最新的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文(通用6篇)
一段難忘的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,這次社會(huì)實(shí)踐讓你有什么觸動(dòng)呢?這時(shí)候十分有必須要寫一份實(shí)踐報(bào)告了!那要怎么寫好實(shí)踐報(bào)告呢?下面是小編整理的最新的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文(通用6篇),希望能夠幫助到大家。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
大一的這個(gè)暑假,我過得挺充實(shí)的,同樣它也是最有意義的,跨出學(xué)校的大門,融入社會(huì),這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過才知道。走進(jìn)社會(huì),需要一份勇氣,需要一份睿智。在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
放假回到家我就著手找起了暑假工,經(jīng)過幾天的尋找,絲毫沒有收獲。我有些失望和落寞,在家里無所事事了一個(gè)星期?纯粗車耐瑢W(xué)都在不停地忙碌著。我的內(nèi)心頓時(shí)有了去工作的沖動(dòng),哪怕是義務(wù)的也行。最后是去親戚的一家公司里幫忙打了一個(gè)月的暑假工。
第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點(diǎn)到了公司,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個(gè)大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。公司正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來看房了。我用笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下休息,并遞上開水。在工作的過程中,也不是一帆風(fēng)順的,每天都會(huì)遇到形形色色的人,有的人看我像個(gè)學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個(gè)學(xué)生,對(duì)我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時(shí),我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因?yàn)槭且驗(yàn)樵谟H戚的公司里工作,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力。在公司做勤務(wù)工作人員的一個(gè)月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實(shí)。在與同事的接觸中,我學(xué)會(huì)了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。在和公司員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù),他們支持我,鼓勵(lì)我使我對(duì)未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。
這一個(gè)月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多,F(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會(huì)上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會(huì),我明白那份壓力,F(xiàn)在的假期就是為未來做一個(gè)鋪墊。多積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識(shí),這對(duì)以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會(huì)中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨(dú)木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了很多。這個(gè)假期是大一向大二的過渡,這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。當(dāng)我累了想放棄的時(shí)候,我從實(shí)踐中又尋找到了一份動(dòng)力,讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會(huì)的不容易,讓我成長起來!
大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
走出校門我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們生活的這個(gè)空間比我們想象的要復(fù)雜的多。即使這樣,我們也應(yīng)該堅(jiān)持我們所能堅(jiān)持的,改變我們所能改變的,適應(yīng)我們所能適應(yīng)的。我們應(yīng)該慢慢的去了解這個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則,以便于將來能在社會(huì)中游刃有余。同時(shí),我們也要堅(jiān)持我們的夢想,人生要有夢想,這樣才有存在的價(jià)值,夢想的末端是現(xiàn)實(shí),現(xiàn)實(shí)的末端是夢想,夢想因現(xiàn)實(shí)的存在才得以升華,現(xiàn)實(shí)因夢想的實(shí)現(xiàn)才得以飛躍,F(xiàn)實(shí)是殘酷的,也是美好的,關(guān)鍵是對(duì)待現(xiàn)實(shí)的態(tài)度。
