史玉柱自述我的營銷心得
史玉柱自述我的營銷心得1
今天提前史玉柱,在大陸的商界,恐怕是無人不知,無人不曉。有人說史玉柱,就是個創(chuàng)奇;有人說他是個賭徒性格的人,也有人說他是商界奇才。大家各說各的理由。史玉柱,在他的創(chuàng)業(yè)過程、以及那個著名的“華人首負(fù)”事件中,他的各種性格更是體現(xiàn)的淋漓極致。
但是今天讀他的書,覺得語言很樸實,沒有一點賣弄風(fēng)雅的詞句。但是句句都是大實話,對企業(yè)經(jīng)營者,有很多的借鑒。特別是創(chuàng)業(yè)的年輕人,其實在創(chuàng)業(yè)過程犯的錯誤肯定不少。對于我來說更甚,我喜歡學(xué)習(xí)新東西,這個是好事情。但是總是看,不去實施,就變成了教科書理論式的人,說的比做的好。史玉柱,一針見血地指出,多花時間去想想,多花時間去試試,去檢驗。時間是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。如果總是信靠教科書,特別是營銷這個環(huán)節(jié),教科書的危害很大。
史玉柱非常重視市場調(diào)研,凡事都是從客戶的角度去考慮問題。而不是從一個學(xué)者、專家的角度去考慮問題,所有他做的市場營銷這一塊就很成功。就拿腦白金這個產(chǎn)品來說,他是做過很多的市場調(diào)研,本來是一個保健品,吃或者不吃,對人的影響根本不大,不是一個剛性需求的東西。但是他就是靠這個產(chǎn)品東山再起的。他當(dāng)時的情況就是:因為巨人大廈的事情,他變成中國首負(fù)時,很多人追他要錢,有人覺得要錢無望了,顧殺手去殺他。他居然用借了的50萬,東山再起。這個根本不是一般的人可以做到的。平常心的去考慮這個問題,如果我是他,欠這么多錢,我基本上是整個人就會夸掉,也許大家覺得,如果是我,我也可以東山再起。這個只有你到了這個環(huán)境,你才會知道。那種壓力、和境況,不到那個環(huán)境,根本沒辦法體會出來。
他是怎么做的呢?當(dāng)了解到,老年人覺得吃了感覺不錯,但是對自己特別的扣,特別是老一輩的人,就鎖定了他們的子女。然后利用中國的傳統(tǒng),給老人送禮就是近孝道,就定位成兩個字:送禮。并且這個廣告一打就是20xx年,不變。讓大家覺得惡俗到反胃,也別評委“最差”的廣告,但是那個產(chǎn)品依然可以掙錢,這個就是史玉柱的本事。未完待續(xù)。
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史玉柱自述我的營銷心得2
前天上網(wǎng)買來《史玉柱自述—我的營銷心得》這本新書。剛用了兩個晚上讀完了。的確是好書!沒想到,史玉柱在書中很多東西表達相當(dāng)真誠和直率!特別是談到他尤其擅長的營銷策劃方面。涉及他對廣告公司的不客氣看法。單刀直入,直擊人心!社會上某些人若讀之,可能不認(rèn)同甚至出于職業(yè)性的不舒服感都有可能。但不可否認(rèn),史玉柱先生的話是真誠的,這是他的人生真實經(jīng)驗。真實就是力量!這亦緣于他夠閱歷、夠資格、夠真實、夠個性。讀者我可以理解這是應(yīng)了無欲則剛的人情。
且說一個人說真誠的話,可能不一定全對。但這屬于言論自由的基本人權(quán)。當(dāng)寬容!誠然,廣告公司或可以有多種價值。幫客戶策劃創(chuàng)意不可以嗎?不合適嗎?竊以為,廣告公司也未必只能簡單定位為客戶拍平面的功能而已。這涉及到特定廣告公司的人才高度以及其客戶方面,不同行業(yè)和產(chǎn)品在營銷推廣上原理的普遍性和特殊性。此不多議了。但作為同樣曾從事十幾年保健品業(yè)的營銷人,我基本上相當(dāng)認(rèn)可并欣賞他這話:“做廣告,一定是對自己的產(chǎn)品最了解的人,對你的'消費者體會最深刻的人,才能做好。你得體會到,了解到更多東西,很多是用語言表達不出來的,比如消費者那些微妙的習(xí)慣,他的文化,他的想法,他的反應(yīng),等等。所以這些你讓一個外行,不是你公司的人,一個廣告公司的人,去幫你創(chuàng)意,想幫你如何去推銷,基本上都是會瞎。所以,一定得是本公司的最了解產(chǎn)品,最了解消費者的人,他們來創(chuàng)意。他們來創(chuàng)意往往是靠譜的。找廣告公司,我覺得基本都是瞎的。但我們也和廣告公司合作。比如廣告語我把它定下來了,你去幫我拍出來。當(dāng)然他們可能有的時候也會對我們一些個別的字、標(biāo)點符號改一改。廣告創(chuàng)意是我做,基本的文案也是我做,拍攝畫面不是我,我不管。因為我不懂畫面,這個我外行!笔酚裰鶋蜷啔v、夠真誠、夠不客氣的直率!在此,在下突然想到最近學(xué)到的一句很有啟發(fā)意味的話:“我又不是人民幣,哪能希望人人喜歡我!笔枪,史玉柱先生之直率其實無妨!哈~~
這本書里多有金玉良言、妙語如珠。比如:“營銷沒有教科書,要靠自己摸索,體會。”,“最好的策劃導(dǎo)師就是消費者!保敖炭茣锏睦碚,有的有用的,但很多是沒有用的,比如科學(xué)理論,教科書里面肯定是對的,但是像營銷,這個東西它是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗證的東西。那些理論,尤其是早期的時候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽度這個度那個度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費的,這種我覺得沒什么用。還是要實事求是,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那個位置上,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他!,你先帶他帶一段,送一段,然后充分授權(quán),因為他只有在充分授權(quán)之后,成長才能更快一點。要允許他犯一些錯誤!,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授權(quán)的時候,我就要忍受這個20分的差距。必須忍受,我也能忍受。”“只要有團隊和產(chǎn)品,摔倒也能再起來!薄白屪盍私馇闆r的人有決策權(quán)!薄!耙粋企業(yè)付出最大成本,最大的浪費并不在于他的實際操作,實際上決策失誤所付出的代價是最高的!,“你看著別人成功好像很容易,但別人一定是靠著心血澆灌出來的,就別指望有太多的捷徑要走!
