班管理心得(15篇)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編整理的班管理心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
班管理心得1
4月6—9日，受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委托，護(hù)理部主任王莉和護(hù)長(zhǎng)梁雪玲參加了xx省醫(yī)院協(xié)會(huì)舉辦的xx省護(hù)理管理班干部培訓(xùn)班。
本次培訓(xùn)班在熱烈、積極的氣氛下拉開(kāi)了序幕，會(huì)場(chǎng)設(shè)在xx市東山賓館會(huì)議中心，共有800多名來(lái)自全省各市、地區(qū)的護(hù)理部主任、護(hù)長(zhǎng)參加了會(huì)議，開(kāi)幕式列席領(lǐng)導(dǎo)有：xx省醫(yī)院協(xié)會(huì)張衍浩會(huì)長(zhǎng)，胡榮樞秘書長(zhǎng)，南丁格爾獲獎(jiǎng)?wù)哏娙A蓀主任。張衍浩會(huì)長(zhǎng)致了開(kāi)幕詞。
本次培訓(xùn)班授課老師有：省衛(wèi)生廳醫(yī)政處彭剛藝副處長(zhǎng)；暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院、廣州華僑醫(yī)院陳偉菊主任；中山大學(xué)附屬長(zhǎng)一醫(yī)院成守珍主任；中山大學(xué)腫瘤醫(yī)院覃惠英主任；xx市人民醫(yī)院馬曉華主任；xx市人民醫(yī)院張莉主任；xx省人民醫(yī)院黃惠根主任；南方醫(yī)院李亞潔主任等等。
本次培訓(xùn)班的`背景：衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)了《20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》的通知�！笆痉豆こ獭被顒�(dòng)的目標(biāo)是：患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意，傳達(dá)衛(wèi)生部馬曉偉部長(zhǎng)講話的精神和要求，堅(jiān)持三貼近：貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)。
培訓(xùn)班的主要內(nèi)容：①堅(jiān)持護(hù)理改革發(fā)展，全面提高臨床護(hù)理質(zhì)量；②加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，回歸護(hù)理本源；③滋養(yǎng)護(hù)士情感，關(guān)愛(ài)患者心靈；④貫徹衛(wèi)生部精神，加強(qiáng)臨床
班管理心得2
六月份我參加了由市電教館舉辦的中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn)，在接到培訓(xùn)的通知時(shí)十分的欣喜，因?yàn)殡m然長(zhǎng)期在學(xué)校從事網(wǎng)絡(luò)管理以及電教方面的工作但大部分的技能都是來(lái)源于自己平時(shí)的摸索，十分急需參加此類專業(yè)的培訓(xùn)，但是冷靜之后也在懷疑：這次培訓(xùn)會(huì)不會(huì)也如同以往聽(tīng)說(shuō)或經(jīng)歷的大大小小的培訓(xùn)，只是教授一些平時(shí)根本沒(méi)有用處的理論知識(shí)、或者根本就是推廣某個(gè)廠商的產(chǎn)品??
帶著種種疑問(wèn)六月十二日我來(lái)到了白下區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校，在開(kāi)班儀式上南京市電教館陳館長(zhǎng)的出席并講話讓我感到了此次培訓(xùn)的意義非同尋常，陳館長(zhǎng)的一番講話讓我意識(shí)到我們中小學(xué)網(wǎng)管的作用是巨大的在今后也是十分有發(fā)展空間的，這讓我深受鼓舞。在后面三周的培訓(xùn)中主辦方并沒(méi)有邀請(qǐng)一些所謂的專家、教授來(lái)大搬一些枯燥的理論知識(shí)，而是邀請(qǐng)了白下區(qū)各個(gè)基層學(xué)校的一些身懷絕技的一線網(wǎng)管為我們傳經(jīng)送寶，他們有的對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、路由技術(shù)十分精通，有的對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)深有心得，有的'對(duì)優(yōu)盤的量產(chǎn)有獨(dú)到的見(jiàn)解??通過(guò)課程的精心設(shè)置、通過(guò)他們毫無(wú)保留的精彩講解、言傳身教，使我收獲頗多；又由于本次網(wǎng)管培訓(xùn)并沒(méi)有安排在假期并且是每周上課兩次，使得我在培訓(xùn)之后能夠及時(shí)地回所在學(xué)校將培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)加以實(shí)際操練，真正達(dá)到了理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的目的。希望今后這樣培訓(xùn)能夠多多舉辦，以讓我們學(xué)校一線的網(wǎng)管有更多學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，當(dāng)然，通過(guò)建立的南京市網(wǎng)管即時(shí)通QQ群也能讓我們更加及時(shí)快捷的交流，愿我們南京的網(wǎng)管隊(duì)伍越加的壯大，強(qiáng)大！共同為南京的教育現(xiàn)代化服務(wù)，建一流教育，創(chuàng)教育名城！
班管理心得3
為深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔20xx〕41號(hào)）和遂寧市《中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的文件精神，全面提高全市學(xué)前教育管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新力，形成獨(dú)特的幼兒園管理文化、德育文化、課程文化引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展，結(jié)合遂寧市學(xué)前教育特點(diǎn)和教育工作的實(shí)際需求，市教育局決定舉辦遂寧市幼兒園園長(zhǎng)高級(jí)研修班，著重提升幼兒園教育實(shí)踐水平和管理者專業(yè)化水平，課程注重高度和深度，從宏觀著眼，立足于實(shí)戰(zhàn)技能的培養(yǎng)，打造高水平、專業(yè)化的學(xué)前教育管理隊(duì)伍。我有幸參加了這個(gè)培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，課外活動(dòng)上的周密部署，專家們的言傳身教，無(wú)一不體現(xiàn)出組織部門對(duì)我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無(wú)涯，通過(guò)參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)和遺憾。感到快樂(lè)，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)、管理理念、業(yè)務(wù)水平等方面的能力有了一定程度的提高；感到遺憾，學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)讓我叩響了幼教管理的大門，但還需在深入其中，在實(shí)踐中繼續(xù)摸索。此次培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、形式多樣
為了讓管理干部培訓(xùn)班的學(xué)員能夠?qū)W到更多的知識(shí)、得到更多的體驗(yàn)，組織人員煞費(fèi)苦心，為我們安排了豐富的、形式多樣的培訓(xùn)，使我們能夠多通道地參與，從而在各個(gè)層面得到相應(yīng)的提升。
㈠專題報(bào)告與講座
20xx年11月4—8日，華東師范大學(xué)副教授劉f波教授的"多元期待"；賀蓉的"園長(zhǎng)課程領(lǐng)導(dǎo)力"等專家教授的講座。其間深刻分析了我國(guó)幼兒教育的實(shí)際情況，闡明了多元智能理論在幼兒教育中的應(yīng)用。明確智能是可以訓(xùn)練和培養(yǎng)的。明確了領(lǐng)導(dǎo)力的含義。使我倍受啟發(fā)，其實(shí)在我們的主題教學(xué)中，也要遵循"解決真實(shí)生活中的問(wèn)題"的原則，利用"小組活動(dòng)"的形式，進(jìn)行"較長(zhǎng)期深入的多元智能教育的探索"，教師要融入到"與幼兒共同建構(gòu)、共同表達(dá)、共同成長(zhǎng)"的學(xué)習(xí)過(guò)程。
㈡名園長(zhǎng)引領(lǐng)
20xx年11月4日，上海市浦東新區(qū)東方幼兒園毛美娟園長(zhǎng)為我們作了"如何開(kāi)展家長(zhǎng)工作及活動(dòng)策劃與招生"的講座，整個(gè)講座緊緊圍繞東方幼兒園的成長(zhǎng)歷程，從園所的.文化建設(shè)、家長(zhǎng)工作、師資隊(duì)伍、教育成本、辦園質(zhì)量、招生等方面來(lái)講述，確實(shí)從中受益匪淺。
�、缣厣^摩
20xx年11月6日，我們進(jìn)行了"幼兒園文化建設(shè)觀摩與交流活動(dòng)"。在聽(tīng)完了上海浦東新區(qū)浦南幼兒園園長(zhǎng)作的關(guān)于"校園文化建設(shè)"的報(bào)告后，分別參觀了上海浦東新區(qū)浦南幼兒園和上海東方幼兒園的園所文化，并進(jìn)行了全面的交流，從而使我在園所文化建設(shè)方面也有所領(lǐng)悟，增加了相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
二、理念新穎
此次培訓(xùn)班請(qǐng)到了很多的專家級(jí)人物為我們進(jìn)行講座，真的是非常幸運(yùn)，因?yàn)閷＜規(guī)Ыo我們的很多都是一些比較新穎、流行的理念和知識(shí)。
20xx年11月8日，上海浦東新區(qū)浦南幼兒園園長(zhǎng)的"特色課程創(chuàng)建和品牌的形成"主題講座，內(nèi)容包括課程建設(shè)的發(fā)展性、創(chuàng)新性、課程的個(gè)性和課程建設(shè)中的管理載體、資料載體等。使我對(duì)幼兒園課程管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
20xx年11月5日，培訓(xùn)班學(xué)員聽(tīng)了"多元智能理論對(duì)教師和家長(zhǎng)的啟示"，明確了智力的多元化和智能的結(jié)構(gòu)。也聽(tīng)過(guò)賀蓉老師關(guān)于"課程領(lǐng)導(dǎo)力"的詳細(xì)解讀，所以充分領(lǐng)會(huì)了"領(lǐng)導(dǎo)力就象美，它難以定義，但當(dāng)你看到時(shí)，你就知道"的境界，從而更新了自身關(guān)于課程的理解，更領(lǐng)會(huì)了課程領(lǐng)導(dǎo)力在教學(xué)工作中的重要性。
三、內(nèi)容全面