大一就這樣飛快的過去了,我們來不及駐足回望,大二即將到來,經(jīng)過一個(gè)月的暑假工生活使我明白了許多,也長了不少見識(shí)。大學(xué)四年匆匆而逝,我們也將要走進(jìn)社會(huì)開始自己的精彩人生。我們現(xiàn)在能做的就是努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),同時(shí)我們也要積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為我們的未來奠基。大一我過的很快樂很充實(shí),認(rèn)識(shí)了許多同學(xué)朋友,這將是我人生的財(cái)富。大二我也會(huì)這樣充實(shí)下去,過好大學(xué)每一天,上好每一堂課,做好每一件事。
在課外時(shí)間要好好利用起來,在完成課內(nèi)任務(wù)的同時(shí),要閱讀一些課外專業(yè)讀物,另外還要加強(qiáng)體育鍛煉。不管別人如何,我始終保持下去。未來如何發(fā)展取決于當(dāng)下做什么,青春在我們手中,我們不懼失敗,因?yàn)槲覀冇袝r(shí)間重頭再來。
回首過去,心中無限感慨;展望未來,前途一片光明。學(xué)習(xí)中的收獲,生活中的點(diǎn)滴,思想上的感悟,讓我久久不能釋懷。大一的學(xué)習(xí)生活,雖留下了許多遺憾,但它是生動(dòng)的,是多彩的;是實(shí)踐的,更是財(cái)富的。明日的我,定會(huì)吸取昨日的教訓(xùn),努力實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),大二,我會(huì)讓你變得更有意義。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
現(xiàn)代社會(huì)是不需要“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”這樣的人才的,所以作為一名合格的大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是非常有必要的,通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來提高自身各方面的能力,以便在以后的社會(huì)生活與中更加……
現(xiàn)代社會(huì)是不需要“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”這樣的人才的,所以作為一名合格的大學(xué)生參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是非常有必要的,通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來提高自身各方面的能力,以便在以后的社會(huì)生活與工作中更加得心應(yīng)手。我知道學(xué)院組織的這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)來之不易,學(xué)院在眾多的報(bào)名學(xué)生中選了我們,我們就知道其中的責(zé)任,我們是學(xué)院的一份子,我們代表的就是我們xxx大學(xué)北方信息工程學(xué)院,我們不可以辜負(fù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的寄托。
20xx年5月21至20xx年5月22日,應(yīng)我院組織招生宣傳的需要,我申請(qǐng)參加了到生源地招生宣傳的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在第一次參加面試順利獲得招生資格后,心中的那份激動(dòng)是難以言喻的,可以說這是我順利地邁出了我人生的第一步。于是在帶隊(duì)老師董國強(qiáng)老師那里領(lǐng)取任務(wù)后,便獨(dú)自一人踏上了到母校陜西省延市長縣子長中學(xué)的招生宣傳旅程。
這是我第一次獨(dú)擋重任去完成一件如此神圣的使命,心里有一點(diǎn)擔(dān)心一點(diǎn)激動(dòng)。擔(dān)心是因?yàn)槲也恢涝诘谝淮螞]有同伴的合作與幫助下,我能否順利完成此次任務(wù),激動(dòng)是因?yàn)橄胍C明能夠獨(dú)擋重任去完成一件事,同時(shí)也想借此機(jī)會(huì)提高自己各方面的能力,以便在以后的學(xué)習(xí)與工作中更加順利。