縱觀全書,特別喜歡下面這幾句:”首先我作為公司核心人物,對我有一個考驗,首先他們會觀察你,第一你是不是斤斤計較的一個人,你大不大度,如果是一個小肚雞腸的人,一有風(fēng)吹草動,肯定就會離你而去。第二點你對人真誠不真誠。如果你對你的部下內(nèi)心不真誠,你會在你的言行上表現(xiàn)出來。我自我感覺,我的缺點很多,但我對我的部下很真誠,這樣彼此容易建立一種信任”,“成功的時候總結(jié)的經(jīng)驗是扭曲的,失敗的時候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實的”,“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是為大成功作準(zhǔn)備的。中大獎?wù),其后生活往往并不快樂?v觀一生,總快樂=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂時候,別忘形,后面有同樣大的痛苦等著你呢”,“何為富貴?勿需向別人折腰,則為貴。勿需向別人伸手,則為富。因此,不能以地位高低論貴。不能以財富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的?屯遣桓徊毁F、富而不貴、貴而不富的三種人!
尤其是這里,我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。什么才是富貴。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。如今,他沒有生存問題。金錢已經(jīng)不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個儒商,我以為,他正努力在成為一個真正的士。一個帶俠客氣息有社會擔(dān)當(dāng)?shù)氖,且(guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實,他的價值觀是很傳統(tǒng)的。不論是風(fēng)光如今日,或是發(fā)不出工資的當(dāng)初落魄時。誠然,他對下屬的真誠和充分的授權(quán)及領(lǐng)悟與團隊眾人利益分享。尤其是對市場調(diào)研的高度重視和親力親為。對營銷策劃的天賦與本能性的獨立思考習(xí)慣。不迷信權(quán)威!還有他對人性特點的通透觀察力和領(lǐng)悟力。這些,使得他在人生最落魄的時候起到了最為關(guān)鍵支撐與回報。
常言說得好,玩營銷者,首先其實在玩為人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學(xué)習(xí)能力和可塑性與調(diào)整能力。我們從此不難理解為什么他在最落魄的時期,團隊沒有散,一大幫人連工資都領(lǐng)不到還如此忠心耿耿跟著老大干,沒有一個背叛。這個團隊的人沒有傻子,不會傻到拿自己前途和家庭經(jīng)濟未來做賭博。這是史老板一路以來的人格感召能力,更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。這也是史玉柱他能起死回生的最關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件。因為生意是人做的,人才是最關(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這穩(wěn)定的團隊,在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神特質(zhì),在如今這個所謂功利現(xiàn)實的年代,幾乎就是個傳奇。
讀這本書之前,我對史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我覺得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意識到一道理,其實很簡單:“你如何對待別人,別人就如何對待你”。此或就是佛家說的:因果報應(yīng)。基督教談的:種什么樹結(jié)什么果。亦不禁想起高人王陽明,他的《傳習(xí)錄》某兄弟推薦給我。買好長時間了,然一直未靜心好好學(xué)習(xí)。“知行合一”。不容易啊。因為知易行難啊。且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。且即興小詩一首以自娛娛人吧。
史玉柱自述我的營銷心得3
《史玉柱自述,我的營銷心得》買了之后,也沒有一氣呵成的讀完,在拖拖拉拉的半個月左右時間,才于昨日拜讀完畢。書中有些很啰嗦重復(fù),又有些似乎不夠深入,但整體下來還是讓人頗為受用。不管是營銷大師,還是成功企業(yè)家的稱謂,能從這么多沉浮中修成正果,總是有太多價值在內(nèi)。