在培訓(xùn)的時(shí)間里，我們不但聆聽(tīng)了關(guān)于教育方面的各種講座，更學(xué)到了許多幼兒園各項(xiàng)管理工作的基本知識(shí)。內(nèi)容涵蓋了幼兒園工作的方方面面，使我對(duì)幼兒園管理工作有了一個(gè)初步的但卻是比較全面的了解，為我今后順利地開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)。
通過(guò)此次培訓(xùn)，使我的知識(shí)得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí)，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會(huì)我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考，工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、熱心工作，用業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)組織的培養(yǎng)，用才智來(lái)答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
班管理心得4
為了提高醫(yī)院中層干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，醫(yī)院黨委組織了6次管理干部培訓(xùn)班，邀請(qǐng)著名新聞評(píng)論人、知名教授、行政管理崗位的現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課，他們知識(shí)淵博、見(jiàn)解深邃，課程內(nèi)容很結(jié)合實(shí)際，授課方式生動(dòng)有趣，使大家增長(zhǎng)了知識(shí)，開(kāi)闊了思想。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的，切合我院實(shí)際，彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》課程，使我認(rèn)識(shí)到如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要。以下是我的聽(tīng)課心得。
一、管理是管人、理事。首先要管好自己，樹(shù)立威信。作為一名護(hù)士長(zhǎng)，在日常工作生活中，一定要明確自己的職責(zé)。對(duì)一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范，首先自己一定要以身作則，嚴(yán)于律己，做到正心、正行、正言。對(duì)違反紀(jì)律的同事，要嚴(yán)正批評(píng)，但要注意方式方法，不能有私心。簡(jiǎn)單的'事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起，做到持之以恒。
二、要善于溝通。作為一名中層管理干部，一定要掌握溝通的技巧。首先，要善于與患者溝通。要換位思考，多站在患者的角度考慮，多聆聽(tīng)患者的訴求，多詢問(wèn)患者的病情，多做有效溝通，減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次，要多與同事溝通，多聽(tīng)聽(tīng)他們的想法。對(duì)一些好的建議和合理要求虛心接受，增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，更要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要貫徹執(zhí)行，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)傳達(dá)，很好地配合工作。
三、要善于總結(jié)。人的一生都是總結(jié)的過(guò)程。在日常工作中，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將好的經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)推廣運(yùn)用，減少差錯(cuò)和失誤。對(duì)于失敗和教訓(xùn)要及時(shí)總結(jié)，以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時(shí)間，總結(jié)反饋，發(fā)揮傳、幫、帶作用。及時(shí)總結(jié)工作和學(xué)習(xí)中的不足之處，避免再次發(fā)生。
6次課程學(xué)到的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在今后的工作中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，多參加培訓(xùn)，多看一些管理方面的書，多去感悟，多去聆聽(tīng)，多去溝通，多去總結(jié)，使自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，做一名優(yōu)秀的管理者，把科室的各項(xiàng)工作做到最好。
班管理心得5
一、社區(qū)建設(shè)和管理中面臨的突出問(wèn)題
1、社區(qū)管理界限不清。在強(qiáng)調(diào)管理重心、管理權(quán)力下移時(shí)，不是強(qiáng)化社區(qū)的社會(huì)職能，而是片面地?cái)U(kuò)大街道編制，擴(kuò)展社區(qū)組織的政府職能，使政府在社區(qū)管理中仍然擔(dān)當(dāng)“包辦代替”的角色，造成社區(qū)的社會(huì)職能不是強(qiáng)化，而是萎縮、弱化，使社區(qū)居民委員會(huì)工作難于開(kāi)展，不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的社區(qū)自治。
2、社區(qū)法規(guī)制度滯后。我國(guó)當(dāng)前的民主法制進(jìn)程雖然發(fā)展很快，就總體情況來(lái)說(shuō)，還是落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。需要立法來(lái)規(guī)范和管理的領(lǐng)域還有很多，要針對(duì)城市社區(qū)制定一套完善的法律制度，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要進(jìn)行循序漸進(jìn)的工作，所以，社區(qū)立法就會(huì)表現(xiàn)出相對(duì)滯后的情況。要建立先進(jìn)的社區(qū)管理模式，就必須盡快加強(qiáng)與社區(qū)管理相關(guān)的規(guī)范、決策、組織、管理等方面的法制建設(shè)，使區(qū)域內(nèi)各組織團(tuán)體和個(gè)人呈現(xiàn)一種協(xié)調(diào)發(fā)展的良性態(tài)勢(shì)。有了完善的法律法規(guī)作保證，社區(qū)管理才能在有序、法制的軌道上正常運(yùn)行。
3、社區(qū)組織尚待發(fā)展。我國(guó)目前城市社區(qū)服務(wù)組織的建設(shè)還不完善,存在諸多不盡如人意的地方,諸如社區(qū)服務(wù)組織運(yùn)行過(guò)程中的行政化趨向;社區(qū)服務(wù)組織營(yíng)利性取向過(guò)強(qiáng),過(guò)度市場(chǎng)化又缺乏嚴(yán)格的監(jiān)管,改變了社區(qū)服務(wù)組織非政府、非營(yíng)利的性質(zhì);社區(qū)服務(wù)組織隊(duì)伍的整體素質(zhì)不高,專業(yè)技術(shù)人員、專業(yè)社會(huì)工作者、管理人員的匱乏等使社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的拓展和服務(wù)質(zhì)量難以進(jìn)一步提高;對(duì)社區(qū)服務(wù)認(rèn)識(shí)滯后,使得在實(shí)際工作中對(duì)發(fā)展社區(qū)服務(wù)組織重視不夠、投入不多、力度不大,組織機(jī)構(gòu)、資金、場(chǎng)地和政策措施得不到良好的落實(shí)等等。
4、居民社區(qū)觀念淡薄。許多社區(qū)居民仍把社區(qū)管理工作完全看作是政府、街道辦事處和居委會(huì)的事，依賴心理和領(lǐng)受意識(shí)強(qiáng)，對(duì)社區(qū)的管理工作不關(guān)心甚至不配合，在大多數(shù)情況下只是參與社區(qū)具體事務(wù)的運(yùn)作。
5、社區(qū)資金人才缺乏�，F(xiàn)實(shí)情況是社區(qū)工作者普遍學(xué)歷較低，綜合素質(zhì)不高，使得社區(qū)管理與高速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化不相適應(yīng)。雖然現(xiàn)在許多社區(qū)也吸納大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)社區(qū)工作，往往好景不長(zhǎng)，人才很快流失。
二、推進(jìn)社區(qū)管理和建設(shè)的對(duì)策
1、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)組織的培育。建立社區(qū)服務(wù)組織應(yīng)本著從社區(qū)廣大居民的客觀需求出發(fā)，在規(guī)劃的基礎(chǔ)上,政府需要出臺(tái)優(yōu)惠政策,加大扶持力度,重點(diǎn)支持為社區(qū)老年人、婦女、兒童、殘疾人、失業(yè)人員等特殊群體服務(wù)的公益性社區(qū)組織。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)自助組織的培育與管理,使其規(guī)范有序,引導(dǎo)社區(qū)自助組織為建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、普遍信任、有效規(guī)范、人際關(guān)系和諧的和諧社區(qū)做出積極貢獻(xiàn)。
2、提高社區(qū)居民的參與意識(shí)。在居民自覺(jué)參與的意識(shí)和能力都還有待提高的情況下，政府應(yīng)該引導(dǎo)社區(qū)居民參與公共事務(wù)的管理，培育居民的認(rèn)同感和歸屬感，在社區(qū)居民廣泛參與的基礎(chǔ)上尋求共識(shí)。應(yīng)當(dāng)建立培育社區(qū)組織,為居民參與提供載體條件，完善社區(qū)建設(shè)的評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)在居民之間的宣傳。社區(qū)居委會(huì)和其他社區(qū)組織應(yīng)當(dāng)采取多種形式,多方面、全方位地在居民之間宣傳社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容、意義,推動(dòng)居民參與,引導(dǎo)居民參與,讓居民明白自己也需要做些什么，同時(shí)多向激活社區(qū)主體間的利益需求。
