CRM已進(jìn)入新時(shí)代,源碼替代租賃
CRM已進(jìn)入新時(shí)代,源碼替代租賃在互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)要不斷加強(qiáng)與顧客的交流,不斷了解并滿足顧客的需求。學(xué)界把這個(gè)實(shí)現(xiàn)和滿足的過程稱為客戶關(guān)系管理,英文簡(jiǎn)稱CRM。如今客戶關(guān)系管理被越來越多的企業(yè)所重視。云計(jì)算、SaaS( 軟件即服務(wù))、SNS( 社交網(wǎng)絡(luò))、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)早已侵入企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件領(lǐng)域并廣而泛之,在此背景下,旗開得勝正在進(jìn)行新的嘗試——用源碼替代租賃。2017 年1月1 日,旗開得勝正式宣布開放CRM系統(tǒng)的源代碼,宣告著企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件新時(shí)代的到來。旗開得勝以用戶體驗(yàn)為前提做到有效降低企業(yè)在客戶管理上的成本企業(yè)級(jí)應(yīng)用一直存在“不好用”的問題。為了克服這個(gè)缺陷,旗開得勝在界面上以“簡(jiǎn)約”為主題,將簡(jiǎn)單的功能極致化,目的是讓用戶可以快速地上手操作。我們以企業(yè)銷售人員作為客戶群體來看:銷售人員每天會(huì)拜訪大量的客戶,外出時(shí)銷售日志、審批、指令、客戶溝通事件等可以隨時(shí)記錄,并與CRM 系統(tǒng)打通。這樣一來,用戶無須再耗費(fèi)大量時(shí)間在電腦上填寫各種各樣煩瑣的表格。傳統(tǒng)企業(yè)軟件的流程設(shè)計(jì)都比較僵硬,旗開得勝上的工作流都由發(fā)出者選擇發(fā)送對(duì)象,做到“流程在每個(gè)人的心中”。源碼開放促成建立一個(gè)自有定制化CRM旗開得勝團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)十年研究與磨練,搭建了一套成熟的開發(fā)框架,源碼拿來即:功能模塊可完全自定義,大數(shù)據(jù)安全掌握在自己的手里,避免信息泄露、售后服務(wù)不到位等其他問題。對(duì)于一個(gè)公司而言,擁有源代碼就不受制于人了,買斷開發(fā)權(quán),擁有自己的產(chǎn)品注冊(cè)自己的'品牌才是長(zhǎng)久之計(jì)。不再擔(dān)心二次開發(fā)的問題,在標(biāo)準(zhǔn)版的基礎(chǔ)上,做出各行業(yè)的版本,滿足自己現(xiàn)有客戶資源的需求,給現(xiàn)有的客戶快速增值。租賃時(shí)代已悄然成為過去,在創(chuàng)立自己品牌的源碼新時(shí)代,投入低成本而產(chǎn)生大效益,何樂而不為呢?【CRM已進(jìn)入新時(shí)代,源碼替代租賃】相關(guān)文章:
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