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演講稿是為了在會議或重要活動上表達(dá)自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在當(dāng)下社會,演講稿的使用頻率越來越高,你寫演講稿時總是沒有新意?以下是小編精心整理的真誠演講稿9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
真誠演講稿 篇1
我是一名初中語文教師。八年前當(dāng)我第一次走上講臺,面對著學(xué)生那一雙雙求知若渴的眼睛時,我就一下子感覺到了肩上擔(dān)子的沉重和教書育人這一職業(yè)的神圣,因為今天的中學(xué)生是祖國的未來。八年來,送走的畢業(yè)生揮淚惜別,迎來的新調(diào)皮又一個個浪子回頭。我并沒有什么高招,只不過是把我真誠的愛無
私地奉獻(xiàn)給了學(xué)生,使他們“親其師,信其道”,用我深沉的情感、熾熱的青春譜寫心中的歌—愛學(xué)生,愛我的工作崗位,愛我們的教育事業(yè)。
于是,我把滿腔的愛轉(zhuǎn)化為工作的熱情。在教學(xué)上我努力探索語文教改的新途徑,因材施教,采用多種教學(xué)方法,寓教于樂。多少個夜晚當(dāng)人們已進(jìn)入了甜美的夢鄉(xiāng),我也哄睡了一天吵鬧著要媽媽的孩子,又披衣起來備課。多少個假日,當(dāng)別的三口之家一起探親訪友、游園購物的時候,我卻撇下愛人孩子去為學(xué)生指點(diǎn)迷津。沒有娛樂,沒有休息。一份汗水一份收獲。我的語文課像磁石一般,牢牢吸引住了學(xué)生們。有位學(xué)生在作文中寫道:課堂上,您有主持人的風(fēng)趣和機(jī)智,有演講家的激越和感染力。
您永遠(yuǎn)的微笑,讓我們有沐浴春風(fēng)的感覺……”我所教的語文課在多次縣、校抽考、統(tǒng)考中名列第一名。
全國優(yōu)秀班主任于漪老師說過:教師生涯中最大的事兒就是一個心眼兒為學(xué)生。作為班主任的我,一周十幾節(jié)課,十多節(jié)自習(xí),加上班主任工作事無巨細(xì)都要管,忙得我團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。除了吃飯、睡覺,我始終和學(xué)生們相依相伴,用我火熱的青春在他們貧乏的心田上撒播知識的種子,在他們幼稚的心靈上培植文明的基因,在他們?nèi)跣〉墓趋乐休斎肜硐牒托拍,送去我的絲絲愛意,縷縷溫暖。
“調(diào)皮鬼”朱濤是個倔脾氣,因和同學(xué)發(fā)生爭執(zhí),賭氣離校,不知去向。我心急如焚,顧不上吃晚飯,騎車冒著凜冽的寒風(fēng)找遍了縣城的大街小巷,直到夜里11點(diǎn)鐘才找到了瑟縮在街頭的他?吹浇辜比f分的我,他一下子撲進(jìn)我的懷里放聲大哭:“老師,對不起。以后我再也不這樣了!卑阎鞚踩厮突亓藢W(xué)校,我卻因又冷又餓,胃病復(fù)發(fā),痛得冷汗淋漓。
我班吳金華同學(xué)自幼喪母,家在農(nóng)村,生活很困難。一次她突然病倒了,卻執(zhí)意不肯回家,原來是父親讓她退學(xué)。我把她領(lǐng)到我家,做醫(yī)生的媽媽為她輸液打針,我為她做飯,補(bǔ)習(xí)功課,開導(dǎo)思想。就這樣,她在我家住了一周。臨走時,她眼含熱淚,緊緊握住我的雙手,激動地說:“王老師,我能喊您一聲姐姐嗎?我沒有了媽媽,我多想有一位您這樣關(guān)心愛護(hù)我的姐姐呀!蔽揖o緊摟住她,親切地說:’’金華,你放心,有姐姐在,你就有書念。”從那時起,我就承擔(dān)了她的全部學(xué)習(xí)費(fèi)用,并經(jīng)常把她叫到家中與她談心,留她吃飯,用家庭的溫暖和老師的愛,去化解她心頭的愁云。去年,她以優(yōu)異的成績考入了泰安農(nóng)校。教師節(jié)前夕,她給我寄來了一朵潔白的山菊花。捧著這獨(dú)特的祝福,一份難以言狀的喜悅涌上心頭,一剎時,我好像擁有了整個世界的芬芳。
“愛是一種給予,而給予是教師的天職!弊霭嘀魅喂ぷ靼四暌詠,我用自己一顆赤誠的愛心去關(guān)心教育每一位同學(xué)。天氣冷了,我囑咐同學(xué)們加厚衣服;天氣預(yù)報有雨,我叮囑他們帶好雨具;每年的八月十五晚上,我還把那些離家遠(yuǎn)的農(nóng)村住校生領(lǐng)回家,給他們包餃子,共同度過一個個歡樂的仲秋之夜。因為捧著一顆心來到了學(xué)生們中間,細(xì)膩的感情投入使我們情同手足。那“您是愛的使者,愛的化身”、“您永遠(yuǎn)是我們最好的老師”的話語,常常令我回味無窮,感慨良多。教師對學(xué)生要有深深的情、濃濃的愛,這情、這愛,不應(yīng)該僅是給學(xué)生以微笑、以贊美、以訓(xùn)斥、以鞭答,而是要心與心相接,情與情交融,愛而不縱,嚴(yán)而不苛。
正是出于這份愛和責(zé)任感,我曾忍痛離開心臟病復(fù)發(fā)、正在輸氧的母親,一路默默流著淚水,飛車趕回學(xué)校上課;也曾含淚離開高燒不退、哭鬧不止、住院治療的女兒,讓歉疚和自責(zé)絞痛著我的心。父母恩深、兒女情長啊!但最讓我難以割舍的還是對學(xué)生的那份愛。由于長期的勞累,我患了嚴(yán)重的.神經(jīng)性頭痛,發(fā)作時要劇烈地嘔吐,有一次竟暈倒在講臺上。醫(yī)生給我開了一周的病假條,可我撕掉病假條,第二天又登上了講臺。為此,丈夫常說我“工作起來不要命”,我自己也常常覺得很累。可是只要我一走進(jìn)教室,面對著學(xué)生那一張張可愛的笑臉,看到他們茁壯成長,在各級競賽中一個個脫穎而出、屢屢獲獎時,我又感到由衷的欣慰。我們班的田園、初海鑫、于金玲同學(xué)在今年的全國中學(xué)生數(shù)學(xué)、英語競賽中都榮獲一等獎。我不是一個合格的女兒,不是一個稱職的媽媽,卻愿是一個盡職的老師、盡職的班主任。如果說我付出得太多,那么,我的付出是有價值的,學(xué)生的優(yōu)異成績,就是對我最好的回報,作為一名普通的教師,除此之外,我還渴求什么呢?