20xx年5月20日晚上,當(dāng)歸鄉(xiāng)的汽車緩緩啟動(dòng)后的時(shí)候,我的心也被帶動(dòng)了,這是畢業(yè)以后第一次重回母校,那種復(fù)雜的心情溢于言表,回到縣里已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)多了,于是便在縣里的姐姐家住了一晚,而我的招生宣傳工作也打算在20xx年5月21日的早上正式展開。在歸鄉(xiāng)的路途中我以詳細(xì)規(guī)劃了我的具體工作安排,畢竟時(shí)間有限,我不能無目的無計(jì)劃的去做這些事,加之旁邊沒有人在旁邊指導(dǎo),這對(duì)我來說應(yīng)該算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)吧,但也這是因?yàn)橛羞@樣的困難才能讓我更好地成長。于是一切依計(jì)劃行事,可是當(dāng)我來到母校時(shí)候才得知,今天省領(lǐng)導(dǎo)來縣里檢查,而重點(diǎn)就是對(duì)這所省重點(diǎn)中學(xué)的視察工作,所以學(xué)校這兩天查的特別嚴(yán),“非本校學(xué)生一律不許入內(nèi)”,而這一切都是我事先沒有了料想到的,這就大大增加了我工作的難度,也是我工作中的疏忽之處,在這之前如果能夠想的足夠全面,在去之前應(yīng)該先要了解一下學(xué)校最近的狀況,而不是盲目的就去做這件事情,那么我想也就不會(huì)出現(xiàn)今天這種難以解決的困難了,這就教會(huì)我在以后的工作中應(yīng)該先要全面認(rèn)識(shí)自己所要做的工作的一些情況。但俗話說“困難總是和解決困難的辦法相伴而生”,如今既然已經(jīng)出現(xiàn)了這樣的問題,我就必須想辦法去解決這些問題,這也是能鍛煉一個(gè)人的應(yīng)變能力的事情,我要求我必須要讓自己擁有這樣的魄力。于是我開始策劃我的進(jìn)校計(jì)劃,我先找到校內(nèi)自己熟悉的人先把資料帶進(jìn)學(xué)校,然后我又見有些學(xué)校的家屬可以隨便進(jìn)出校門,于是我就想是否可以找一個(gè)要進(jìn)學(xué)校的家屬把我?guī)нM(jìn)去,這樣我的困難就算解決了?墒侨绻乙粋(gè)沒有很好的溝通方式,大概要找人把我?guī)нM(jìn)去也不是那么容易的事情,所以我努力尋求著一種比較容易讓別人接受的方式去與人溝通,最后還算皇天不負(fù)有心人,終于我找到一位將要進(jìn)校的好心阿姨帶我進(jìn)了校門,這應(yīng)該算是我今天工作的第一項(xiàng)任務(wù)吧,沒想到剛開始就遇到這樣的難題,這是我始料不及的,但這點(diǎn)困難總算沒有讓我退縮,我成功的完成了我的第一項(xiàng)任務(wù)。
重回母校,感覺還是那么的親切,曾經(jīng)熟悉的教學(xué)樓、花園小徑依舊如故,不同的只是這里早已物是人非了,看到學(xué)弟學(xué)妹們陌生卻不失親切的面龐,不由讓我想起了我的中學(xué)時(shí)代。感概歸感慨,我不能忘記我此次歸來的任務(wù),于是我開始計(jì)劃我的工作流程。我先應(yīng)該找到高三的班主任溝通一下,順便了解一下學(xué)生目前的狀況,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”嘛,可是如何才能有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)那些高三的班主任呢?因?yàn)楝F(xiàn)在的高三班主任我?guī)缀醵疾皇煜,所以這第一個(gè)局面該如何打開我得認(rèn)真考慮一下,。還真是“無巧不成書”啊,正在我苦惱的時(shí)候,在校園中偶遇到了我曾經(jīng)的授業(yè)恩師,她見到我有點(diǎn)詫異,我也有點(diǎn)激動(dòng),于是我們就開始攀談起來,她有問到我畢業(yè)以后的一些情況,同時(shí)我也向她說了我此次回校的原因,她還夸我長大了,能夠獨(dú)擔(dān)重任了,當(dāng)然能得到老師的鼓勵(lì)與肯定,是我更加有信心去完成我要完成的工作。就是那么的機(jī)緣湊巧,讓我遇到了我的恩師,與她的相遇給我接下來的工作減少了不小的難度。她給我引薦了幾位現(xiàn)在帶班的高三班主任,于是我便順利地完成了和那些高三班主任的溝通工作,他們也很熱情的給我說了一些目前高三學(xué)生的狀況,同時(shí)還教給了我一些與學(xué)生如何交流的技巧,對(duì)我接下來的工作可謂大有幫助,最后他們還高度評(píng)價(jià)了我的工作能力,能得到他們的肯定,說實(shí)話對(duì)我來說真的是不小的收獲,他們對(duì)我工作的肯定不正也是對(duì)我的肯定嗎?當(dāng)然,我也不能因?yàn)檫@個(gè)而沾沾自喜,我要更加努力,人總是要在肯定與否定自己中得到更大的進(jìn)步,而我現(xiàn)在需要的就是要不斷的突破自己,以尋求做到更好。
準(zhǔn)備工作做完了,接下來就是工作的重點(diǎn)。對(duì)于現(xiàn)在的高三學(xué)生來說,他們真可謂是惜時(shí)如金啊,所以為了不引起他們的反感情緒,我打算利用下課這有限的十分鐘,去完成這項(xiàng)高難度的任務(wù)。我找了一些看起來比較面善的同學(xué),像他們說明我的來意,然后讓他們帶我進(jìn)教室做宣傳工作,沒想到他們遠(yuǎn)比我想象的要熱情的多,對(duì)于我這個(gè)大他們兩屆的學(xué)姐的工作給予極大的支持,心中有說不出的感動(dòng),讓原本還擔(dān)心第一次上臺(tái)講話會(huì)緊張的我,放開了所有的心理負(fù)擔(dān),于是宣傳活動(dòng)就在很融洽的氛圍中進(jìn)行著,我似乎有種回到曾經(jīng)的感覺,有非常熱情的學(xué)弟學(xué)妹們幫我發(fā)傳單,還有一些對(duì)大學(xué)懷有好奇的他們跟我了解一些有關(guān)大學(xué)的事情,而我就像是一個(gè)老練的熟手,講述著自己上大學(xué)的所見所感,一切都似乎有超出我想象般的融合,沒有那么多的拘束,我們就像在做心與心的溝通,像這樣的交流方式還是第一次,感覺真的很不錯(cuò),讓我在交際能力方面又多了一點(diǎn)感悟。最后又在他們的幫助下,我順利地找到了學(xué)校的粘貼傳單的地方,貼上了我們的宣傳單,并請(qǐng)他們多多幫忙,給他們認(rèn)識(shí)的朋友多引薦引薦。
所有的工作如我所愿全部完成,之后我又拜訪了以前的一些授業(yè)恩師,畢竟回來一次也實(shí)屬不易,所謂“一日為師,終身為父”,作為他們的學(xué)生也許我微不足道,但他們作為我的老師,我卻一輩子都不能會(huì)忘記他們的教育之恩,因?yàn)橛兴麄儾盆T就了今天的我。