接觸史玉柱其人,是從高中在某本雜志上看到,了解其經(jīng)歷之后,很是欽佩,最讓我折服的是負(fù)債2.5億之后,能擔(dān)得起責(zé)任, 能斗志昂揚,還能東山再起。這讓我想到了電影《1942》里張國立說的一句話,“我是財主,雖然現(xiàn)在啥都沒了,但是我知道怎么能從一個窮人變成富人,十年之后,我還會是財主”。這就是男人歷經(jīng)世事留下來的睿智和自信,這是男人最大的魅力所在。
從統(tǒng)計局出來下海,是其勇敢;半年不出門搞研發(fā),是其沉著;風(fēng)風(fēng)火火蓋巨人大夏,是其年輕氣盛;大躍進式失敗,是其無知無畏;從頭做起保健品,是其能屈能伸;還清債務(wù)重振旗鼓,是其敢于擔(dān)當(dāng)。我不想夸史玉柱是何等神人如何牛逼,因為他也有太多的缺點,年少時輕狂冒進,有錢了頭腦發(fā)熱。但這些缺點都變成失敗,又化作教訓(xùn),最終成為財富。他的富有,不在于擁有多少資產(chǎn),而在于失敗的次數(shù)有多少,摔跤的程度有多大。
關(guān)于柱哥的產(chǎn)品觀、策劃關(guān)、營銷關(guān)這些,很多大家都作過很多分析,我感觸很深也很多,但沒必要于畫蛇添足。 只是讀完思考發(fā)現(xiàn),他更像是一位心理學(xué)界的羅杰斯。羅杰斯作為人本主義的代表性人物,凡事皆以人為中心,從目標(biāo)對象的角度來考慮。而這一點在史玉柱的產(chǎn)品、策劃、營銷上無一不體現(xiàn)的淋漓盡致。腦白金,光設(shè)計包裝盒就調(diào)試了三個月,擺放在門店柜臺,調(diào)查消費者進店之后第一眼看到的是哪個產(chǎn)品,做到第一眼看到的是腦白金,才敲定包裝。腦白金廣告更是走訪了無數(shù)大街小巷,才敲定廣告語。征途游戲測試,每天都要和玩家溝通,及時找技術(shù)更改。甚至提出員工每月必須和多少消費者聊天。凡事從群眾中來,到群眾中去,顧客喜歡的才是企業(yè)需要做的,這就是完全的以消費者以中心,從消費者的角度來產(chǎn)品、廣告、策劃、營銷,這樣保證了不會異想天開閉門造車。
除人本思想之外,其專注和務(wù)實更是難能可貴的。手頭有了幾千萬之后,團隊已經(jīng)開始松懈了,但為了研發(fā)軟件,把自己關(guān)進屋子里,拉幾箱方便面, 搞了半年大功告成。為了研究游戲,自己每天12小時的玩了1年半。我想很多普通人手頭有個一兩億之后,不大可能安安分分的閉關(guān)修煉,史玉柱說,如果一個人有錢了之后,不知道奮斗了,每天關(guān)注的不是工作,而是到處打聽別墅寶馬,這個人基本就廢了。這種心境在無數(shù)從商和創(chuàng)業(yè)的人中來說,都是相當(dāng)難得的。做產(chǎn)品做營銷,就要聚集聚集再聚集,同一時間內(nèi)只做一件事,一個產(chǎn)品廣告,只說它一個優(yōu)點,于繁忙瑣事中保持一份靜,在多元化經(jīng)營中鎖定一個核心,這是很多創(chuàng)業(yè)者需要學(xué)習(xí)的地方。
今晚看了一期頭腦風(fēng)暴,焦點人物是馬玉柳傳志、王石史玉柱的“功成身退”,議題是如何做到功成而身退。這點比較認(rèn)可史玉柱的做法,雖說全都退出“職業(yè)經(jīng)理人”,不再做總裁,把企業(yè)打理交給接班人,但史玉柱能做到一年之后巨人不再有他的烙印,不再插手,退的干脆,退的信任,十分難得。上段時間看王石的書,48歲辭去萬科老總時說, 還忍不住到辦公室去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),有事還忍不住插手,生怕接班人犯毀滅性錯誤,但后來覺得不對,遂爬山游學(xué),亦是欽佩。在談到企業(yè)制度建設(shè)時,史玉柱說,員工想要的無非是兩點,第一是金錢,針對此讓員工多勞多得,業(yè)績提成上不封頂。第二是個人價值實現(xiàn),針對此,充分授權(quán),允許試錯。干部或員工覺得自己有舞臺,不用事事向上匯報,自己有權(quán)可以在其范圍內(nèi)作出決策,能自己拍板,你一線員工有一線員工更真實的提議,你的想法就比領(lǐng)導(dǎo)更重要。如果成功了就獲得成就感,如果失敗了,能自己吸取教訓(xùn),也是一種人才培養(yǎng)。
最后分享一點他的富貴觀, 勿需向別人折腰,則為貴;勿需向別人伸手,則為富。因此不能以地位高低論貴,不能以財富多少論富。
別人的教訓(xùn)或許可以作為自己的經(jīng)驗,別人的理念或許可以作為自己的參考,僅此,晚安。
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