現(xiàn)代偉大的人民教育家陶行知先生一生以“愛滿天下”為座右銘,他說:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生。”正是為了祖國未來無數(shù)的瓦特、牛頓、愛迪生,我將滿腔的愛盡情賦予了我的學(xué)生。論財產(chǎn),我兩袖清風(fēng),一無所有,早在選擇教師職業(yè)的同時我就選擇了清貧;但我卻富有,我
擁有無數(shù)學(xué)生對我愛的回報。每年元旦、春節(jié),那紛紛揚(yáng)揚(yáng)的明信片,就是最好的證明。這筆無價之寶又哪里是金錢所能買到的呢?如果命運(yùn)再給我一次選擇職業(yè)的機(jī)會,我仍然會毫不猶豫地選擇教師—這個太陽底下最光輝的職業(yè)。
“甘為春蠶吐絲盡,愿化紅燭照人寰”,在教育這片希望的田野上我將繼續(xù)努力耕耘,把我真誠的愛奉獻(xiàn)給祖國的未來。
真誠演講稿 篇2
人民用他們的正直、善良和勇敢賦予了新聞工作者創(chuàng)作的靈感和激情,新聞工作者靠著這份精神源泉揚(yáng)善懲惡。
各位朋友,我是一名來自貴州的新聞工作者。貴州——一個美麗而神秘的地方,同時,她又是一個經(jīng)濟(jì)相對滯后的地方。貧窮與落后,常常使我心痛。然而,正是在這樣的環(huán)境中,我手中的筆一次次顯得沉重,我心中的淚一次次奪眶而出,因為,我面對的不過是蕓蕓眾生中的滄海一粟,然而,面對逆境,他們展現(xiàn)的卻是感天動地的堅韌與奮爭。因為這份源泉,我感覺自己的良心唯有正直,才能更真實地反映這些普通民眾;我感覺自己的文章唯有正直,才能更如實地傳達(dá)我所獲得的感動。
我曾經(jīng)采訪過生活在喀斯特山區(qū)的山里人,你們很難想像真正的貧困是什么:那是苦捱歲月,了無指望;那是徹底的一無所有,被迫地聽天由命;那是全部的家當(dāng)加起來還不足10元人民幣……而這群山里人沒有向命運(yùn)低頭,他們用愚公移山的精神改變山河,改變生活,他們的`行為讓我懂得了什么叫做與命運(yùn)抗?fàn)帯?/p>
我也曾經(jīng)采訪過在許多人信奉“金錢至上”的今天、卻仍然將“勞動模范”這個似乎過時的稱號當(dāng)作三代人追求目標(biāo)的一家人。坐在他們的中間,我感到自己的心境是如此的輕松和純凈。當(dāng)他們一家人興致勃勃地唱起大多數(shù)人已經(jīng)久違的《咱們工人有力量》這首歌時,我的眼睛濕潤了。不以物喜、不以己悲,超脫世俗、淡泊名利,讓我真正看到了人生價值的取向。
我還曾經(jīng)采訪過響應(yīng)黨的號召,離開繁華的都市,來到貴州,將青春乃至生命都獻(xiàn)給了三線建設(shè)的三線工人。幾十年的風(fēng)風(fēng)雨雨,他們不是沒有眼淚,也不是沒有怨言,可我所看到的情景是:幾個月沒有拿到一分錢工資了,他們?nèi)匀皇锹犞鴱S里的廣播準(zhǔn)時上下班。他們中間的許多人,來自北京、上海、天津、南京,可他們今天的穿著,已經(jīng)絲毫沒有大都市的氣息。這些三線工人中,很多是生產(chǎn)飛機(jī)的心臟零件的,但大部分人卻一輩子沒有坐過飛機(jī)。今年春節(jié),我親眼看見一位第一次乘坐飛機(jī)回上海探親的三線職工不知道怎樣系扣安全帶,除了默默地幫他扣上安全帶外,我還能說些什么呢?是這群善良而敦厚的人,教會了我什么叫愛崗敬業(yè)、什么叫無私奉獻(xiàn)。
在這里,我要給大家看一張照片。照片上的這位老媽媽叫楊家珍,今年已經(jīng)70歲了,自從被丈夫遺棄后,她一直靠撿垃圾為生。照片上的五個孩子,都是她撿垃圾時撿回來的棄嬰。13年前,她拾回了第一個孩子,如今,這個孩子已經(jīng)讀到了小學(xué)六年級。民政局的同志介紹說,楊媽媽很善良,她的行為合情合理,但是不合法,值得寫一寫。于是,我去了楊媽媽的家。
那天,孩子們都去上學(xué)了,在一貧如洗的家里,楊媽媽對我哭訴:我不是要當(dāng)人販子,也不想靠他們養(yǎng)老送終,我只是想,他們也是一條生命,養(yǎng)活了他們,興許還能為國家做點(diǎn)貢獻(xiàn)。楊媽媽哭著說,我也哭著聽。楊媽媽說,記者同志,你信不信,我現(xiàn)在做菜時,就是將油放在鍋里過一遍就拿出來留著下次用,但孩子們需要營養(yǎng),所以我總是一個勁兒地扒飯,盡量將菜留給他們,但孩子們懂事,總是搶著給我夾菜。那一次的采訪,我的采訪本被自己的淚水浸濕了。
去年春節(jié),我抑制不住對楊媽媽和五個孩子的思念,提著一大包送給他們的衣物,再一次走訪了楊媽媽。她明顯地老了,可五個孩子卻比以前長得結(jié)實和健康了。楊媽媽說,由于記者的報道,他們得到了來自社會的關(guān)心和捐助。然而,楊媽媽僅僅留下了少部分的生活必需金,其它的,全部捐給了五個孩子讀書的學(xué)校,楊媽媽欣慰地對我說,她如今最高興的事就是政府為她的做法撐了腰、正了名,她已經(jīng)別無所求,她唯一擔(dān)憂的是,自己的年紀(jì)一天天大了,這五個孩子今后該怎么辦。孩子們聽到這兒,不約而同地跑到楊媽媽身邊,幫她捶背捶腿,并嚷著說:“媽媽不會死的,媽媽會長命百歲!蹦且豢涛业难蹨I再一次忍不住掉下來。告別他們的時候,已是暮靄時分,五個孩子抱著我送他們的衣物歡呼雀躍,楊媽媽卻蹣跚著腳步將我送了一程又一程。我知道自己沒有資格哀憐他們的命運(yùn),沒有資格僅僅付出很有限的金錢就承受他們莫大的感激,因為恰恰是他們,讓我知道了什么才是人世間的真善美。