3、加強(qiáng)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。建立健全社區(qū)黨建組織領(lǐng)導(dǎo)體系,形成完善的社區(qū)黨建網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。完善載體,明確職責(zé),激發(fā)共建載體的內(nèi)在動(dòng)力。同時(shí)建立多渠道的投入機(jī)制,改善社區(qū)工作條件,不斷優(yōu)化社區(qū)黨組織工作環(huán)境。在社區(qū)建設(shè)階段,應(yīng)該以政府主導(dǎo),建立起社區(qū)的組織管理體系,擬定相對(duì)完善合理的運(yùn)作法律規(guī)范,之后不斷擴(kuò)展社區(qū)居民的“四民”權(quán)利,最終實(shí)現(xiàn)“三自”,從而完成社會(huì)組織管理模式的平穩(wěn)轉(zhuǎn)型。從中國(guó)的國(guó)情出發(fā),以人民的根本利益為落腳點(diǎn),由黨和政府強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo),分步、穩(wěn)妥地實(shí)現(xiàn)社區(qū)的民主,最終實(shí)現(xiàn)城市社區(qū)建設(shè)的組織、管理、服務(wù)和保障功能。
4、完善法律法規(guī)。建立一個(gè)穩(wěn)定的`、共同認(rèn)可的法律法規(guī)，不僅可以解決政府和社區(qū)在合作過(guò)程中發(fā)生的矛盾，還可以實(shí)現(xiàn)政府依法行政和社區(qū)依法自治。應(yīng)當(dāng)在法律的保障下，實(shí)現(xiàn)社區(qū)民主管理、民主監(jiān)督，保證社區(qū)與政府關(guān)系的良性互動(dòng)。
5、培育社區(qū)人才隊(duì)伍。全面加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),客觀上要求作為工作在第一線的街居組織的社區(qū)工作者素質(zhì)有一個(gè)大的提高,這需要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)街道辦事處、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的配備,拓寬社區(qū)干部來(lái)源渠道,選聘優(yōu)秀人才,充實(shí)社區(qū)干部隊(duì)伍;要實(shí)行社區(qū)主要干部專職化,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)干部的培訓(xùn),使他們可以不斷解放思想、更新觀念,在面對(duì)新問(wèn)題時(shí)有新辦法；另一方面也要通過(guò)妥善解決社區(qū)工作者的待遇問(wèn)題,吸引更多的優(yōu)秀人才進(jìn)入社區(qū)而不會(huì)隨意流出。
作為一名機(jī)關(guān)工作人員，社區(qū)建設(shè)和管理與日常工作休戚相關(guān)，因此了解和學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)對(duì)我本職工作的開(kāi)展大有裨益。本次培訓(xùn)是一個(gè)起點(diǎn)，在今后的實(shí)踐中我將會(huì)繼續(xù)關(guān)注、不斷加深對(duì)這一領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)和理解。
班管理心得6
畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程后，走向社會(huì)之前最真實(shí)的一個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)。對(duì)于我們財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，平時(shí)注重理論學(xué)習(xí)，缺乏實(shí)踐鍛煉，因此實(shí)習(xí)顯得尤為重要。在期末考試后，管理系的老師帶領(lǐng)我們大三財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了實(shí)習(xí)。此次實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)目的主要是為了通過(guò)寫會(huì)計(jì)分錄、填制各種憑證到記賬、報(bào)表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)，提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平，使得我們能夠真正系統(tǒng)地練習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法，進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)我們以前所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解，提高我們實(shí)際操作的動(dòng)手能力，提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們堅(jiān)持都動(dòng)手的原則，系統(tǒng)掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法。而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí)，通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我們將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合，收獲頗多。
一、扎實(shí)的理論知識(shí)是前提。
在實(shí)習(xí)以前，我們總以為通過(guò)三年的學(xué)習(xí)，自身所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)已經(jīng)扎實(shí)，只要掌握了規(guī)律就沒(méi)什么問(wèn)題。但是在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們才發(fā)現(xiàn)，我們平時(shí)所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出。此外，我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料，在填寫原始憑證、記賬、編制各種帳表時(shí)屢屢受阻，回想原因，大多都因?yàn)槠綍r(shí)理論知識(shí)掌握不扎實(shí)，經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn)，這也是我們?cè)诒敬螌?shí)習(xí)過(guò)程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實(shí)踐是關(guān)鍵。
通過(guò)此次的實(shí)習(xí)過(guò)程我們還發(fā)現(xiàn)，僅僅有熟練的理論知識(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間的我們，可以說(shuō)對(duì)有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中仍然很吃力，這是我們認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)理論如果離開(kāi)實(shí)踐過(guò)程皆為零，實(shí)際操作性和實(shí)踐性對(duì)于會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，離開(kāi)實(shí)踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。
三、足夠的耐心、細(xì)心是保障。
會(huì)計(jì)工作本來(lái)就是煩瑣的`工作，在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。在開(kāi)始的實(shí)習(xí)過(guò)程中，整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于簡(jiǎn)單的填寫憑證、記賬都會(huì)試算不平。出錯(cuò)越多，越是心浮氣躁，出錯(cuò)就越多，形成惡性循環(huán)。到后來(lái)，我們認(rèn)識(shí)到了這一不足之處之后，謹(jǐn)慎填寫，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。因此，在財(cái)會(huì)工作中切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣，都需要有一顆平常心。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了我的實(shí)踐能力。對(duì)自己行事的態(tài)度也有所改善。僅僅的一個(gè)月在校實(shí)習(xí)，我將受益終生。
班管理心得7
這學(xué)期我擔(dān)任0507班班主任。雖然我做了很多年班主任，也有一些班主任工作的經(jīng)驗(yàn)，但這是我在學(xué)校實(shí)行半軍事化管理后第一次從事這項(xiàng)工作，所以我是一名新的班主任。班級(jí)是學(xué)校中最小的元素，學(xué)校各個(gè)部門與學(xué)生有關(guān)的一切都是以班級(jí)為單位來(lái)處理的。班級(jí)的正常運(yùn)作直接影響學(xué)校的發(fā)展。所以班主任工作的重要性不言而喻。
接手班里的工作后，我覺(jué)得很榮幸，也感受到了肩上重?fù)?dān)的重量。為了做好這份工作，我虛心向身邊的老班主任學(xué)習(xí)。好在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在安排班主任辦公室的時(shí)候已經(jīng)考慮到了這個(gè)問(wèn)題。我和我們示范班的班主任徐青在同一個(gè)辦公室。隨和，她給了我很多班主任工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)，幫助我順利開(kāi)展工作。
一是制定詳細(xì)的班級(jí)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行制度，形成良好的班級(jí)氛圍中學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)生活的環(huán)境主要是班級(jí)群體，班級(jí)的人際環(huán)境、心理環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境是否有利于青少年的健康成長(zhǎng)，取決于班級(jí)的班規(guī)、班風(fēng)、班容是否良好。接手0507班后，我們從開(kāi)學(xué)前對(duì)學(xué)生檔案的調(diào)查了解開(kāi)始，嚴(yán)格按照《學(xué)校德育管理實(shí)施條例》進(jìn)行班級(jí)管理，給社會(huì)加分扣分，明確責(zé)任，發(fā)現(xiàn)差距，確定努力方向。以我的階級(jí)為榮以我的階級(jí)為恥。在這個(gè)班級(jí)的管理中，我得到了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：班級(jí)管理制度要嚴(yán)格，執(zhí)行要從頭到尾，這叫“有規(guī)矩不成方圓”。
二是培養(yǎng)骨干班委，形成班內(nèi)多層次的干部隊(duì)伍在選拔培養(yǎng)骨干班委的工作中，我一直堅(jiān)持“開(kāi)路”，反對(duì)武斷；提倡“全面評(píng)價(jià)學(xué)生”，反對(duì)“一點(diǎn)結(jié)論”（比如反對(duì)成績(jī)差的不準(zhǔn)擔(dān)任班委干部的做法）。我班有四個(gè)級(jí)別的干部。
