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別讓執(zhí)行力在借口中擱淺 -《思路決定出路》讀后感 空醫(yī)物業(yè)處劉毅
別讓執(zhí)行力在借口中擱淺 ——《思路決定出路》讀后感 空醫(yī)物業(yè)處 劉毅 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好: 我是來自中實物業(yè)公司空醫(yī)物業(yè)管理處的管理員劉毅,今天懷著一個忐忑不安的心在這里和大家分享一下讀《思路決定出路》這本書的讀后感。 我們常常說:思路決定出路,觀念決定前途,多一個思路,就多一條出路;細(xì)細(xì)品味,如能將這些觀念與我們?nèi)粘9ぷ骱蜕钪械乃季S方式和實際行動很好的聯(lián)系起來并加以運用,那將會使我們受益匪淺。公司之所以組織這次活動,從精心挑選書籍,安排學(xué)習(xí),到現(xiàn)在的上臺演講,我的理解是:公司要通過這次活動,讓中實公司的全體職工都能認(rèn)識到:在物業(yè)市場競爭非常激烈的事實面前,我們要如何面對、迎接挑戰(zhàn),在日常工作中,怎樣才能擴寬自己的思路,用發(fā)散性的思維去思考,用“不以事小而不為”的精神去實踐,最終找到一條適合我們自己的發(fā)展之路的這樣的一個目的。 我有幸參加了這次活動,在學(xué)習(xí)的過程中,印象最深的是該書中提到:執(zhí)行力在借口中擱淺的描述,也最終得出了一個結(jié)論:“成功者總在找事做,失敗者總在找借口”。一個人如果認(rèn)真考慮過他所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,他就會立即采取行動。因為個人的行動是我們有能力支配的東西,千萬別讓自己的執(zhí)行力在借口中擱淺。 由此我想到我公司的空醫(yī)物業(yè)處,有一位業(yè)主因為公共設(shè)施的維修問題沒解決好,因此長期以此為由不繳納物業(yè)費。而我們的執(zhí)行力一直都是在這樣或者那樣的借口中,沒有得到應(yīng)有的結(jié)果,看過這本書后,想到我公司承辦的物業(yè)管理項目,地點遍及武漢三鎮(zhèn),面臨的業(yè)主也各不一樣,合同條件也是各不相同,但有一點是相通的,那就是公司對各物業(yè)處的要求是相同的,即:帶好隊伍,干好工作,與業(yè)主處理好關(guān)系,為公司創(chuàng)造效益開發(fā)市場打下堅實的基礎(chǔ)。那么如何能實現(xiàn)公司目標(biāo)呢,這就要求我們每個在項目點上的人,特別是主要管理者,要認(rèn)真考慮他所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,在物業(yè)管理上要客觀看待本項目管理中的方方面面,對內(nèi)要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項管理制度,把公司的各項要求貫徹在物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)之中,也就是各物業(yè)部要充分體現(xiàn)公司的執(zhí)行力,對外,要提高服務(wù)質(zhì)量,為廣大業(yè)主創(chuàng)造良好的居住環(huán)境,讓我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得業(yè)主們的信任。所以我們空醫(yī)物業(yè)處主管羅主任在今年6月的物業(yè)管理工作中,帶領(lǐng)我們多次來到該業(yè)主家中,仔細(xì)詢問問題的癥結(jié)所在,并及時幫業(yè)主解決了難題,在我們踏實的工作作風(fēng)下,業(yè)主的問題得到了有效的處理,且主動繳納了拖欠的物業(yè)費,而我們的工作也得到了相應(yīng)的回報。通過此次案例,我感覺到了及時的執(zhí)行力對于一個企業(yè)的重要性。因此我們要以服務(wù)者的心態(tài),依靠公司的制度規(guī)定,結(jié)合各物業(yè)處的特點,積極組織,精心策劃,通過扎實細(xì)致的基礎(chǔ)管理工作,就一定能實現(xiàn)公司目標(biāo)。 書的開頭有這樣一段話:兩個人同時望向鐵窗,一個人看到鐵窗上的泥土,一個人看到窗外的星星。生活在同樣一個世界里的人,有的人一直生活在苦惱和貧困之中,而有的人卻過著幸福、快樂、富有的生活。這是什么原因呢?其實,人與人之間根本沒有多大區(qū)別,只是因為思路不同,看問題的角度不同,解決問題的方法不同,而導(dǎo)致了天壤之別的命運,所以在我們?nèi)粘5奈飿I(yè)管理工作中,有的人常常埋怨物業(yè)工作的乏味,繁瑣等等,但是如果我們換一個思路去考慮我們的工作方式:比如:我們物業(yè)管理工作其實就是當(dāng)好業(yè)主的好管家,幫業(yè)主處理一些他們感到頭疼的日常雜事,當(dāng)業(yè)主在沒有后顧之憂的情況下高興的投入他們的工作后,我們的工作也得到了肯定,俗話說,干一行愛一行,公司既然把我們安排到這個崗位,我們就要珍惜這個崗位、適應(yīng)這個崗位,進(jìn)而勝任這個崗位,也就是今天讀書的主題——“思路決定出路,觀念決定前途”。 讀一本好書,何謂好書?也許對于牙牙學(xué)語的小孩來說,一本可以教他學(xué)會人生的第一個發(fā)音的書,就是一本好書!對于一個大病初愈的人來講,一本健康指南就是一本好書,而對于一個在當(dāng)代物業(yè)管理公司的員工來說:一本好書就是,他能夠啟發(fā)員工工作思路,引導(dǎo)員工正確工作方向,使其在日常的管理工作中能夠開拓新的管理理念,發(fā)揮務(wù)實的工作作風(fēng),不斷的前進(jìn),踏踏實實地走中實路,兢兢業(yè)業(yè)地做中實人,在中實物業(yè)管理公司這艘現(xiàn)代化物業(yè)管理航母上,做好本職工作,貢獻(xiàn)自己的一份力量。 演講完畢,謝謝各位!【別讓執(zhí)行力在借口中擱淺 -《思路決定出路》讀后感 空醫(yī)物業(yè)處劉毅】相關(guān)文章:
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