真誠演講稿 篇3
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠相待.
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時那個護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象.前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的.第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點(diǎn)都不痛.到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑.
“三分治療,七分護(hù)理.”于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必.曾經(jīng)有人說過.“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士.”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù).“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手.”新形象的護(hù)士是會用她們的.愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑.”進(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入WTO以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn).我想要塑造新時代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!~
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉, 要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,實踐著護(hù)理模式由個案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理.這每一個新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時代的護(hù)士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!~
真誠演講稿 篇4
信合是一個很普通的詞匯,但“__信合”在我的心中卻是一座大山,一片大海,是一位偉大博愛的母親。我在這位母親的懷抱里依偎了只有五年的時間,但就是這短短的五年,信合母親教會了我怎樣做人,如何做事。她呵護(hù)著我、鼓舞著我、鞭策著我、培養(yǎng)著我、教育著我,使我從一個懵懂青年逐步成長為
一個__信合的員工。我為我有這樣一位母親感到自豪,我發(fā)誓我要用我的全部區(qū)保護(hù)她、捍衛(wèi)她,不允許她受到一絲傷害。
20xx年,我加入了__信合,從此與__信合就結(jié)下了不解之緣。我從事過出納、記賬、現(xiàn)金押運(yùn)等工作,無論在那個工作崗位,我都會全身心地投入到工作中去,用自己的青春和智慧去認(rèn)真體會每一項工作,去干好每件事情。無論辦理什么業(yè)務(wù),我都會非常的謹(jǐn)慎,我不允許我在工作中有一絲的馬虎和半點(diǎn)的敷衍。因為我懂得“千里之堤,潰于蟻穴”的道理,一點(diǎn)點(diǎn)的`不到位,一點(diǎn)點(diǎn)的私利,都可能給我們__信合造成巨大的損失,也能給自己造成終生的遺憾。這方面的例子太多了,那些__信合的蛀蟲為了自己的私利,給集體的聲譽(yù)和財產(chǎn)帶來了不可估量的損失,他們之所以成為蛀蟲,是因為在他們的眼中和心中缺失對我們__信合的那一份真愛。
從踏進(jìn)信合大門的那一天起,我就真切地意識到客戶的重要性,我就懂得了如何真誠對待每一位客戶。
記得我有這樣一位客戶,是通過朋友介紹認(rèn)識的。起初,她也是礙于情面,雖然營業(yè)部離他公司很遠(yuǎn),她還是開了戶。她是做煤炭生意的,存款的余額不是很高,但發(fā)生的業(yè)務(wù)量確實很大,有時候一天就得跑好幾趟。我就想,這樣可不行,這樣太浪費(fèi)他的時間了,而且還有可能耽誤他的生意。我就主動地經(jīng)常給他打電話,問他有什么業(yè)務(wù)要辦,如果有我馬上上門服務(wù)。剛開始,她不太放心,但隨著我用一片真誠一點(diǎn)一點(diǎn)的感化他后,她慢慢地接受了我們的服務(wù),無論現(xiàn)金,還是票據(jù)結(jié)算,更無論是什么時間,都能放心主動的交給我去辦,甚至一些毫不相干的事情也能馬上想到我,當(dāng)然,我也是樂此不疲,因為我和他成為了朋友,她也不僅僅是我的一個客戶,更重要的是他成了我們一項資源。對待客戶就要這樣,無私和真誠!
