出來的人才,要再往上發(fā)展都必須在管理能力上有一個跨越。有的人往技術(shù)方面發(fā)展,本可以取得更高的成就,甚至成為權(quán)威,但卻常常受外部的影響,希望成為跨領(lǐng)域的管理者。
“問題是,讓員工接受這一點(diǎn)常常是很難的工作。”張宏江說,“每個人都有愿望要突破自我,但其實(shí)人這一輩子,有很多愿望是要被迫放棄的。”如果以功利為出發(fā)點(diǎn),即便努力達(dá)到了夢想中的地位,但其實(shí)能力存在差距,結(jié)局會很不開心,
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《微軟中國張宏江:當(dāng)個好爸爸才能做個好領(lǐng)導(dǎo)》(http://m.clearvueentertainment.com)。不過,讓張宏江自豪的是,孩子們對自己的長項和弱項有著很清醒的認(rèn)識。正是因為他們很單純,不會帶有太多功利色彩,所以在作出判斷和選擇時更能接近正確和真理。
即便是在最苛刻的父母眼中,孩子也是“完美”的。張宏江也不例外。和別人談起兩個兒子時,他的眼睛里總會放出異常的光芒,在這時,他不再是微軟工程院院長,而是兩個男孩的父親。
最近大兒子已開始準(zhǔn)備申請美國的大學(xué)。張宏江就拿出工程師鉆研課題的“狠勁”,把美國大學(xué)的申請制度、各所大學(xué)的優(yōu)劣研究了個遍。他笑稱幫兒子研究完這一套系統(tǒng)之后,自己都可以去開咨詢公司了。在談到美國的大學(xué)時,張宏江提及最多的是哈佛大學(xué),他甚至笑稱,自己算不上“好爸爸”,因為“孩子又沒進(jìn)哈佛”。然而,他又正色道:“我的目的不是幫他申請哈佛,而是幫助他了解這些制度,最重要的是在這個過程中幫助他了解自己。”
真誠溝通,包括幫助學(xué)會放棄
不過,認(rèn)識自己,并把看到的結(jié)果,尤其是自己的不足之處大聲說出來,并不是一件容易的事情。可以想像,12歲的大兒子在對他父親說出那番話之前,經(jīng)歷了怎樣的掙扎。幸而孩子往往單純而直接,所以有時自己“知難而退”了,而公司里的大人們,由于多了一層“面子”的顧忌,在面對挫折時往往更加痛苦。
微軟有一套管理工具,被稱之為“差距分析”(Gap Analysis),專門用于評估那些有志進(jìn)階的高級經(jīng)理的弱點(diǎn)——工具很先進(jìn),但并不能減輕經(jīng)理們的痛苦。事實(shí)上,這既是一種幫助,但也相當(dāng)于一次“煉獄”。
“差距分析”操作的方式,是由人力資源部主導(dǎo),對這名高級經(jīng)理開展全方位評估——方式有些類似于360度評估,但問題數(shù)量減少,而且所有問題會針對其弱點(diǎn)進(jìn)行。例如,某評估對象的演講技能較差,就會通過評估分析出,他(她)到底是語言不過關(guān),還是不善于和聽眾溝通等原因。
歷時一個月的評估結(jié)束時,最艱難的時刻到來了——張宏江必須當(dāng)面告訴這些雄心勃勃的高級經(jīng)理們,你有如下缺點(diǎn),和你夢想中的進(jìn)階崗位有著如下的差距。
“他們通常的第一反應(yīng)是非常失望,畢竟是同一代人中的佼佼者。他們有時可能會對評估結(jié)果感到意外,甚至有抵觸心態(tài),拒絕接受評估結(jié)果。尤其是他們的事業(yè)到今天為止發(fā)展非常順利,你很難告訴他‘你遇到了天花板’。”
接下來,張宏江和其他管理人員一起與這些沮喪的經(jīng)理們反復(fù)溝通。最后制定出一個切實(shí)可行的發(fā)展計劃。
在這個快速發(fā)展的社會里,那些在事業(yè)的道路上奮力前行的人,滿懷抱負(fù),總是對自己不滿意,其實(shí)可以停下來想想:我能走到今天相當(dāng)不易,我其實(shí)已經(jīng)很成功了。
張宏江對于自己成就的認(rèn)識同樣來源于他的孩子。4年前,他曾和朋友談起:看來我兒子將來最多也只能做到我這個程度,工程師的料。對方回答道:你兒子如果能做到你的程度,就是很成功的。
“這句話提醒我,自己其實(shí)還不錯。在進(jìn)步和能力之間,我們需要找到一個平衡點(diǎn)。”張宏江笑道,“當(dāng)然,作為一名領(lǐng)導(dǎo),我更愿意看到部下滿懷動力往上走,但一定要把自己的差距彌補(bǔ),而不是以結(jié)果為目標(biāo)。”
在經(jīng)過數(shù)小時,甚至數(shù)天的溝通之后,張宏江會幫助“受到打擊”的經(jīng)理們認(rèn)識到:這是事實(shí),我必須接受。再下一步,更為重要的是和他們一起制定發(fā)展計劃,通過參加相應(yīng)的培訓(xùn),或者追隨導(dǎo)師學(xué)習(xí),最終填補(bǔ)差距。“這其實(shí)是挺‘無情’的一件事情。”張宏江說。然而,公司和家里的不同,就在于這是一個理性戰(zhàn)勝情感的場所。
既不能做簡單比較,也不能無情地告訴他:對方比你強(qiáng),只能對他說,揚(yáng)長避短。
張宏江坦言,孩子小的時候,看到自己的孩子如果在某一點(diǎn)上不如別人的孩子,心里馬上會有沮喪的感覺,現(xiàn)在沒有了。因為做了16年的父親之后,尤其是有了兩個性格和特長很不一樣的男孩以后,他越來越能做到“接受孩子是他們本身,愛他們原來的樣子”。