就這樣風(fēng)風(fēng)火火的完成了一天的工作,晚上回到姐姐家,她給我做了我最愛吃的洋芋擦擦,這頓飯是我吃過的最香的一頓飯,累了一天,倒床就睡,真是愛死那張可愛的床了,一覺就睡到第二天早上了,應(yīng)昨天一些學(xué)弟學(xué)妹們的邀請(qǐng),我今天又去學(xué)校給他們講了一些昨天因時(shí)間有限而沒有講清的東西,這樣我的實(shí)踐活動(dòng)就此劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào),但是它留給我的不僅是這刻骨銘心的影響,更多的是通過此次活動(dòng)讓我學(xué)到的那些在課本中永遠(yuǎn)也無法學(xué)到的東西,在我臨走時(shí)我給學(xué)弟學(xué)妹們送上了我最真誠的祝福,希望他們一個(gè)個(gè)都學(xué)業(yè)有成,他們也給予了以后工作最大的鼓勵(lì)與支持。
古語有云:“逝者如斯夫,不舍晝夜”,短暫而又難忘的社會(huì)實(shí)踐旅程想白駒過隙般,飛速而逝,這期間的感受像五味瓶——酸甜苦辣一應(yīng)俱全,兩天的實(shí)踐活動(dòng)教會(huì)我許多東西,讓我學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考、獨(dú)立工作與獨(dú)立解決問題能力,同時(shí)也讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”這樣的人才已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需要了,作為一名合格的當(dāng)代大學(xué)生,我們除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要多多參加更種類型的社會(huì)實(shí)踐來充實(shí)自己,通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),而這些經(jīng)驗(yàn)將會(huì)成為你的“無形資產(chǎn)”,正真到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及以他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)可以盡快走上軌道。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我們離畢業(yè)也只剩下一年的時(shí)間了,關(guān)于未來,有的時(shí)候很迷茫,但也充滿著理想。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在這個(gè)暑假期間,我決定抽出部分時(shí)間,為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,以及更好的在社會(huì)中定位自己,我成功取得了在云南鑫能電力工程有限公司進(jìn)行為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是了解一下公司財(cái)務(wù)核算的實(shí)際流程以及公司的人事管理。在這一實(shí)習(xí)期間,受益匪淺,下面我就分享一下我的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。比起工作上學(xué)到的東西,在這里我先來談?wù)勗诖颂幨律狭?xí)的的心得吧。
首先,待人要真誠。剛踏進(jìn)辦公室的時(shí)候,見到的全是陌生的臉孔。我試著微笑著和他們打招呼,結(jié)果那一天,我收獲了同事們的熱情和歡迎。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我,同時(shí)也愿意耐心的給我傳授知識(shí)。
其次,要善于主動(dòng)溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
然后,要有熱情和耐心。不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
與此同死,要學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
最后,要講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
待人處事方面,雖然看似沒多大影響,但在實(shí)際的工作中,這其實(shí)也是很關(guān)鍵的一步。只有在一個(gè)良好和睦的工作氛圍里,我們才能靜下心來更好的投入工作。同時(shí),良好的同事關(guān)系能幫助我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)步,保障團(tuán)隊(duì)合作發(fā)揮出最大效用。
接下來,就開始來談一談我這個(gè)月的具體時(shí)間工作。這一段期間我主要是學(xué)習(xí)了解該公司的財(cái)務(wù)核算的基本流程和人事管理。當(dāng)然,在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我同時(shí)也幫忙負(fù)責(zé)接電話,復(fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等工作,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法體驗(yàn)到的。而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!像我所實(shí)習(xí)的公司,他們的薪酬管理就體現(xiàn)了多勞多得的思想。在本公司有一個(gè)平均底薪,員工實(shí)際得到的不一定就是就是這個(gè)數(shù)。具體的工資是直接與公司的業(yè)績、個(gè)人的表現(xiàn)、個(gè)人的學(xué)歷和職業(yè)技能等因素有關(guān)。這樣在一定程度上激發(fā)了員工的工作積極性。