我是__信合的一名普通員工,我每天在我平凡的崗位做著平凡的事情。我沒有豪言壯語,我只是擁有滿懷激情。我不想在這里訴說辛苦,因為我是__信合中最不辛苦的一個人。我不想演說奉獻(xiàn),因為我對__信合做出的奉獻(xiàn)最是微不足道。我所擁有的只是對__信合的一片忠愛。如果說__信合是一艘航母,_理事長和_主任就是我們的總舵手,他們給我們指引著正確的方向,帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn)!我想用這樣一句詩能形容我們__信合未來的發(fā)展,我也將用它結(jié)束我今天的演講,那就是:乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海!
謝謝大家!
真誠演講稿 篇5
同學(xué)們:
大家好!
首先我問你們一個問題:你們知道5月11日是什么日子嗎?沒錯,就是我們的母親節(jié)。華茲華斯說過這樣一句話:“歲月給母親帶來憂愁,但未使她的愛減去半分!笔堑,母親是偉大的,母愛是無私的,F(xiàn)在,讓我們一起祝天下所有的媽媽節(jié)日快樂!
大家可能聽說過這樣一個故事:有一位13歲的少年,因為母親不給自己買自己喜歡的玩具而離家出走,至今下落不明。這就是典型的不尊重母親的表現(xiàn)。母親不給你買玩具肯定是有自己的原因的,只要你跟母親好好商量,母親一定會給你買的,因為母親永遠(yuǎn)把自己的孩子放在第一位。
有一次,我表弟來我家玩。他看見桌子上有幾張沒用的卡紙,于是他就拿起卡紙為自己的母親做了一張賀卡。這可能是件微不足道的小事,可卻表現(xiàn)了表弟對母親濃濃的愛。
聽完了上面的兩個故事,你們一定也覺得自己很對不起母親吧!那我們該如何挽回這份對不起呢?
一、就是要尊重母親,聽母親的話。
二、少于母親頂嘴和打架,做到絕不讓母親傷心。
三、用自己的零花錢給母親買件像樣的禮物。
“母性的光榮的歡樂,世間最強(qiáng)烈的`歡樂:從痛苦中創(chuàng)造出一個用自己的血肉制成的生物,一個人。上帝!能夠創(chuàng)造的女人是跟你平等的,而你還領(lǐng)略不到她那樣的歡樂,因為你沒有受苦!蹦闶欠裨鴰赣H出去吃飯過;你是否曾為母親買一件新衣;你是否曾給母親過一個獨(dú)一無二的母親節(jié)。現(xiàn)在,讓我們行動起來,把一顆真誠的心獻(xiàn)給母親,讓我們?yōu)槟赣H過一個屬于自己的、終生難忘的母親節(jié)!
謝謝大家!