1、班級(jí)管理的“核心力量”——團(tuán)支部書記兼班長(zhǎng)
他們是班主任的主要助手，是全班的領(lǐng)導(dǎo)。他們可以在前臺(tái)大膽工作，協(xié)助班委解決問(wèn)題，讓他們可以放心大膽地進(jìn)行班級(jí)管理，而不是瞻前顧后，無(wú)所顧忌。
2、全班“中層干部”——團(tuán)支部委員會(huì)和各班委員會(huì)
他們各司其職，各負(fù)其責(zé)，是各種階級(jí)制度實(shí)施的執(zhí)行者。他們服從團(tuán)支書和班長(zhǎng)的安排和領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)各街區(qū)的學(xué)生執(zhí)行任務(wù)。
3、“基層干部”——組長(zhǎng)和班代表
他們一件事一件事地討論，一個(gè)人負(fù)責(zé)一件事，日常工作長(zhǎng)時(shí)間落在他們身上，工作就像“流水作業(yè)”。
4、自發(fā)臨時(shí)干部
如果出去活動(dòng)或者參加課外活動(dòng)，有的同學(xué)志愿當(dāng)“指揮官”；運(yùn)動(dòng)會(huì)一開(kāi)始，就有同學(xué)自告奮勇去做“服務(wù)員”之類的。
三是關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，把關(guān)愛(ài)付諸實(shí)踐。老師喜歡學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生是人之常情。感情上真的很難喜歡上后進(jìn)生，尤其是那些各方面都讓人討厭的。作為一名教育工作者，尤其是班主任，我們不應(yīng)該歧視和拋棄后進(jìn)生，而是需要更多的愛(ài)和熱情去做細(xì)致的工作，促進(jìn)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化。要做好這項(xiàng)工作，首先要對(duì)后進(jìn)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況有深入的了解，找到他們的閃光點(diǎn)，尋求突破，勤勤懇懇反復(fù)做工作，讓每個(gè)學(xué)生都能抬起頭來(lái)走路。在這項(xiàng)工作中，我很注意
暖被冷落的心。同時(shí)從一點(diǎn)一滴的小事開(kāi)始，培養(yǎng)他們的自尊、自信、自愛(ài)的精神，挖掘閃光點(diǎn)。然后從嚴(yán)要求，積極鼓勵(lì)他們?cè)谒枷肷系拿恳粋�(gè)進(jìn)步。最后，為鞏固他們的進(jìn)步，我在每個(gè)后進(jìn)生的周圍，安排一批班干部、好同學(xué)對(duì)他們進(jìn)行熱心的幫助。這樣，有了家長(zhǎng)的定期交流，有了老師的定時(shí)指導(dǎo)和班團(tuán)干部的幫助，形成了一個(gè)促進(jìn)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的良好環(huán)境，使班級(jí)的后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作取得了較好的效果。
四是注重多方位聯(lián)系，形成教育網(wǎng)絡(luò)在班集體的建設(shè)中，我也注重縱向和橫向的`聯(lián)系，調(diào)動(dòng)一切積極因素，形成教育的整體網(wǎng)絡(luò)，使班級(jí)建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。
�。ㄒ唬┥舷屡浜�。在學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，加強(qiáng)與辦學(xué)部的聯(lián)系。把對(duì)上級(jí)的工作安排、學(xué)校整體規(guī)劃的理解與執(zhí)行，作為班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)。
�。ǘ﹥�(nèi)外配合。班內(nèi)的一切學(xué)習(xí)、生活情況要通過(guò)各方面的配合才能做好工作。我到寢室、食堂等學(xué)生活動(dòng)的地方，了解本班學(xué)生的情況，并希望得到各個(gè)部門的共同教育。
（三）相互配合。班主任工作需要得到各科任教師的配合。我主動(dòng)定期向各科老師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便掌握學(xué)生的主要?jiǎng)酉�，同時(shí)，也便于科任教師了解詳細(xì)情況。做到經(jīng)常交流，共同配合，齊抓共管，使班級(jí)各個(gè)方面獲得了進(jìn)步。
�。ㄋ模┬�(nèi)外配合。從接手班主任工作開(kāi)始，我與學(xué)生家長(zhǎng)就建立起聯(lián)系制度，有的采取電話交流，定期與家長(zhǎng)聯(lián)系。這樣，一方面了解了學(xué)生的家庭情況，以便“對(duì)癥下藥”；更重要的是取得家長(zhǎng)對(duì)子女和班主任的理解，通過(guò)共同商議對(duì)孩子的教育問(wèn)題，改變一些家長(zhǎng)的片面觀點(diǎn)和不正確的育人觀念。這樣一來(lái)，使得班主任工作得到各部門、各方面和學(xué)生家庭的相互配合，而不是班主任唱“獨(dú)角戲”。
五是言傳身教，以情激情。教師的工作對(duì)象是學(xué)生，教師的思想、行為、作風(fēng)、儀表、氣質(zhì)隨時(shí)都影響著學(xué)生。因此，教師必須“美其德，慎其行”，不能出一點(diǎn)疏漏。凡要求學(xué)生做到的，班主任堅(jiān)決做到。要求學(xué)生不亂扔紙屑，我一看到地上有紙屑就隨手撿起；要求學(xué)生不準(zhǔn)帶零食進(jìn)教室，我首先嚴(yán)于律己；要求他們講究文明禮貌我首先以身作則。在教育學(xué)生時(shí)，我采取的是情感陶怡、以情育情的方法，引起學(xué)生感情上的共鳴。班主任工作任重而道遠(yuǎn)，還需要我不斷的探索新方法、改進(jìn)新措施。在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí)，不斷鉆研科學(xué)的管理方法和理論，深入到學(xué)生當(dāng)中，真正的關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生，為實(shí)現(xiàn)全方位的教育和管理而不斷探索。我將向朱利倩等優(yōu)秀的班主任學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)，為爭(zhēng)創(chuàng)文明班級(jí)、示范班級(jí)而努力。
班管理心得8
轉(zhuǎn)眼間初三第一學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束。初三面臨的就是中考，任務(wù)繁瑣而艱巨。同時(shí)，正值規(guī)范辦學(xué)，學(xué)生在校時(shí)間少了，在這樣的情況下，如何保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，提高學(xué)習(xí)效率尤為重要。本學(xué)期，在班級(jí)各項(xiàng)常規(guī)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，我把對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)管理作為班主任工作重點(diǎn)，現(xiàn)將所作工作總結(jié)如下：
一．營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，制定中考目標(biāo)
到了初三，面臨升學(xué)考試，學(xué)生已逐步擺脫初一、初二時(shí)的幼稚和盲目，學(xué)習(xí)目的日漸明晰。我乘勢(shì)借班會(huì)課的機(jī)會(huì)，給學(xué)生分析學(xué)習(xí)形勢(shì)，通過(guò)舉年級(jí)，班級(jí)刻苦學(xué)習(xí)的同學(xué)的事例，來(lái)樹(shù)立典型，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。在此基礎(chǔ)上，要求學(xué)生和家長(zhǎng)一起從‘‘理想中的學(xué)校，學(xué)情分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”幾個(gè)方面，結(jié)合自身實(shí)際，制定一個(gè)切實(shí)有效地奮斗目標(biāo)，并匯總打印公布于墻，讓學(xué)生時(shí)時(shí)看見(jiàn)，刻刻不忘鞭策自己。
二．讓學(xué)生化被動(dòng)為主動(dòng)，學(xué)會(huì)“學(xué)習(xí)”
在規(guī)范辦學(xué)的背景下，學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的時(shí)間多了，自學(xué)能力顯得尤為重要。只有讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中學(xué)會(huì)自我監(jiān)控，自我指導(dǎo)，自我強(qiáng)化，自覺(jué)主動(dòng)地鉆研知識(shí)，化被動(dòng)為主動(dòng)，才能拓展提升自己，取得長(zhǎng)足進(jìn)步。于是，在班級(jí)開(kāi)展了“在家我是這樣學(xué)習(xí)的”主題班會(huì)，讓學(xué)生小組交流情況，最后每門學(xué)科都推介一位學(xué)法最合理的同學(xué)給全班同學(xué)，講述自己某門學(xué)科的方法和安排，交流討論，最后經(jīng)修改貼于墻上，讓其他同學(xué)參考借鑒，對(duì)一部分要求上進(jìn)有苦于沒(méi)有方法的同學(xué)，起到了一定的幫助作用。我也常用身邊同學(xué)的成功的經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)學(xué)生，用自己的親身體驗(yàn)告知學(xué)生，經(jīng)常滲透學(xué)法指導(dǎo)，告訴學(xué)生學(xué)習(xí)有規(guī)律可循，但也要注意因人而異，選擇適合自己的方法。
三、切實(shí)利用好每一次測(cè)試
我常常對(duì)學(xué)生說(shuō)，測(cè)試的結(jié)果并不代表什么，但卻能反映自己在這段時(shí)期內(nèi)對(duì)知識(shí)的掌握情況。每一次成績(jī)出來(lái)后，都要和學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的談話。進(jìn)步的予以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，退步的幫助分析、查找原因。通過(guò)談話，力求讓學(xué)生從每一次的檢測(cè)中，能正確客觀地了解自己的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，學(xué)習(xí)一步一個(gè)腳印。
四、防止偏科，全面發(fā)展
