出版社讀者服務(wù)部的述職報(bào)告

時(shí)間:2024-08-04 16:51:44 資料大全 我要投稿
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出版社讀者服務(wù)部的述職報(bào)告

   來(lái)到大學(xué)出版社工作已近半年,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助以及同事們的關(guān)心支持下,我逐步適應(yīng)了從學(xué)生到職員這種社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變,同時(shí),這也是一個(gè)學(xué)習(xí)和積累的過(guò)程,回顧這半年的工作,結(jié)合考核內(nèi)容對(duì)本年度的述職報(bào)告如下:

出版社讀者服務(wù)部的述職報(bào)告

  德:在讀者服務(wù)部工作的半年時(shí)間,我抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)開(kāi)始工作,

出版社讀者服務(wù)部的述職報(bào)告

。在思想上,正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,具有較強(qiáng)政治敏銳性,理想信念堅(jiān)定,注重政治理論學(xué)習(xí);遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定;廉潔自律,克己奉公。誠(chéng)實(shí)守信,積極參加學(xué)校組織開(kāi)展的各類(lèi)活動(dòng)。

  能:在平常工作中,注意能力的培養(yǎng),熟悉本崗位職責(zé)及相關(guān)法律、法規(guī)、政策等;正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)決議和上級(jí)指示精神,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,切實(shí)有效的開(kāi)展工作。在業(yè)務(wù)方面:具備從事本職工作所需的操作技能、基礎(chǔ)知識(shí)等,熟練掌握本職工作的內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)和要求,掌握崗位需要的現(xiàn)代化辦公技術(shù),工作有序,遇到問(wèn)題不推諉、不敷衍,善于學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論,注重知識(shí)更新與觀念更新,在工作中善于借鑒與總結(jié),并將好的經(jīng)驗(yàn)推行到工作中,

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  勤:遵守社里各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守。有效利用工作時(shí)間,按時(shí)按質(zhì)按量的完成營(yíng)業(yè)任務(wù)。在自己管理崗位上,認(rèn)真負(fù)責(zé),盡職盡責(zé)做好本職工作。

  績(jī):2012年經(jīng)過(guò)讀者服務(wù)部全體員工的共同努力,我們的營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售收入上了一個(gè)新的臺(tái)階,截止到2012.12.31,銷(xiāo)售總碼洋334萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)45%,銷(xiāo)售總實(shí)洋288萬(wàn)元,通過(guò)讀者服務(wù)部員工的努力我們很好的完成了營(yíng)業(yè)任務(wù)。同時(shí),我們配合學(xué)校培訓(xùn)工作到高警樓建點(diǎn)售書(shū)共歷時(shí)4個(gè)多月,在工作中,我們?nèi)w員工都保持著良好服務(wù)狀態(tài)和服務(wù)態(tài)度,贏得了讀者的一致好評(píng)。

  回顧一年來(lái)的工作,深知有些工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在著一定的差距,有些想法還有待進(jìn)一步成熟、完善,自身也還有很多不足。在今后的工作中,我會(huì)從工作實(shí)踐中不斷提高和完善自己,不斷總結(jié)工作中的得與失,我希望能夠在這個(gè)崗位上發(fā)揮自己的光熱,履行好自己的職責(zé)。

 

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