真誠演講稿 篇6
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,國內(nèi)金融市場的陸續(xù)開放,外貿(mào)銀行大量進(jìn)入,我國金融機(jī)構(gòu)之間及國外金融機(jī)構(gòu)之間的競爭越來越激烈,銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn),誰擁有高質(zhì)量,高水平的服務(wù),誰就贏得客戶,贏得了市場。
我服務(wù)的市場是機(jī)電市場,在我腦海里我清醒的認(rèn)識到,客戶是信用社的服務(wù)對象,客戶是信用社的利潤來源,失去客戶等于咂掉了自己的飯碗,為了生存和更好的發(fā)展,所以我更需要努力,我不敢說讓客戶當(dāng)我的親人,至少我要讓客戶感到我是真誠的,面對他們的抱怨和批評,我反而覺得這成了我永往直前,持續(xù)發(fā)展的不竭動力。
客戶需求一般有三個方面需求,
一,服務(wù)功能需求,即客戶對信用社各項業(yè)務(wù)的需求。如:實現(xiàn)存款,取款,貸款,結(jié)算和各項中間業(yè)務(wù)的需求。
二,客戶價值需求,即客戶在與信用社經(jīng)辦業(yè)務(wù)過程中,有減少費(fèi)用支出,體力支出,時間消耗等交易成本的需求。
三,精神愉悅需求,即客戶在接受信用社服務(wù)過程中,有得到關(guān)心,理解,幫助,尊重等精神需求,在工作中我不斷改進(jìn)服務(wù)方式,盡可能的滿足客戶的各種服務(wù)需求。
實際的工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好等于服務(wù)好,其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。通過幾年來于客戶的接觸,我的感受很深,規(guī)章制度是規(guī)范客戶服務(wù)的一種模式,而服務(wù)是通過實施有效的具體手段,二者相輔相成缺一不可。
誰都知道,與客戶打交道即累又繁鎖,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希翼而來滿意而去的表情,那時的笑容比任何鮮花都燦爛;喜歡看到在我的努力下使他們得到意外收獲時的'驚喜,那樣的稱贊比任何榮耀都值錢,我滿足由于堅持原則而使銀行和客戶利益得到保障后的成就感,也不得不接受客戶未達(dá)到目的時不滿的宣泄。總之,各種各樣的客戶來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,使工作生動而多彩。
日子是平凡而忙碌的,在周而復(fù)始的工作中,我用不同的溝通與理解方式去回應(yīng)和我們同樣有著喜怒哀樂卻形形色色不同素質(zhì)的人。這不是一個簡單的你來我往的過程,而是金融服務(wù)對社會的一種承諾,一種責(zé)任。我深深的感受著,也為之努力的工作著。
在實際工作中如果每個人能經(jīng)常以換位思想去觀察,體驗客戶的具體需求不斷充實和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵,做到“以我真誠換客戶真情”,就能真正實現(xiàn)選擇信合“安全,方便,快捷”的服務(wù)承諾。我深信,隨著“雙熱愛,兩對待”活動的開展,我們每個人都會為信合的發(fā)展壯大而自豪,讓我們團(tuán)結(jié)起來眾志成城去創(chuàng)造信合事業(yè)更加燦爛的明天!
真誠演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是某公司的員工某某,今天演講的題目是:真誠是金。 某公司位于繁華的十字路口,地理位置特殊,每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕,這里的年輕人憑著對工作的激情和細(xì)致入微的服務(wù)讓每一位客戶感受著股份制改造中的公司脫胎換骨的新變化和新風(fēng)貌。 某房地產(chǎn)開發(fā)公司是我公司對公業(yè)務(wù)大戶,一次該公司要退客戶集資購房款要求開立定期存單和活期存折,戶數(shù)多、時間緊、金額大,當(dāng)營業(yè)大廳的同事們得知這個消息后該休班的同事主動放棄了休息日,負(fù)責(zé)跑市場的客戶經(jīng)理們也來了,和當(dāng)班的同事一道緊張工作到晚上9點(diǎn)多鐘,大家齊心協(xié)力完成了工作任務(wù)。第二天,有的客戶想提取現(xiàn)金,沒想到存單、存折都為他們準(zhǔn)備好了。他們用驚訝的目光看著我們的員工說;“你們真不愧是講效率、守信譽(yù)的業(yè)務(wù)”。我們的員工用實際行動深深地打動了客戶,本想存幾天就取走的資金卻沉淀了兩個多月。真誠為客戶服務(wù),也換來了客戶豐厚的回報,這次集資款的沉淀為我公司的吸存夯實了基礎(chǔ)、創(chuàng)造了條件。 這里的青年人多,思想活躍、可塑性強(qiáng),他們就按照自己的理解,為它加注了生動的注解:說,我得把柜臺上辦的事情延伸到客戶家里,我要辦個理財室,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即肯定:行,給你個舞臺,你來唱戲,F(xiàn)在他真的在大廳創(chuàng)了個理財平臺,正在暗暗地使勁充電,學(xué)營銷,學(xué)所有的公司好產(chǎn)品。他憑著給客戶提供一系列理財金點(diǎn)子,單賣保險就賣出個全支行第一,現(xiàn)在他在客戶當(dāng)中已經(jīng)小有名氣了。 客戶良好的口碑實員工們用真誠和細(xì)致?lián)Q來的。一天,有一位做生意的`客戶拿來一大袋子硬幣想要換成整錢。這使原本十分繁忙的前臺柜員又增加了一個重任,這時一位輪休的柜員剛好路過單位,看到同事收了這么多硬幣便主動留下來幫助點(diǎn)數(shù)打捆。