作為財(cái)務(wù)管理專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中比較關(guān)注財(cái)務(wù)核算這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在企業(yè)里,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的'是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在企業(yè)里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的。所以,在做財(cái)務(wù)方面的工作時(shí),細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度也是很重要的。
除此之外,我還了解了一下該公司的人事管理制度。這是一個(gè)由平均年齡在25歲左右的年輕團(tuán)隊(duì)組成的公司。他們充滿激情活力。
在這里完全感受不到一種明顯的面對(duì)上司同事的壓力感。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,大家的關(guān)系很融洽,經(jīng)理不但注重組織性的管理,同事注重非組織性的影響,與下屬門保持著很友好的管理,經(jīng)常了解傾聽下屬的意見。他們分工明確,就算在新加入了實(shí)習(xí)生的情況下,都能很好的給其安排工作和學(xué)習(xí)。同時(shí),也定期開展一些員工培訓(xùn)來提升員工的知識(shí)技能,以便更好的服務(wù)企業(yè)。他們以能力來衡量工資的招聘信息,吸引了一些有能力且學(xué)歷高的人才。這是這個(gè)公司很成功的一個(gè)方面。當(dāng)然,也許還有一些需要改進(jìn)的地方,會(huì)讓這個(gè)公司做的更好,更有效率,這些也就需要大家一起來思考改進(jìn)。在這些學(xué)習(xí)中,我更加深刻得認(rèn)識(shí)到,其實(shí)我們還有很多可以學(xué)習(xí),很多需要學(xué)習(xí),在經(jīng)濟(jì)方面,其實(shí),人事管理換一個(gè)層面來說,也是一種經(jīng)濟(jì)管理。只有讓人這個(gè)發(fā)揮出最大效益,經(jīng)濟(jì)效益也才能實(shí)現(xiàn)最大化。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐可以使我們找到理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)可以使專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。同時(shí)緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。原理迷茫沒有方向的,也能找到自己的定位。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
不知不覺之中,暑假又到了,回頭想想自己高一的生活,又想想自己將如何面對(duì)暑假,是回家還是在外面找工作,一時(shí)茫然。
畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,所以要讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場。
放假之后的一個(gè)星期我都在市中心找工作,可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,就是怕自己累到。到最后三天過去了,我還是一無所獲,我終于知道原來自己一直是眼高,覺得只有那種體面的工作才適合自己,眼看我就要放棄了,可是又想到我和家人說過我一定會(huì)找到工作,仍而他們卻笑我不出一個(gè)禮拜就會(huì)放棄。我就不放棄,我就要做給他們看,讓他們知道,我能行!
我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
這次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是學(xué)市場營銷的,所以我就專門去找那種大型超市,看下是否需要導(dǎo)購,終于在一個(gè)商場里面找到了一份導(dǎo)購工作。第一天工作就是小組主管交我商場里面的規(guī)定。
1、嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。
2、做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
3、虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己。
4、對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
5、要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個(gè)完美的形象!
就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計(jì)劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒有競爭吧!