偏科，是中優(yōu)等生學(xué)習(xí)道路上的絆腳石，也是常常產(chǎn)生遺憾的.地方。平時(shí)關(guān)注學(xué)生各科的均衡發(fā)展，注重薄弱學(xué)科的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生不斷強(qiáng)化提升。在工作中，首先幫助偏科學(xué)生樹(shù)立自信，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步予以肯定，激發(fā)提升學(xué)習(xí)的興趣。其次，和各科老師保持密切的聯(lián)系，邀請(qǐng)家長(zhǎng)共同督促管理，隨時(shí)把握孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。
五、認(rèn)真利用好學(xué)生的座位
在座位安排上，我除了遵循高矮、視力的原則外，更注重從有利互助學(xué)習(xí)的角度。注重優(yōu)勢(shì)學(xué)科和劣勢(shì)學(xué)科的搭配，學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生的搭配，力求做到前后左右的同學(xué)，都可以進(jìn)行較好的交流。對(duì)于學(xué)優(yōu)生，可以促進(jìn)彼此間的相互競(jìng)爭(zhēng)；對(duì)于中等生，可以通過(guò)互助促進(jìn)自己提高；是學(xué)困生不受孤立，不斷鞭策自己：從而形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。
六、做好家�；ネ�
良好的家校互通，是學(xué)習(xí)由家到校有效延伸，確保孩子學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)落實(shí)的重要保證。初三了，大本分家長(zhǎng)從態(tài)度上對(duì)孩子的學(xué)習(xí)比較關(guān)注，但行為上落實(shí)得不夠。平時(shí)注重定期和家長(zhǎng)聯(lián)系，交流溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
以上是我在初三第一學(xué)期在學(xué)習(xí)管理這一塊所做的工作。隨著中考的迫近，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)管理不能放松，在今后的工作中更應(yīng)注重一些好的方法和技巧，不斷完善，進(jìn)而提高自己的班主任工作能力。
班管理心得9
在集團(tuán)公司精心組織下，我有幸參加了為期五天的綜合工程施工管理培訓(xùn)，收獲頗豐。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)綜合工程項(xiàng)目有了更為理性和深刻的認(rèn)識(shí)、理解，為今后的項(xiàng)目管理工作積累了很多寶貴的。工程項(xiàng)目管理本身就是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，如何以項(xiàng)目管理為中心，提高工程質(zhì)量，保證工程進(jìn)度，降低工程成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，是每個(gè)施工企業(yè)的必修課。在當(dāng)今市場(chǎng)形勢(shì)和環(huán)境下，綜合工程尤其是鐵路綜合工程在質(zhì)量、進(jìn)度、成本、效益等各個(gè)方面給項(xiàng)目管理都帶來(lái)了更為巨大的壓力和考驗(yàn)。下面結(jié)合本次學(xué)習(xí)，談?wù)勎覀�(gè)人的一些心得體會(huì)。
一、對(duì)綜合工程的理解
相較于我們單位所擅長(zhǎng)的橋梁工程，綜合工程在施工內(nèi)容、體量和施工環(huán)境等方面都有著很大區(qū)別和特殊管理難度。綜合工程的綜合性體現(xiàn)在其施工內(nèi)容涉及到道路、橋梁、隧道、路面及交安設(shè)施（公路）、軌道（鐵路）、站場(chǎng)（鐵路）、四電（鐵路）等多種專業(yè)，這對(duì)施工單位的綜合技術(shù)實(shí)力、管理實(shí)力等均帶來(lái)極大考驗(yàn)；其工程體量也常常以長(zhǎng)大線路形式體現(xiàn)，所在的施工環(huán)境也常常更為復(fù)雜，大大增加了施工管理維度，從而大大提高了施工管理難度。同時(shí)，隨著目前建筑行業(yè)的監(jiān)管越來(lái)越規(guī)范和嚴(yán)格，人、機(jī)、料等資源成本越來(lái)越高，工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化要求越來(lái)越高，建設(shè)工期越來(lái)越緊張，項(xiàng)目建設(shè)模式越來(lái)越多樣，施工協(xié)調(diào)難度越來(lái)越大，施工質(zhì)量、安全、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越高，進(jìn)行綜合項(xiàng)目施工對(duì)我們施工單位的綜合考驗(yàn)可謂是越來(lái)越大。
二、如何干好綜合工程及對(duì)本單位綜合工程施工管理的幾點(diǎn)建議
面對(duì)如此復(fù)雜的形勢(shì)和環(huán)境，如何干好綜合工程是我們每名項(xiàng)目管理者都必須認(rèn)真思考和探索的問(wèn)題。個(gè)人認(rèn)為需從如下幾點(diǎn)進(jìn)行思考和提高：
�。�1）夯實(shí)綜合施工技術(shù)水平
施工技術(shù)水平是施工企業(yè)賴以生存的根本。工欲善其事必先利其器，要干好綜合項(xiàng)目，必須首先牢牢掌握綜合工程所需的各種專業(yè)施工技術(shù)。我們企業(yè)在橋梁施工技術(shù)上有著豐厚的底蘊(yùn)和經(jīng)驗(yàn)，但綜合工程施工技術(shù)的積累尚有所欠缺。針對(duì)劣勢(shì)專業(yè)，集團(tuán)公司、子公司、項(xiàng)目部等各層級(jí)單位需重視開(kāi)展重難點(diǎn)技術(shù)課題攻關(guān)，形成并共享技術(shù)成果及經(jīng)驗(yàn)，積累技術(shù)底蘊(yùn)。隨著綜合項(xiàng)目越干越多，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和積累，在我單位所不擅長(zhǎng)的長(zhǎng)大隧道、軌道、建筑等各領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)的積累會(huì)越來(lái)越豐富，專業(yè)技術(shù)人才也會(huì)越來(lái)越多，屬于我們自己特有的專業(yè)技術(shù)成果也會(huì)越來(lái)越豐厚、扎實(shí)。
�。�2）提高項(xiàng)目前期籌備和管理策劃質(zhì)量
�、偬岣唔�(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力
綜合項(xiàng)目在質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益方面都有著諸多風(fēng)險(xiǎn)，我們?cè)陧?xiàng)目籌備期需腳踏實(shí)地得進(jìn)行調(diào)研，充分掌握項(xiàng)目全周期可能會(huì)面臨到的各種風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行充分細(xì)致的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，真正掌握項(xiàng)目到底有哪些質(zhì)量安全控制重難點(diǎn)、施工工期關(guān)鍵制約因素、不合理經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及不穩(wěn)定社會(huì)因素，辨識(shí)梳理出詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)清單，并制定相應(yīng)對(duì)策，在項(xiàng)目管理過(guò)程中重點(diǎn)跟蹤和銷號(hào)。
�、诩訌�(qiáng)項(xiàng)目管理策劃質(zhì)量
面對(duì)綜合工程項(xiàng)目，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)引起充分重視，帶領(lǐng)和幫助項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展項(xiàng)目前期管理策劃工作，提高策劃工作質(zhì)量。一人計(jì)短，二人計(jì)長(zhǎng)，在籌建完整項(xiàng)目管理策劃工作小組的前提下，結(jié)合項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定針對(duì)性全周期管理措施和計(jì)劃，真正將項(xiàng)目管理的策劃工作做到實(shí)處，真正做到在戰(zhàn)略上的藐視，在戰(zhàn)術(shù)上的重視。
�。�3）加強(qiáng)資源投入和引入質(zhì)量
綜合工程施工所需配備的'各類資源（管理團(tuán)隊(duì)、勞務(wù)、機(jī)械設(shè)備等）均比常規(guī)項(xiàng)目要求更高、更有針對(duì)性�；疖嚺艿每�，全靠車頭待，配備一個(gè)綜合水平高的管理團(tuán)隊(duì)是綜合工程項(xiàng)目管理成功的基礎(chǔ)；引入綜合實(shí)力強(qiáng)大、信譽(yù)良好的勞務(wù)隊(duì)伍是綜合工程項(xiàng)目順利實(shí)施的關(guān)鍵；投入高效的先進(jìn)機(jī)械設(shè)備是提高綜合工程項(xiàng)目施工效率和質(zhì)量的必要條件。
�。�4）加大項(xiàng)目征拆協(xié)調(diào)力度
綜合工程項(xiàng)目通常戰(zhàn)線長(zhǎng)，征地拆遷協(xié)調(diào)難度大、耗時(shí)長(zhǎng)，往往是制約項(xiàng)目正常順利推進(jìn)的關(guān)鍵因素。因此項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)前期可組織成立一個(gè)臨時(shí)的專業(yè)征拆協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)，配備充足的專業(yè)征拆協(xié)調(diào)人員，以迅雷之勢(shì)快速進(jìn)行征拆協(xié)調(diào)攻堅(jiān)工作，為項(xiàng)目實(shí)施迅速打開(kāi)作業(yè)面。
（5）加大項(xiàng)目過(guò)程管控力度
項(xiàng)目安全、質(zhì)量、進(jìn)度和成本的過(guò)程管控水平將直接決定項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，在綜合工程中顯得尤為重要，需要管理團(tuán)隊(duì)重視和加強(qiáng)項(xiàng)目過(guò)程管控的力度。在項(xiàng)目前期，需建立切實(shí)可行、有針對(duì)性的各項(xiàng)管理制度及獎(jiǎng)懲辦法；在項(xiàng)目管理全周期，各級(jí)項(xiàng)目管理人員須牢固樹(shù)立管理意識(shí)，真正做到全員管安全、全員重質(zhì)量、全員保進(jìn)度、全員控成本。在安全質(zhì)量方面嚴(yán)格執(zhí)行“管”“監(jiān)”分離，切實(shí)做好過(guò)程檢查、簽證及整改閉合工作；在進(jìn)度方面嚴(yán)格執(zhí)行快速化施工理念，嚴(yán)抓計(jì)劃管理，實(shí)現(xiàn)日保周、周保月、月保季、季保年；在成本方面加強(qiáng)方案優(yōu)化、勞務(wù)分包價(jià)格控制、物資及機(jī)械設(shè)備采購(gòu)價(jià)格控制、現(xiàn)場(chǎng)損耗控制等全方位成本控制。