隨著時間一分一秒的過去5000多枚硬幣一分不差的點(diǎn)完了,當(dāng)我們的員工撮撮沾滿污漬的十指,滿臉笑容地將426元整錢遞到客戶的手中時,這位客戶感慨的說;“謝謝你們,真是太辛苦了!我相信你們是最好的”。這雖然是一句普通的感謝,卻凝結(jié)著對大家工作的肯定,它一下子使我們和客戶的距離縮成了零。就在這樣一次次感動和被感動中,我們用行動實踐著“以客戶為中心”的諾言,我們用心靈與客戶交流,我們用雙手闡釋著“令人信賴的服務(wù)質(zhì)量,令人贊許的服務(wù)效率,令人滿意的服務(wù)態(tài)度”的深刻含義。我們和前來的客戶成為了朋友,朋友是世界上最大的財富,因為它能像美麗的光環(huán)一樣一圈一圈地套出舍棄的光暈,套出成百上千的朋友群,被我們感動的客戶成了我們義務(wù)宣傳員,他們把親戚、朋友一股腦全介紹到我們這里來,客戶的支持讓我們沒有理由怠慢,更加盡心盡力、盡善盡美地報答客戶的厚愛,不留下一絲一毫的欠缺和遺憾。 還有一次,一位老人來我公司業(yè)務(wù)。他先看了看柜臺上擺著的老花鏡覺著干凈、明亮,就把錢存在了我公司。事出有因,原來老人的錢是想存在某行的,就是因為某行的老花鏡不干凈才打消他在那里業(yè)務(wù)的念頭。隨后老人抱著試試看的心理來到我公司看到老花干凈明亮柜員的態(tài)度也很好不但把錢存了下來還購買了保險。細(xì)節(jié)決定成敗,正是我們的員工注意到了每個細(xì)節(jié),用細(xì)節(jié)征服了每一位前來試探的客戶,一見面就再也舍不得離開。 由于我公司的特殊業(yè)務(wù),房地產(chǎn)開發(fā)公司、太保、人保的款項都是晚上快下班的時才來存的。有時是幾百萬的房款,可前臺的柜員從沒有一絲抱怨,幾年如一日幾乎沒有準(zhǔn)時下過班?蛻魝冋f:“我們一直在各家業(yè)務(wù)進(jìn)行比較,只有在這里最方便,從不嫌錢臟、亂、零,也不嫌時間晚,我們就認(rèn)準(zhǔn)這里了”。他們成了我們的鐵桿客戶,比親人還親。
“時時保持敬業(yè)精神,處處維護(hù)客戶利益”,這是每天班前晨訓(xùn)必備的話,也根深蒂固地化作了工作習(xí)慣。員工們聚精會神的干好每一天的各項工作,還積極學(xué)習(xí)網(wǎng)上業(yè)務(wù)知識、個人汽車消費(fèi)貸款知識、會計結(jié)算制度等擴(kuò)大知識面,他們講:學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是打開為客戶服好務(wù)的一把金鑰匙,因為這樣才能在服務(wù)客戶中做到有求必應(yīng),不求上門也要去應(yīng),贏得客戶的心。
謝謝大家!
真誠演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,大家好!
本學(xué)年我擔(dān)任二年三的副班主任,時間不長,要說經(jīng)驗,可能跟在座的很多副班主任差的很遠(yuǎn),今天我只是把自己這半年來在工作中的一些做法向大家匯報一下,如果用一句話概括的話,就是付出真誠與愛心,履行副班主任的職責(zé),努力做好班主任的好幫手、好助手,配合班主任共同管理好班級,共同處理班級中的大事小事,把班級創(chuàng)建的更美好。
一、正確認(rèn)識副班主任的工作。
可能有的老師認(rèn)為,副班主任的工作做得好壞無所謂,反正有班主任頂著,對班級工作影響不大,我覺得這種想法是沒有認(rèn)識到副班主任工作的重要性。我做過班主任,深刻感受到班主任工作的千頭萬緒,既要做好班級管理工作,學(xué)生的思想工作,還要承擔(dān)所任學(xué)科的教學(xué)任務(wù),整天忙得暈頭轉(zhuǎn)向,還是會顧此失彼。在學(xué)校設(shè)置了副班主任以后,很多的工作被副班主任分擔(dān)了,而且當(dāng)時的副班主任都老師也很有責(zé)任心,大大減輕了我的工作負(fù)擔(dān)。我做了副班主任以后,體會和認(rèn)識到自己工作的重要性,我想只有我的工作做好了,才能減輕班主任的負(fù)擔(dān),解除班主任的后顧之憂,而且能讓班主任有更多的時間和精力去思考、設(shè)計、實施更好的班級管理方法,這樣我們的班級就會更好。所以我就盡自己最大的努力,把自己的工作做好。每次到了班級,我就把管理好學(xué)生,管理好班級當(dāng)成自己應(yīng)盡的職責(zé),及時掌握學(xué)生思想動態(tài),對班級的一些瑣事我能解決的就盡量及時解決。并且我注意與班主任及時的交流,使班主任與副班主任的工作融為一體,實踐證明這樣對班級的管理會更和諧,更有效。
二、從細(xì)處抓起,認(rèn)真履行副班主任工作職責(zé)。
1、目的明確不含糊。
開學(xué)初,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、了解了副班主任工作職責(zé),做到心中有數(shù),明確職責(zé),落實好班級工作的每一個細(xì)節(jié),力求協(xié)助、配合正班主任做好本班學(xué)生工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行不敷衍。