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。也知道了:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊。不是讓社?huì)來適應(yīng)自己,只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展培養(yǎng)了我們的獨(dú)立處世的能力。讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐過程中,通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對(duì)問題,分析問題、解決問題,對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功,對(duì)我們都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處,讓我們面對(duì)社會(huì)更加自信。希望以后學(xué)校多開展一些這樣的活動(dòng),從各方面鍛煉我們!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
環(huán)衛(wèi)工人是否是弱勢群體?環(huán)衛(wèi)工人是否應(yīng)該得到更多地關(guān)注?市民眼中的環(huán)衛(wèi)工人與他們的真實(shí)工作、生活是一致的嗎?帶著諸如此類的問題,南京大學(xué)政府管理學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐“環(huán)衛(wèi)工人有力量”團(tuán)隊(duì)對(duì)此展開了社會(huì)調(diào)查;160份有效市民問卷,以及對(duì)環(huán)衛(wèi)工人及相關(guān)負(fù)責(zé)人的采訪和親身體驗(yàn)環(huán)衛(wèi)工作的經(jīng)歷,整個(gè)團(tuán)隊(duì)在為期5天的實(shí)踐中收獲了很多,最大的收獲就是帶著最初的熱情去“求真”,還原最真實(shí)的當(dāng)下環(huán)衛(wèi)工人的生存現(xiàn)狀。
我們一直在想暑期社會(huì)實(shí)踐的意義何在,就像有市民在我們的問卷中提到的建議一樣“希望你們能繼續(xù)做下去并做好,而不只是一次暑期社會(huì)實(shí)踐”,盡管我們很清楚這次社會(huì)實(shí)踐的影響畢竟只是微弱的,但全隊(duì)成員對(duì)其抱著最大的熱忱,努力去獲得一些真正所謂有價(jià)值的東西,賦予我們的實(shí)踐存在的意義。
整個(gè)團(tuán)隊(duì)由6人組成,均為政府管理學(xué)院13級(jí)學(xué)生,由于專業(yè)學(xué)習(xí)中涉及到關(guān)于數(shù)據(jù)分析處理等內(nèi)容,也會(huì)有政治學(xué)、社會(huì)學(xué)的理論支撐,所以這算是我們團(tuán)隊(duì)的一大優(yōu)勢。此外,團(tuán)隊(duì)中的張晨同學(xué)對(duì)攝影、視頻制作等頗有研究,也為實(shí)踐的順利開展注入了技術(shù)上的信心。
最初確定的主題是“南京市環(huán)衛(wèi)工人的現(xiàn)狀——以棲霞區(qū)與鼓樓區(qū)為例”,理想狀態(tài)下應(yīng)該是需要對(duì)棲霞區(qū)與鼓樓區(qū)的環(huán)衛(wèi)所進(jìn)行全面采訪的,然而由于種種阻礙,最終我們只能采訪到棲霞區(qū)環(huán)衛(wèi)所仙林項(xiàng)目組的負(fù)責(zé)人之一以及環(huán)衛(wèi)工人,這應(yīng)該是我們這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中最大的不可為的遺憾。但也很感謝仙林項(xiàng)目組能對(duì)我們的實(shí)踐活動(dòng)給予最大的支持,畢竟通過近一個(gè)小時(shí)的采訪,對(duì)于仙林片的環(huán)衛(wèi)情況有了比較清晰的了解,加之能夠在環(huán)衛(wèi)的第一線親身體驗(yàn)環(huán)衛(wèi)工人們的日常工作,讓我們對(duì)這一職業(yè)抱有更大的情感與尊重,感謝每一個(gè)城市美容師為這個(gè)城市風(fēng)雨無阻的付出。
整個(gè)實(shí)踐可以分為三個(gè)階段:
第一階段為籌備階段,利用網(wǎng)絡(luò)和圖書館的資源對(duì)環(huán)衛(wèi)工人這一職業(yè)的情況進(jìn)行了了解,并且設(shè)計(jì)了相關(guān)的調(diào)查問卷、采訪問題等;
第二階段為正式實(shí)踐階段,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,社會(huì)實(shí)踐也就是給予了我們“躬行”的時(shí)間,自我的觀念或者是文獻(xiàn)的資料都不足以支撐我們的研究,因此我們走上街頭去收集市民對(duì)環(huán)衛(wèi)工人的態(tài)度、去采訪正在工作的環(huán)衛(wèi)工人、去采訪相關(guān)的負(fù)責(zé)人、去體驗(yàn)環(huán)衛(wèi)工人的工作強(qiáng)度等等,這些不僅讓我們深入挖掘了自己的實(shí)踐主題,也讓我們?cè)诒容^中重新塑造著對(duì)于環(huán)衛(wèi)工人這一份職業(yè)的認(rèn)識(shí);
最后一個(gè)階段則為總結(jié)反思階段,一起討論接下來要做些什么,一起回顧著我們的收獲與感動(dòng),不僅付出了也收獲著,對(duì)于每一個(gè)人都會(huì)是一段可能磕磕絆絆但卻不失美好的記憶。
比如從最初發(fā)問卷的露怯到最終能完成200份問卷成果的喜悅,比如清掃街道時(shí)隊(duì)員們磨出的一個(gè)個(gè)小繭子到最終望著身后整潔敞亮的地面的自豪,比如從最初創(chuàng)建微博賬號(hào)一點(diǎn)點(diǎn)記錄我們的成長到后來能被南大團(tuán)委和仙林頭條轉(zhuǎn)發(fā)所受到的鼓勵(lì),比如說從最初對(duì)于選題還是比較混沌的狀態(tài)到后來一步步去踐行我們的準(zhǔn)備,許許多多的突破即使只是陌生人的一句肯定也讓我們感激與感動(dòng)。
最后我們的主題確定為南京市環(huán)衛(wèi)工人現(xiàn)實(shí)生活狀況與市民觀念的差異比較,因?yàn)樵谡{(diào)查采訪中我們也發(fā)現(xiàn)了其實(shí)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及社會(huì)與媒體對(duì)環(huán)衛(wèi)工人態(tài)度的轉(zhuǎn)變,環(huán)衛(wèi)工人們的工作條件正發(fā)生著改善。雖然也存在著體制不健全等問題,但“求真”是我們本次社會(huì)實(shí)踐或者說是我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)術(shù)道路或者生活中需要的堅(jiān)持,不能被傳統(tǒng)的觀念所左右現(xiàn)在的事實(shí),因此需要去發(fā)現(xiàn)去傳播我們所了解到的真。