�。�6）提高項(xiàng)目三次經(jīng)營(yíng)水平
施工前期結(jié)合項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估做好項(xiàng)目變更索賠策劃，進(jìn)行工作清單分解，明確各項(xiàng)工作責(zé)任人及獎(jiǎng)懲措施。施工過(guò)程中及時(shí)做好施工資料收集及簽證工作，提前進(jìn)行并加強(qiáng)與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及審計(jì)等各方溝通，過(guò)程中及時(shí)推進(jìn)規(guī)避延時(shí)風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)做好項(xiàng)目變更索賠工作，提高項(xiàng)目三次經(jīng)營(yíng)水平。
綜合工程在如今建設(shè)市場(chǎng)所占份額越來(lái)越大，進(jìn)行綜合工程施工能夠真正檢驗(yàn)一個(gè)施工企業(yè)的管理水平，是我們施工企業(yè)生存和高質(zhì)量發(fā)展所必須抓住的機(jī)會(huì)，其特殊的管理難度同時(shí)也是我們施工企業(yè)必須要面對(duì)和攻克的一道難題，相信在不斷的學(xué)習(xí)和探索中，我們企業(yè)
“談綜色變”的現(xiàn)狀終將得到改變。
班管理心得10
通過(guò)這次的現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，不僅強(qiáng)化、融通了我所學(xué)的企業(yè)管理理論和方法，還了解、掌握了企業(yè)管理中各管理部門的職能及其相互的協(xié)調(diào)與制約關(guān)系。從實(shí)訓(xùn)中我了解到企業(yè)的供應(yīng)、銷售過(guò)程，知道了物流、資金流、信息流的運(yùn)行程序，并將我將所學(xué)知識(shí)貫通起來(lái)，提升了我的實(shí)操能力。為我進(jìn)入社會(huì)、參與管理工作打下了良好基礎(chǔ)。
本門實(shí)訓(xùn)課開(kāi)始時(shí)，由老師給我們講解基本的的操作過(guò)程以及注意的事項(xiàng)，讓我們?cè)谡w上大致了解了這門實(shí)訓(xùn)課的目的，并使我們所學(xué)的理論加以鞏固。
本次實(shí)訓(xùn)分為兩個(gè)部分：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入。其中又分為：企業(yè)背景介紹、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、營(yíng)銷管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、信息管理等。
在老師講解了五羊—本田有限公司的背景介紹后，我了解到五羊—本田是一家由廣州摩托集團(tuán)公司和日本本田技研工業(yè)會(huì)社共同投資、經(jīng)營(yíng)的中外合資企業(yè)，公司中有員工xx年度、月度生產(chǎn)規(guī)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃，還要做好粗能力分析、細(xì)能力分析、生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整、物料計(jì)劃調(diào)整、工序任務(wù)單、工序流轉(zhuǎn)卡、生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表和送檢單、領(lǐng)料單、退料單等的記錄和分析。雖然還不曾在企業(yè)里工作過(guò)，不能完全的掌握所有的東西，但提前能夠了解和掌握基本的流程，也是對(duì)我以后的工作會(huì)有很大的幫助。
產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后，還需要經(jīng)過(guò)品質(zhì)部的檢驗(yàn)，這就需要做質(zhì)檢記錄，質(zhì)檢合格的則可以入庫(kù)，不合格的.產(chǎn)品就處理掉。而在倉(cāng)庫(kù)管理中，我們把通過(guò)了質(zhì)檢的交貨單、半成品、成品入庫(kù)，此外還要記錄好銷售出庫(kù)、換損交運(yùn)單出庫(kù)、外協(xié)領(lǐng)料出庫(kù)、計(jì)劃領(lǐng)料出庫(kù)、領(lǐng)料出庫(kù)等信息。
財(cái)務(wù)管理中，最主要的是應(yīng)收業(yè)務(wù)處理、應(yīng)付業(yè)務(wù)處理和成本核算。在數(shù)據(jù)錄入時(shí)，雖然都是很簡(jiǎn)單的操作，做起來(lái)也得心應(yīng)手，但如果在企業(yè)中財(cái)務(wù)的管理是比較繁瑣的，遠(yuǎn)沒(méi)有我們現(xiàn)在所做的那樣輕松。而我們現(xiàn)在所基本的錄入也是為了幫助我們了解企業(yè)中一環(huán)接一環(huán)的重要模塊。
人力資源管理也是企業(yè)中重要的一環(huán)，我們要了解企業(yè)有多少人還有員工的基本信息信息，從而進(jìn)行人事管理以及員工的考勤、獎(jiǎng)罰管理等。企業(yè)要做好這一模塊，還需要有自己的企業(yè)文化、企業(yè)的規(guī)章制度。
最后在信息管理中，要了解市場(chǎng)是不斷在變化的，不僅要堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)新的挑戰(zhàn)，還要不斷的把握信息化帶來(lái)的機(jī)遇。要做好企業(yè)中的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程圖等各種表圖的管理，給新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇做好充分準(zhǔn)備。
以上都是我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的總結(jié)與體會(huì)，在經(jīng)過(guò)了許多課時(shí)的實(shí)訓(xùn)后，我明白了要做好每一項(xiàng)任務(wù)都不是那么的簡(jiǎn)單，不僅需要耐心，還需要有足夠的聰明才智和熟練的電腦操作技術(shù)。而經(jīng)營(yíng)一家公司就更不簡(jiǎn)單了，所以我要學(xué)的還很多，也希望還能夠在自己的努力下創(chuàng)造屬于自己的物流公司，帶著堅(jiān)定的信念和足夠的耐心走下去。
班管理心得11
今年暑假，我有幸參加了在**師范大學(xué)舉辦的**市教育管理后備人才高級(jí)研修班。此次***師之行，收獲很大，各位名家大儒的講課，有如醍醐灌頂，讓我茅塞頓開(kāi)，其中讓我印象尤為深刻的是**市**實(shí)驗(yàn)小學(xué)校長(zhǎng)張**老師的講座，主題為“新時(shí)期校園文化和課程創(chuàng)新”，張老師的講課既有理論高度，又有實(shí)踐實(shí)例，使道理深入淺出，直抵人心，其中，張老師多次提到了教育的美好，我深有感觸，深受啟發(fā)，點(diǎn)滴心得，與諸君共享。
“美好”是人及教育的終極追求，是一種詩(shī)意、理想的教育境界和生命情懷。什么是教育的美好?不是為學(xué)生的分?jǐn)?shù)而教，不是為學(xué)生的當(dāng)下而教，而是為未來(lái)而教，這樣的老師就是真正的`老師，這樣的教育就是真正的教育，是真正給學(xué)生帶來(lái)美好的教育。
哲學(xué)家李澤厚先生在《李澤厚論教育人生美——獻(xiàn)給中小學(xué)教師》中提出——教育的主要目的是培養(yǎng)人性。我完全認(rèn)同此種觀點(diǎn)，教育的最高目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是喚醒人性，健全人格，使他們?cè)谏钪杏肋h(yuǎn)保持積極、陽(yáng)光的心態(tài)，使生命更美好。
讓教育返璞歸真回歸人性，在當(dāng)下顯得尤為迫切。在教育目的功利化，人才培養(yǎng)程序化的今天，“重教輕育”“目中無(wú)人”(只有分?jǐn)?shù))的現(xiàn)象比比皆是，由此帶來(lái)了種種問(wèn)題：誠(chéng)信缺失、道德失范。如毒奶粉、地溝油、假疫苗等等，三十幾年的飛速發(fā)展，物質(zhì)條件極大豐富，但人性教育的缺失，又引發(fā)了一系列新的社會(huì)問(wèn)題，教育觀念的轉(zhuǎn)變，立德樹(shù)人的落實(shí)已經(jīng)刻不容緩。
近日網(wǎng)上的一篇奇文《感謝貧窮》刷爆朋友圈，感動(dòng)了無(wú)數(shù)網(wǎng)民，引起無(wú)數(shù)人的情感共鳴，文章作者雖出身寒門，但強(qiáng)大的內(nèi)心力量支撐她一路前行，最終金榜題名。貧寒可能會(huì)限制一個(gè)人的起點(diǎn)，但絕不會(huì)影響一個(gè)人的終點(diǎn)，只要你的內(nèi)心足夠強(qiáng)大，敢想敢拼， 最終一定能夠走向成功。這就是信仰——堅(jiān)韌不拔、不拋棄不放棄，信仰來(lái)源于良好的教育，來(lái)源于人性的培植。知識(shí)是可以傳授的，但人性需要喚醒，一個(gè)優(yōu)秀的老師能夠喚醒學(xué)生的人性和智慧。
古人說(shuō)，師者，傳道授業(yè)解惑也，我想，作為老師，不僅要解答學(xué)生的求知之惑，更要解求真、求善、求美之惑，不僅是教書，更是育人，在學(xué)生心目中播下一顆種子，將來(lái)能夠長(zhǎng)成一棵參天大樹(shù)，影響到更多的人，讓生命更美好。想到此，我忽然覺(jué)得重任在肩，任重道遠(yuǎn)。
班管理心得12
我在xxx市xxx實(shí)驗(yàn)學(xué)校跟班學(xué)習(xí)期間，參加了七年級(jí)7班的管理工作。在班級(jí)管理中感受頗多，下面就幾個(gè)管理亮點(diǎn)談?wù)勛约旱捏w會(huì)：
1、抓好班干部。這個(gè)班是重點(diǎn)班，學(xué)生的自覺(jué)性很高，所以通過(guò)培養(yǎng)班干部來(lái)管理班級(jí)顯得有可能也有必要。班干部下面還有小組長(zhǎng)。層層落實(shí)學(xué)習(xí)任務(wù)。
2、每周公布學(xué)生品行鑒定。這樣就可以激勵(lì)優(yōu)生，鞭策差生。
3、利用每周一早讀時(shí)間上主題班會(huì)課，可以總結(jié)上一周的工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并且及時(shí)布置下一周工作。
4、每周一節(jié)自習(xí)課可以讓學(xué)生及時(shí)消化當(dāng)天的`學(xué)習(xí)內(nèi)容。
5、男女交叉坐可以減少青春期對(duì)異性的好奇，增強(qiáng)異性友誼。
6、班里優(yōu)生差生結(jié)對(duì)子有利于同伴互助，共同提高。
7、按照學(xué)生個(gè)性布置教室，讓學(xué)生有一種家的感覺(jué)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)友誼。
8、班級(jí)管理要常規(guī)化，要養(yǎng)成習(xí)慣。
9、開(kāi)展禮儀教育，有助于學(xué)生首先從學(xué)會(huì)做人做起。
班管理心得13