。1)制定措施:環(huán)境衛(wèi)生是校容校貌的重要體現(xiàn)方面。所以管理好班級的衛(wèi)生是副班主任的一項重要工作。為了能讓自己把這項工作做好,我開學(xué)初制定了一系列的衛(wèi)生措施,安排值日,責(zé)任到人,并有明確的獎罰制度。如:哪天衛(wèi)生沒有扣分,每個值日的同學(xué)就可以得到一個笑臉,如果加分了,相應(yīng)的值日同學(xué)可以加兩個笑臉。(我們班夠了5個笑臉就可以在班級積分榜上升一個格,所以學(xué)生都積極想得到每一個笑臉)。
(2)及時調(diào)整:開學(xué)初經(jīng)過一個周的觀察,我發(fā)現(xiàn)由于二年級學(xué)生較小,要自覺地做好班級的衛(wèi)生工作很不容易,一是衛(wèi)生打掃不干凈,二是不能持久保持。怎么辦呢?首先重新審視我安排的值日生,我發(fā)現(xiàn)由于開始對學(xué)生不熟悉,不了解,值日生的安排不太合理,掃地的、擦窗槽的有幾個長得較小,心有余而力不足,于是我把值日生進(jìn)行了重新安排。找了一些長得比較大的,而且干活仔細(xì)認(rèn)真的同學(xué)負(fù)責(zé)重要的清掃工作;其次我親自示范,手把手教負(fù)責(zé)值日的同學(xué)如何能把窗臺窗槽、講桌、看板邊擦干凈,讓他們知道如何能把地掃的不留死角、如何整理書包柜才能整齊美觀達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)等。對于學(xué)生桌洞學(xué)習(xí)用品的擺放,學(xué)期初我做到挨個檢查,必須人人達(dá)到整齊整潔的要求,堅持了一段時間,不用天天檢查學(xué)生也都能自覺做到時時桌洞干凈整齊,多次受到表揚(yáng)和加分。再是找三個認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生做檢查員,每天在下了第一節(jié)的課間、中午自習(xí)前負(fù)責(zé)督促檢查,如發(fā)現(xiàn)有沒有打掃好的地方督促值日生及時彌補(bǔ),并作出相應(yīng)的扣“笑臉”處罰。我自己也做到勤檢查,如,開學(xué)的第一個月每節(jié)課的早晨、課間、中午上課前,我?guī)缀醵嫉浇淌胰タ纯,發(fā)現(xiàn)有不好的地方我就親自整理好,并讓值日生在旁邊看著,下次注意。每天晚學(xué)后,我總是等學(xué)生都走后,把教室徹底打掃一遍,并把桌椅擺整齊,這樣第二天學(xué)生整理起來也簡單了很多。
。3)示范影響:除此之外,保持衛(wèi)生也很重要。為了讓學(xué)生養(yǎng)成保持好衛(wèi)生的好習(xí)慣,我除了做到勤檢查督促外,還以身作則,讓自己的一言一行始終成為學(xué)生的表率。每當(dāng)走入教室,只要看到地上有雜物就彎腰撿起來,看到桌子歪了就馬上擺齊了……這些不經(jīng)意的舉動,潛移默化地影響著每一位學(xué)生,開始模仿的同學(xué)并不多,但只要我發(fā)現(xiàn)有跟著我學(xué)的同學(xué),我就馬上進(jìn)行表揚(yáng)并獎勵“笑臉”,這樣慢慢的全班同學(xué)都由被動變?yōu)橹鲃,自覺做到看到雜物主動撿起、看到桌子不齊馬上擺齊。所以每次掃地,教室里幾乎都看不到紙屑,只是一些沙土和橡皮擦屑。一個學(xué)期下來,我班的衛(wèi)生有了明顯的進(jìn)步,沒有扣過1分,而且每個月都有加分,由開始的1月至少加1分,到后來的有1個月竟加了7分,得到學(xué)校衛(wèi)生檢查的老師和同學(xué)的好評。
。4)其他工作也認(rèn)真對待:每期的看板,我都認(rèn)真對待。從板報的格局、形式、內(nèi)容,我都精心準(zhǔn)備,向板報辦得好的班級學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,把我班的板報也辦得內(nèi)容豐富實用,格局大方漂亮,在學(xué)校被評為“一等”。校報稿的征集我也能主動與班主任林老師征求意見、發(fā)動學(xué)生積極投稿,飯費(fèi)的收取也做到及時無誤。
三、積極主動做好班主任的副手,配合班主任做好班級管理工作。
1、真誠溝通,共同管理
做為副班主任,我除了做好自己的本職工作外,還盡自己所能,積極配合班主任林老師做好對學(xué)生的思想教育。
。1)積極參與班級制度的制定,為班主任出謀劃策。在開學(xué)初,我就積極主動地協(xié)助配合林老師的工作,和她共同了解學(xué)生情況,參與了班級管理制度和評價方法的設(shè)計。如:我們共同商量制定了班級積分榜,進(jìn)行個人評價,得到一次表揚(yáng)就可以在課本的第一頁印一個“笑臉”,每得到五個笑臉就可以在積分榜上升一個格,比賽誰先升上去,會得到不同的獎品,這個評價方法效果很好,學(xué)生競爭很激烈。
。2)有好的經(jīng)驗,及時與班主任交流,共同提高。在平時,我根據(jù)自己的經(jīng)驗,經(jīng)常和班主任一起討論學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況,班級常規(guī)管理情況,目前取得的進(jìn)步或存在的問題,共同商量對策,以求學(xué)生取得好的發(fā)展。在開學(xué)初,我發(fā)現(xiàn)班級學(xué)生上課做小動作的情況很嚴(yán)重,嚴(yán)重影響了聽課的.效果。我通過“課前1分鐘注意力訓(xùn)練”的實驗發(fā)現(xiàn)學(xué)生的聽講效果明顯好轉(zhuǎn),我及時與林老師交流我的心得,她也進(jìn)行了這個方法的實驗,經(jīng)過我們的共同努力,班級學(xué)生聽講的狀況明顯好轉(zhuǎn),做小動作的少了,課堂效率也提高了,得到學(xué)生家長一致的認(rèn)可和好評。