實(shí)踐結(jié)束了,但我們卻不會(huì)忘記最初的堅(jiān)持,對(duì)于環(huán)衛(wèi)工人這一職業(yè)的了解也讓我們更加熱愛我們所擁有的一切,希望所有的環(huán)衛(wèi)工人們能有一個(gè)更加公平的生存環(huán)境,也期待我們的城市在環(huán)衛(wèi)工人、市民與政府的共同努力中變得更加美好!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
一、實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。xx行商貿(mào)有限公司成立于XX年6月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小,之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自我,試試在品牌知名度不大的狀況下自我的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自我,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場的促銷小組長帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達(dá)一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)?墒菍(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場,沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是7月14日,地點(diǎn)是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),并且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班僅有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤萬家來說人人樂超市是個(gè)比較小的賣場,公司只安排了我一個(gè)促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,介紹顧客購買,由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽,一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來,我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,在人人樂的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒有人有時(shí)間來慢慢教別人。第一次自我收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開始一向19點(diǎn))。由于剛來需要一個(gè)適應(yīng)的過程,所以這個(gè)過程中銷量一向不是很夢想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開了一個(gè)華聯(lián)超市,顧客相對(duì)來說少了很多?偟膩碚f7月份的銷量不夠夢想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會(huì)回來我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號(hào),真的另我極其的難忘
,因?yàn)槟翘煳铱蘖。按照常理說來了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程就應(yīng)很清楚了,可是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,可是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),我急得就哭了。可想而知當(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯(cuò)在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲,所以他們相對(duì)來說就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一齊收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破,到達(dá)了七、八月分最好的一次,而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表揚(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員,最終我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結(jié):
在實(shí)踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對(duì)公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn),影響銷量。
(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很夢想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工,贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過于繁瑣,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的職責(zé)沒有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實(shí)踐體會(huì):
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自我的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自我去營造,此刻到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò),在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,可是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,可是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,可是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
(四)最終,十分感激xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感激那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
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