20世紀(jì)90年代，一種允許客戶先拿東西后付款的全新銷售形式被引入國(guó)內(nèi)，并得到快速推廣應(yīng)用，這就是信用銷售。信用銷售是一把“雙刃劍”，既能有效提升產(chǎn)品銷量，但也導(dǎo)致應(yīng)收賬款規(guī)模不斷擴(kuò)大。應(yīng)收賬款是企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)，持有應(yīng)收賬款需要企業(yè)付出機(jī)會(huì)成本、管理成本和壞賬成本，金融風(fēng)險(xiǎn)顯著增加。信用管理理論認(rèn)為，企業(yè)可以利用信用風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)對(duì)信用交易行為實(shí)施科學(xué)管理，以此抵消信用銷售帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。因此，要提高企業(yè)應(yīng)收賬款控制水平，企業(yè)可以從建立健全的企業(yè)信用管理體系開(kāi)始。
本文將從分析CY公司應(yīng)收賬款控制基本情況入手，指出應(yīng)收賬款管理中存在的若干問(wèn)題，構(gòu)建以客戶信用評(píng)價(jià)、信用額度控制、后續(xù)動(dòng)態(tài)處置為基本框架的公司內(nèi)部信用管理體系，促使企業(yè)在追求銷售最大化的同時(shí)將自身應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
一、CY公司應(yīng)收賬款控制基本情況
CY公司為國(guó)內(nèi)一家生產(chǎn)光學(xué)級(jí)聚酯薄膜的工業(yè)企業(yè)，主要產(chǎn)品為擴(kuò)散膜、增亮膜、反射膜等光學(xué)膜。在電視、電腦、手機(jī)等液晶顯示面板上游原材料供應(yīng)鏈中，光學(xué)膜在背光模組、偏光片、液晶耗材中均有廣泛使用。
近年來(lái)，公司日常銷售規(guī)模日益擴(kuò)大，發(fā)生信用銷售業(yè)務(wù)的比例也逐步增長(zhǎng)，導(dǎo)致對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款控制的重要性日益凸顯。為了加速應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)，減少壞賬損失，CY公司適時(shí)引入了客戶信用管理體系。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)模和現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置實(shí)際，選擇了財(cái)務(wù)部門監(jiān)管模式作為公司當(dāng)前應(yīng)收賬款信用監(jiān)管模式。
二、CY公司應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題
目前，公司主要客戶群較為集中，系三星、LG、長(zhǎng)虹、創(chuàng)維等業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，分布且處于行業(yè)強(qiáng)勢(shì)地位。因此，下游原材料供應(yīng)企業(yè)普遍存在應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率低、周轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)等考驗(yàn)，存在一定的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)深入分析和全面了解，發(fā)現(xiàn)CY公司應(yīng)收賬款管理存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
（一）應(yīng)收賬款流程管理不完善
在公司日常應(yīng)收賬款管理中，僅依賴于ERP系統(tǒng)和銷售臺(tái)賬為基礎(chǔ)展開(kāi)。財(cái)務(wù)部針對(duì)事前、事中管理環(huán)節(jié)提出的管控措施存在瑕疵，銷售部主動(dòng)介入意愿不強(qiáng)，習(xí)慣于事后催收和處置。如此斷層式的流程管理形式，與構(gòu)建信用管理體系所要求的全流程閉環(huán)管理形式差距明顯。
�。ǘ┬庞蔑L(fēng)險(xiǎn)防控措施不完善
在應(yīng)收賬款信用管理上，審批程序執(zhí)行不到位，隨意性很大。在銷售業(yè)務(wù)發(fā)生前，對(duì)客戶信用調(diào)查不深入，信用檔案不完備，信管人員評(píng)估分析能力薄弱，客戶信用情況更新不及時(shí)，僅憑銷售部門及有關(guān)人員經(jīng)驗(yàn)和交易記錄來(lái)決定賒銷額度和還款期限，增加了應(yīng)收賬款的管理風(fēng)險(xiǎn)。
（三）相關(guān)人員信用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)
CY公司進(jìn)入光學(xué)膜制造產(chǎn)業(yè)較晚，為了加速搶占市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售規(guī)模，公司銷售部門實(shí)行銷售提成制管理模式。在該模式??際應(yīng)用中，對(duì)銷售人員積極性調(diào)動(dòng)作用較為明顯，導(dǎo)致部分銷售員在事先未對(duì)客戶資信做深入調(diào)查及對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行正確評(píng)估的情況下，盲目開(kāi)發(fā)新客戶，忽視了客戶占用流動(dòng)資金不能及時(shí)收回的問(wèn)題。
三、完善CY公司應(yīng)收賬款控制體系的策略
�。ㄒ唬┦虑胺婪董h(huán)節(jié)
要建立客戶信用分級(jí)管理機(jī)制，公司對(duì)信用銷售客戶實(shí)行分級(jí)管理機(jī)制，是公司優(yōu)化應(yīng)收賬款信用風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。銷售員在接受信用銷售業(yè)務(wù)前，要高度重視對(duì)客戶的資信調(diào)查工作，重點(diǎn)做好客戶注冊(cè)信息、財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、銷售能力、經(jīng)營(yíng)理念、管理者信息等方面的調(diào)查，收集盡可能詳實(shí)的客戶信用管理檔案基礎(chǔ)資料。公司信管專員據(jù)此展開(kāi)信用評(píng)估，并分析確定客戶信用等級(jí)。信用評(píng)估主要采取財(cái)務(wù)指標(biāo)分析和綜合信用分析兩種方式。根據(jù)獲得的客戶財(cái)務(wù)報(bào)表，綜合考慮客戶付款記錄、償債能力、管理水平和經(jīng)營(yíng)狀況等方面情況，通過(guò)綜合研判對(duì)客戶資信狀況進(jìn)行分類評(píng)估管理，并最終確定相應(yīng)的信用政策。信用等級(jí)評(píng)定（如圖1）所示：
綜上所述，根據(jù)對(duì)客戶信用等級(jí)情況的綜合評(píng)定，由財(cái)務(wù)部門主導(dǎo)、銷售部門配合共同建立客戶信用檔案，確立并嚴(yán)格執(zhí)行信用政策。保持客戶的動(dòng)態(tài)監(jiān)督和信用等級(jí)的動(dòng)態(tài)調(diào)整，如果客戶連續(xù)3個(gè)月及時(shí)付款可往上調(diào)整一個(gè)信用等級(jí);如果客戶發(fā)生逾期，根據(jù)逾期嚴(yán)重程度，相應(yīng)下調(diào)信用等級(jí)。除此之外，要重點(diǎn)關(guān)注客戶單位和主要負(fù)責(zé)人可能發(fā)生并會(huì)影響到雙方合作關(guān)系的一些重大事項(xiàng)或違法違紀(jì)的行為，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果來(lái)及時(shí)更新調(diào)整其信用等級(jí)。
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1.清晰定義收款責(zé)任人
按照CY公司原有應(yīng)收賬款管理制度，所有的銷售人員作為自己負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)所有應(yīng)收賬款的直接負(fù)責(zé)人。但是，銷售人員對(duì)收取應(yīng)收賬款工作熱情不夠，特別是前任銷售員遺留的應(yīng)收賬款跟進(jìn)處理方面愈加明顯。所以，建議CY公司需要另外明確應(yīng)收賬款第二責(zé)任人和第三責(zé)任人，比如：區(qū)域經(jīng)理及分公司經(jīng)理對(duì)本區(qū)域內(nèi)所有收款業(yè)務(wù)承擔(dān)第二責(zé)任，財(cái)務(wù)部信管專員按照公司下達(dá)的收款計(jì)劃直接負(fù)責(zé)計(jì)劃的跟蹤催收及日常管理，對(duì)收款業(yè)務(wù)承擔(dān)第三責(zé)任。在此工作機(jī)制下，上下層級(jí)和部門橫向之間形成了同責(zé)共促的良性互動(dòng)局面，更有利于公司應(yīng)收賬款的回收和管理。
2.強(qiáng)化信用額度審批控制
為了強(qiáng)化CY公司信用銷售的風(fēng)險(xiǎn)控制，避免銷售部門擅自擴(kuò)大信用銷售行為，CY公司設(shè)定了客戶信用額度專項(xiàng)審批機(jī)制，通過(guò)對(duì)每一個(gè)客戶設(shè)定授信總額度及單筆業(yè)務(wù)的最高限額，有效降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，將企業(yè)損失的可能性降到最低。在具體操作流程上，遵循部門橫向制衡的.分權(quán)審批原則，由銷售部門遞交申請(qǐng)，公司財(cái)務(wù)部門信管專員進(jìn)行信用調(diào)查分析，經(jīng)逐級(jí)上報(bào)審批同意后，最后由總經(jīng)理確認(rèn)簽字后實(shí)施。信用額度審批流程（如圖2）所示：
同時(shí)，公司對(duì)全部信用銷售客戶的信用額度實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)前期客戶的財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)情況、回款情況等諸方面情況，來(lái)分別確定各子項(xiàng)的額度調(diào)整修正系數(shù)，通過(guò)各子項(xiàng)修正系數(shù)的乘積來(lái)計(jì)算得出調(diào)整后信用額度。額度計(jì)算（如表1）所示：
如客戶發(fā)生逾期支付的，逾期貨款付清后的三個(gè)月內(nèi)不得調(diào)增信用額度。
�。ㄈ┦潞筇幚憝h(huán)節(jié)
改善應(yīng)收賬款催收流程，CY公司要在已有應(yīng)收賬款明細(xì)賬、銷售臺(tái)賬的基礎(chǔ)上，建立運(yùn)行專業(yè)交易跟蹤系統(tǒng)，完整記錄并保存每一項(xiàng)交易信息。同時(shí)，每月對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行賬齡和欠款原因分析，制定出循序漸進(jìn)的催收程序。針對(duì)客戶的欠款逾期嚴(yán)重程度，依次通過(guò)以下流程進(jìn)行催收：電話或郵件提醒付款、郵寄催款公函、實(shí)地上門催收、內(nèi)部催收升級(jí)停止供貨、啟動(dòng)訴訟程序解決或委托第三方公司收賬等。