。3)以自己力所能及的能力,分擔(dān)一些班級瑣事。作為副班主任,我自覺替班主任分擔(dān)一些瑣碎的工作,協(xié)助班主任做好每件力所能及的事。所以有空閑的時間我都會到班級督促學(xué)生自覺遵守紀(jì)律;每發(fā)現(xiàn)班上有什么不好的現(xiàn)象和苗頭,我積極配合班主任找學(xué)生談心,分析原因,尋找對策,讓問題解決于萌芽狀態(tài)。比如在班級發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)問題,或?qū)W生之間產(chǎn)生矛盾、遇到困難,我從不對學(xué)生說:“去找班主任解決。”而是在第一時間幫助學(xué)生協(xié)調(diào)解決,有我自己解決不了的問題再找班主任共同商量解決。如果哪個學(xué)生在紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面退步了,我除了找學(xué)生談話外,還及時與林老師交流,共同商討對學(xué)生的教育方式方法,以保證達(dá)到最佳教育效果。
另外,班集體開展活動時,如升旗儀式、課間操、家長會等活動,我都主動到班協(xié)助班主任組織學(xué)生,維持好秩序,確保班級學(xué)生的安全和紀(jì)律。班級的各種比賽活動,我也能積極參與,幫助班主任出謀劃策,做一些自己力所能及的工作,在工作上從不分你我,不斤斤計較。
2、關(guān)心與愛護(hù)學(xué)生,做學(xué)生的良師益友。
“沒有愛就沒有教育”,班主任也罷,副班主任也好,首先應(yīng)該是愛學(xué)生的。只有用心去和學(xué)生交流,學(xué)生才會向你敞開心扉。對于班上的待進(jìn)生和特殊家庭的孩子,我總是給予更多的關(guān)照。比如班上的耿嘉良,母親早逝,父親在煙臺上班,他一直跟著姥姥生活,性格比較內(nèi)向、孤僻,缺乏自信。他的學(xué)習(xí)習(xí)慣很差,作業(yè)拖拉,有時家庭作業(yè)也完不成。對于這樣的學(xué)生,如果一味地批評,可能會更打擊他的自信心,收不到很好的效果。于是我對他采取了多寬容、多鼓勵的措施,經(jīng)常找他談?wù)勑模私馑鳂I(yè)拖拉的真實原因,發(fā)現(xiàn)他的閃光點(diǎn)進(jìn)行大力表揚(yáng),并多次與他的家長交流,商討正確的教育方法,努力樹立他的自信心。慢慢我發(fā)現(xiàn)他上課專心多了,敢于回答問題了,聲音也響亮了許多,心情也逐漸變得快樂起來。期末考試數(shù)學(xué)考試有了很大的進(jìn)步,達(dá)到了“優(yōu)秀”等次。
3、經(jīng)常與家長聯(lián)系,共同關(guān)注學(xué)生成長。
除了和班主任一起在學(xué)校里關(guān)心學(xué)生外,我還經(jīng)常與家長進(jìn)行聯(lián)系溝通,取得家長協(xié)助,多了解一些學(xué)生在家的學(xué)習(xí)情況,性格特點(diǎn)等,從而對癥下藥,有的放矢;并及時向家長反饋學(xué)生在校的各方面情況,共同關(guān)注學(xué)生的每一個優(yōu)缺點(diǎn),這樣,才能把學(xué)生教好。我班的曲英豪同學(xué),在學(xué)期初我發(fā)現(xiàn)他比較聰明,但學(xué)習(xí)習(xí)慣很不好,聽講不認(rèn)真,作業(yè)字跡潦草,我及時打電話給他的媽媽進(jìn)行交流,了解到家長比較關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),但工作較忙,有時教育方法不太妥當(dāng),我也向家長匯報了孩子在學(xué)校的表現(xiàn),給她提了一些建議,希望家長能每天晚上看看孩子的作業(yè),一定要保證做作業(yè)要有認(rèn)真的態(tài)度,首先字跡要端正、整潔,如果發(fā)現(xiàn)態(tài)度不認(rèn)真,一定要重寫。還好,這位家長很配合,我在課堂也特別關(guān)注這個孩子,經(jīng)常與家長電話交流孩子的變化。經(jīng)過一段時間的共同努力,曲英豪的學(xué)習(xí)態(tài)度有了很大的進(jìn)步,作業(yè)認(rèn)真了,學(xué)習(xí)成績也越來越優(yōu)秀。所以我覺得要教育好學(xué)生,與家長的及時聯(lián)系交流是非常有必要的。
總之,副班主任工作雖然沒有正班主任那么忙,那么千頭萬緒,但是要想帶好一個班級,副班主任的工作也是不可缺少的,需要我們?nèi)パ芯,去多想方法。?dāng)然,在工作過程中,班主任林老師給了我很多的幫助,才使我的工作做的更好。我相信,團(tuán)結(jié)就是力量,只要付出真誠與愛心,和正班主任擰成一股繩,勁往一處使,擔(dān)起同等的責(zé)任,互相合作就一定會把我們的班級管理得更好。
以上是我這半年來作為副班主任的一些做法和感受,真誠希望大家提出寶貴意見和建議,謝謝大家。
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