李開復(fù)
撰文:胡鈺沛
同行都說,開復(fù)是那種比較隨和的總裁,約采訪基本不會假裝很忙再三推辭,其實是挑采訪媒介是否有足夠影響力,
李開復(fù):為青年人指路才是人生目標
。也是,一個寫出《做最好的自己》,免費辦“開復(fù)學(xué)生網(wǎng)”的人,應(yīng)該會更懂得體諒別人。而他的辦公室出奇的樸素,小到好像一間秘書室,“我不講究排場”,他說。但他是那種很珍惜時間的人,連等電腦開機的時間都覺得是浪費,“我們可以先開始訪問。”他還說即使在車上他也會上網(wǎng)處理郵件,“不浪費每一分鐘,才可以在有限的人生完成更多的事情。”這位曾于 同班的總裁,有一句名言廣為人知:“有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同。”
談自己:為青年人指路才是人生目標
一個國際IT公司的總裁每天大約要處理1000封郵件,還有大小會議和演講,忙成這樣,居然還開辦了“開復(fù)學(xué)生網(wǎng)“,免費為青年人指引人生,回答諸如“怎么成為優(yōu)秀的人生干部”之類的問題。而他的人生最初理想是開辦一所大學(xué),這是目前為止他唯一失敗的人生理想。而一般人會有點不理解他的回答:“我的人生確實有個目標:為青年人指路,也許是我太天真或樂觀吧,我希望離開人世前,人們問我:你覺得人生最有影響力的事情是什么,我的回答不是我的事業(yè),而是我對年輕人的影響力。我總覺得人生不在于擁有什么,而在于別人能從我身上獲得什么,從2000年起,我每年給學(xué)生寫一封信,因為看到很多學(xué)生從中有所收獲,我才會一直堅持做下去。雖然我工作很忙,忙到每天要處理1000封郵件,還要開很多會議,但只要有熱情做一件事情,時間從來不是問題。”
他寫的書《做最好的自己》,可謂完美詮釋了做人、做事的道理,可是他也承認,“這個世界上其實并沒有完美的人,缺點和優(yōu)點是錢幣的兩面,比如我自己雖然擅長思考,但性格卻比較內(nèi)向,又因為沒有辦法花費更多的時間和朋友交流,所以也沒有什么特別好的朋友。”
開復(fù)是一個很有意思的人,在幼稚園時就直接想去讀小學(xué),因為覺得“那些東西我都會了,為什么還要浪費時間”;讀小學(xué)時,看到有老師受賄,他就用左手寫信舉報,聰明和正直的特點可見一斑。對于自己性格的形成,他很感謝他的父母,“他們給了我一個開明的環(huán)境,讓我發(fā)現(xiàn)自己的興趣和特長真正在哪里,而不是按照社會通俗的成功標準制作產(chǎn)品,磨平我的個性和特點。”
他的生活最大特點就是忙,不過他是個時間管理高手,“首先因為我喜歡這份工作,多忙我也不覺得累。最失敗和傷心的時候,人才感覺累,不見得就是工作時間最長的時候,
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《李開復(fù):為青年人指路才是人生目標》(http://m.clearvueentertainment.com)。我這么忙,但我還是經(jīng)常能回家吃飯,因為我會為時間排序,多零碎的時間碎片我都能激活它,比如,在辦事的路上構(gòu)思一個商業(yè)計劃,健身的時候回電話,所有細碎的時間如果都能利用起來就能做更多的事情。”對于感情和婚姻,他對青年人的建議是:“不要為了愛情而失去立志;橐鲋械母星槭怯H情和友情的混合,更多的是彼此的信任和支持,是一種細水長流的感情。”
談Google:誰覺得中文搜索比我們好,可以來pk!
只有真的覺得自家的搜索引擎做得好,才會說話這樣有底氣吧。他說話聲音一直很低沉,說到這個話題突然有點高昂,那種“終究氣難平”的感覺:“我不明白人們的習(xí)慣思維為什么那么堅固,一直有輿論認為我們不夠本土化。3年前,我承認我們的搜索引擎不那么本土化,現(xiàn)在我敢說,我們的搜索引擎最中國,最好用,不同意的人可以來PK。我自己分析了一下,造成這種思維定勢一方面是使用習(xí)慣;另一方面,人們的很多搜索常常是盲目的,如果不能判斷什么樣的搜索結(jié)果更權(quán)威、更精準,就不能體會不同搜索引擎的好壞在哪里。使用Google的人群,白領(lǐng)和受教育程度高的人群為多,有很重要的一個原因就是他們比較注重搜索的精準性。無論如何,在過去的兩年里,我們的搜索份額增加了10%,好的東西終歸會得到市場的認可。”
他談得最多的還是責(zé)任感,“搜索引擎是一個社會公器,和地圖、報紙一樣,如果一張報紙的頭條消息是花錢買來的,那么就是沒有社會責(zé)任感。Google有一點是很堅持的,那就是提供公正、客觀的信息,絕對不為錢出賣信任,因為一旦失去客戶的信任感就很難彌補,這和你一旦說謊欺騙朋友被發(fā)現(xiàn)后,也會永遠失去他的信任的道理是一樣的。
Google未來給用戶的將是一個驚喜,內(nèi)容不僅僅是信息、圖片、視頻、商品搜索,而是一種聰明的整合,也叫個性化搜索,比如一個農(nóng)婦到Google上搜索“蘋果”兩個字,出來的信息就和蘋果有關(guān),這個聽起來很容易,其實技術(shù)要求很高,因為搜索引擎沒有人聰明,不同的人搜索同樣的字詞,會出來不同的搜索結(jié)果。到最后,搜索引擎會演化成助手,你輸入一個關(guān)鍵詞本來會出來100萬個結(jié)果,但搜索助理會自動拆分成幾個階段和任務(wù),一個任務(wù)一個任務(wù)地執(zhí)行,比如你輸入“送母親花”,它會幫你分析出你送給誰,她住在哪里,怎么送,如何訂購……就好像一個聰明的助手。這就是最終極的搜索引擎,在于如何最有效的幫助用戶節(jié)約時間,讓他們把腦子放在更有挑戰(zhàn)力的、享受快樂的事情上。
當(dāng)然,這需要客戶提供一些自己的信息,以供搜索引擎分析判斷,這又涉及到社會責(zé)任感的問題,就好比把錢存在銀行,客戶是不是愿意把隱私存在搜索引擎的芯片里,就在于你是否能令客戶感覺信任。”
每個人都有自己的工作瓶頸,李開復(fù)也不例外,他覺得如何讓更多的人開始嘗試用Google,加強搜索黏性,是他“一個面對的難題,一個瓶頸”。