對(duì)于信用違規(guī)客戶，要加強(qiáng)信息同步記錄，作為日后信用等級(jí)分類和信用額度審批的重要參考。同時(shí)，要健全公司壞賬處理制度，在壞賬申報(bào)、壞賬核銷批準(zhǔn)和壞賬會(huì)計(jì)處理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)做到規(guī)范處理。即使對(duì)已發(fā)生壞賬進(jìn)行了會(huì)計(jì)計(jì)提的前提下，仍應(yīng)按照應(yīng)收盡收的要求，繼續(xù)做好欠款全面催收工作。
四、結(jié)語(yǔ)
關(guān)系企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵是企業(yè)資金鏈?zhǔn)欠窠∪�。在信用銷售廣泛應(yīng)用的當(dāng)下，要有效運(yùn)用信用管理理論，保持應(yīng)收賬款的暢通運(yùn)轉(zhuǎn)，構(gòu)建全過(guò)程控制、全方位管理的企業(yè)資產(chǎn)安全防護(hù)網(wǎng)，確保企業(yè)進(jìn)入良性發(fā)展的快車道。
由于本人的知識(shí)和閱歷有限，造成了研究方面的局限性。在今后的工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中，仍將注重理論聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)將自身所學(xué)，更多地應(yīng)用于本職工作，切實(shí)解決實(shí)際財(cái)務(wù)管理問(wèn)題。
班管理心得14
一、進(jìn)一步明確了業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)之間的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé)。
業(yè)主大會(huì)是為實(shí)現(xiàn)對(duì)物業(yè)的自我管理，代表和維護(hù)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中合法權(quán)益，為了便于多個(gè)業(yè)主形成共同意志，保障物業(yè)管理活動(dòng)的順利開(kāi)展而組成的自治組織，是物業(yè)管理活動(dòng)中的最高權(quán)利機(jī)構(gòu)，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共同事項(xiàng)做出決定，享有對(duì)物業(yè)管理公共事物的決策權(quán)�！稐l例》明確了業(yè)主產(chǎn)權(quán)人在業(yè)主大會(huì)上的投票權(quán)數(shù)的界定；《條例》規(guī)定，物業(yè)管理的重大事項(xiàng)由業(yè)主大會(huì)討論和決定，業(yè)主大會(huì)由全體業(yè)主組成。
二、進(jìn)一步規(guī)范和明確了物業(yè)收費(fèi)
物業(yè)管理費(fèi)的收取，多年以來(lái)一直是困繞物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的問(wèn)題之一，主要表現(xiàn)在一是收費(fèi)難度大。少數(shù)業(yè)主受傳統(tǒng)的福利性管理影響較深，不愿交管理費(fèi)；還有一些業(yè)主將購(gòu)房作為一種投資，僅僅為了增值長(zhǎng)期閑置，給物業(yè)費(fèi)的收取帶來(lái)困難。二是收費(fèi)行為不規(guī)范�！稐l例》的頒布實(shí)施，使物業(yè)服務(wù)收費(fèi)維護(hù)了物業(yè)企業(yè)和業(yè)主雙方的'權(quán)益。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。《條例》從滿足不同類型的服務(wù)需求出發(fā)，完善物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
遵循管理服務(wù)收費(fèi)的定價(jià)原則、定價(jià)方式和價(jià)格構(gòu)成；根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量，制定住宅的收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)，方便消費(fèi)者根據(jù)自己的消費(fèi)水平選擇確定相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)按國(guó)家和秦皇島市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的規(guī)定協(xié)商確定，隨著我市物業(yè)管理收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)更規(guī)范了業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間的服務(wù)收費(fèi)行為。個(gè)別業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的行為，將受到業(yè)主委員會(huì)和法律的監(jiān)督。違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。
班管理心得15
肅南少數(shù)民族舞蹈班學(xué)生均來(lái)自甘肅省肅南裕固族自治縣。他們來(lái)自牧區(qū)，年齡差距大，學(xué)生的文化基礎(chǔ)參差不一。因?yàn)閺男≡诓菰蠠o(wú)拘無(wú)束地長(zhǎng)大，因此缺乏規(guī)則的約束和紀(jì)律的制約，大部分學(xué)生法律意識(shí)淡薄，遇事愛(ài)沖動(dòng)，喜用暴力解決矛盾和問(wèn)題。通過(guò)一個(gè)月的接觸和了解，我認(rèn)識(shí)到：要想帶好這些來(lái)自草原深處的少數(shù)民族學(xué)生，就必須在思想上轉(zhuǎn)變學(xué)生做事的理念，在行為上嚴(yán)格要求他們，在生活學(xué)習(xí)中細(xì)心關(guān)愛(ài)他們，于細(xì)微之處塑造他們的良好行為習(xí)慣，于點(diǎn)點(diǎn)滴滴中教育感化他們，做他們學(xué)習(xí)的良師、生活的益友。
一、強(qiáng)化思想教育，增強(qiáng)中華民族認(rèn)同感
肅南舞蹈班學(xué)生是一個(gè)多民族班級(jí)，班上學(xué)生有藏族、裕固族、回族、漢族，學(xué)生雖然來(lái)自同一個(gè)地域但因?yàn)樽诮绦叛觥⑸盍?xí)慣的不同，加之牧民居住分散，因此學(xué)生之間的集體觀念不強(qiáng)，班級(jí)的凝聚力不夠。而要想打造一個(gè)優(yōu)秀的班集體，集體的凝聚力是至關(guān)重要的。所以，從學(xué)生入學(xué)開(kāi)始，我經(jīng)常利用班會(huì)和政治課堂，讓學(xué)生了解祖國(guó)悠久燦爛的文化和他們各民族的歷史，以及在歷史的長(zhǎng)河中各民族是怎樣相互交融、共同發(fā)展的，使他們真切地感受到我們同是華夏兒女，不論我們來(lái)自哪里，生在哪個(gè)民族，中華民族一直是我們共同的驕傲和自豪。在增強(qiáng)學(xué)生對(duì)中華民族的認(rèn)同感的同時(shí)，還要他們承擔(dān)肩負(fù)起傳承發(fā)展本民族優(yōu)秀文化的責(zé)任和義務(wù)。
二、以真心贏得學(xué)生真愛(ài)
學(xué)校離肅南有一千多里路，學(xué)生基本上只有寒暑假才能回家和家人團(tuán)聚，大多數(shù)家長(zhǎng)四季轉(zhuǎn)場(chǎng)，逐水草而居，遇上冬天大雪封山，即使學(xué)生有多么重要的事情，家長(zhǎng)也是信號(hào)不通，更別說(shuō)平時(shí)和孩子們的溝通交流了。他們的思親之痛、念鄉(xiāng)之苦，望故鄉(xiāng)渺茫、歸不去的飄零之感，也深深地觸動(dòng)著我的心。也因?yàn)楹蛢?nèi)地孩子在語(yǔ)言、生活習(xí)慣上的差異，以及在舞蹈專業(yè)課上的肉體之痛，讓他們情緒低落，缺乏自信，遇事沖動(dòng)，好用暴力。所以，用愛(ài)心溫暖三十顆孤單而寂寞的'心，用柔情塑造缺失父母關(guān)愛(ài)的孩子們是我的職責(zé)，也是我的愿望。
付出會(huì)有回報(bào)，真愛(ài)換取真心。開(kāi)學(xué)了，男孩們送來(lái)了利用假期采摘的蘑菇，有著草原的清香和天山雪蓮的甘甜；女孩們送來(lái)了做的手工，散發(fā)著濃郁的民族風(fēng)情和純樸的山野氣息；去牧民家家訪時(shí)，牧民們純樸的歌聲，潔白的哈達(dá)，飄香的青稞酒，送別時(shí)真誠(chéng)的淚水，都是家長(zhǎng)和孩子們愛(ài)的表達(dá)，情的酬謝！
三、用剛性的班級(jí)制度約束學(xué)生，用向上的班級(jí)活動(dòng)昭示學(xué)生
有人說(shuō)班主任是世界上“最小的主任”，可這最小的主任管的事卻特別多，班級(jí)的衛(wèi)生、紀(jì)律，學(xué)生的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣的養(yǎng)成、生活中的吃喝拉撒等樣樣都少不了班主任的操心。特別是肅南舞蹈班學(xué)生全都住校，加之年齡小，離家遠(yuǎn)，且法律意識(shí)淡薄、紀(jì)律觀念較差、自我約束不夠、衛(wèi)生習(xí)慣不好、做事信馬由韁、不加思考，一直存在著錯(cuò)了改改了錯(cuò)的毛病。針對(duì)存在的問(wèn)題及學(xué)生的年齡和心理特征，我制定了嚴(yán)格的班級(jí)公約，設(shè)置紅線，并在難得一次的家長(zhǎng)會(huì)上征得家長(zhǎng)的認(rèn)可和同意，在班會(huì)課上讓學(xué)生集體表決通過(guò)。如課堂無(wú)手機(jī)活動(dòng)，每周周一收手機(jī)，周五發(fā)還手機(jī)，每個(gè)宿舍表現(xiàn)好的同學(xué)留一部手機(jī)，以備急用；每天晚上寫一篇鋼筆字帖，一篇美文摘抄，背一首古詩(shī)，并不定期在班級(jí)開(kāi)展鋼筆字比賽、美文古詩(shī)誦讀、民族服飾展示、民族民歌演唱等活動(dòng)，讓學(xué)生在各種活動(dòng)中體驗(yàn)自信、體會(huì)成功。在生活中男孩不準(zhǔn)蓄長(zhǎng)發(fā)，不準(zhǔn)抽煙，不準(zhǔn)喝酒，女孩不準(zhǔn)夜不歸宿，在校期間不準(zhǔn)化妝等。同時(shí)還經(jīng)常開(kāi)展類似“人人爭(zhēng)先進(jìn)”的評(píng)比活動(dòng)來(lái)激勵(lì)、強(qiáng)化學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，讓他們爭(zhēng)做講文明有禮貌的好孩子。在制度面前，人人平等，在紅線面前，誰(shuí)都不能跨越，因?yàn)橛辛酥贫群图o(jì)律的保障，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力，一個(gè)溫馨而又充滿朝氣的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境在班級(jí)逐漸形成。
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