- 相關(guān)推薦
商業(yè)函件目標(biāo)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)策略分析
商業(yè)函件目標(biāo)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)策略分析
商業(yè)函件目標(biāo)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)策略分析
福建省郵政局 趙泉雄 吳德友
一、找準(zhǔn)目標(biāo),有的放矢
發(fā)展商業(yè)函件業(yè)務(wù)商業(yè)函件能否快速、穩(wěn)定發(fā)展,在很大程度上取決于目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。目標(biāo)用戶定位得當(dāng)?shù)脑?商業(yè)函件的到位率會(huì)很高,起到的效果也會(huì)較好。
１.以三資企業(yè)作為龍頭。國(guó)外企業(yè)使用商業(yè)函件比較多,商函這種媒體比較容易讓他們接受。首先應(yīng)該積極發(fā)展國(guó)內(nèi)的三資企業(yè)來(lái)使用商業(yè)函件業(yè)務(wù),通過(guò)他們使用后成功的事例來(lái)帶動(dòng)國(guó)內(nèi)企業(yè)選擇使用商函這種廣告媒體。
２.以個(gè)體工商戶、新產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、科技開(kāi)發(fā)企業(yè)、出版社、報(bào)社等單位作為重點(diǎn)。這些單位有許多的產(chǎn)品需要推銷(xiāo)出去,郵政商函可以幫他們策劃、設(shè)計(jì)產(chǎn)品推銷(xiāo)方案,與回購(gòu)訂單結(jié)合起來(lái),提高回函率和交易的成功率,
３.以商業(yè)企業(yè)(如百貨、批發(fā)商店、醫(yī)藥商店等)作為依托。這類(lèi)企業(yè)面向廣大的消費(fèi)群體,通過(guò)他們的成功使用可以提高商函的知名度,擴(kuò)大商函媒體影響面。
４.以在各種宣傳媒體上做廣告及派出大量營(yíng)銷(xiāo)人員推銷(xiāo)產(chǎn)品的企業(yè)作為切入點(diǎn)。這類(lèi)企業(yè)有大量的推銷(xiāo)員,每年要花費(fèi)大量的業(yè)務(wù)宣傳和廣告費(fèi)用,應(yīng)通過(guò)向他們宣傳商函媒體的成功事例,宣傳商函媒體的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),幫助他們將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,幫助他們提高企業(yè)效益。
二、靈活營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)商業(yè)函件業(yè)務(wù)快速發(fā)展
１.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略是商業(yè)函件業(yè)務(wù)發(fā)展的核心,根據(jù)用戶不同的需求開(kāi)發(fā)出適銷(xiāo)對(duì)路的商函產(chǎn)品。
針對(duì)目前市場(chǎng)的供求狀況,大力發(fā)展促銷(xiāo)類(lèi)、推銷(xiāo)型的商業(yè)函件,幫助需要推銷(xiāo)產(chǎn)品的企業(yè)收回訂單,將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去;面向廣大消費(fèi)者,大力發(fā)展宣傳企業(yè)形象、公益性廣告等促銷(xiāo)類(lèi)、宣傳型商函和明信片,如晉江局根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣?與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府聯(lián)系,推出了安海風(fēng)光明信片、陳埭著名企業(yè)明信片、英林服裝名牌企業(yè)明信片等,起到了成片開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)的效果;面向廣大電器、汽配等廠家,大力發(fā)展產(chǎn)品質(zhì)量反饋卡,為這類(lèi)企業(yè)做好售后服務(wù)工作;積極探索發(fā)展禮儀賀卡類(lèi)商業(yè)函件,如生日賀卡、教師節(jié)賀卡等;千方百計(jì)發(fā)展各類(lèi)型的對(duì)帳單業(yè)務(wù),包括電信費(fèi)用對(duì)帳單、金融、保險(xiǎn)等部門(mén)的對(duì)帳單業(yè)務(wù)等等;大力發(fā)展郵送廣告業(yè)務(wù)。同時(shí),還可依托主業(yè)發(fā)展回音卡、回執(zhí)寄送等業(yè)務(wù)�；莅簿滞ㄟ^(guò)開(kāi)展“多說(shuō)一句話”活動(dòng),使得１００%的包裹和大部分匯款都辦理了回音卡。
２.促銷(xiāo)策略
促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)要放在上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)上,立足點(diǎn)應(yīng)放在幫助用戶分析使用商函業(yè)務(wù)能帶來(lái)的好處,幫助用戶提高商函回函率,將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。如順昌局通過(guò)幫助“順心面包房”出主意,提出以郵資廣告明信片作為其銷(xiāo)售優(yōu)惠卡,結(jié)果用戶使用后日營(yíng)業(yè)額比以往提高了４０%;晉江局幫助“勿忘我婚紗攝影店”策劃使用商業(yè)函件提高知名度,取得很好的效果,用戶表示還要不斷使用商函業(yè)務(wù)。在上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),可以將使用商函取得較好效果的事例匯編成冊(cè)作為活生生的例子來(lái)進(jìn)行宣傳介紹,通過(guò)比較,鼓勵(lì)用戶試用商業(yè)函件業(yè)務(wù)。
３.渠道策略
重視委代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前商函廣告業(yè)務(wù)處于啟動(dòng)階段,與社會(huì)其它廣告公司相比,在經(jīng)營(yíng)廣告業(yè)務(wù)上差距較大,因此如果僅僅依靠自身的力量,是很難實(shí)現(xiàn)商函業(yè)務(wù)快速發(fā)展的。商函業(yè)務(wù)的發(fā)展還應(yīng)該依靠社會(huì)委代辦力量,委代辦可以有兩種。第一,聘請(qǐng)當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)或有活動(dòng)能力的干部群眾作為社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)員,通過(guò)他們熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的特點(diǎn)來(lái)協(xié)助發(fā)展商函業(yè)務(wù);第二,通過(guò)與社會(huì)廣告公司合作,聯(lián)合發(fā)展商函廣告媒體,郵政主要賺郵資,廣告策劃費(fèi)、制作費(fèi)等讓利于社會(huì)廣告公司。
由政府部門(mén)出面,采取“政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲”的辦法來(lái)推動(dòng)商業(yè)函件業(yè)務(wù)的發(fā)展。如通過(guò)經(jīng)貿(mào)委等部門(mén)召開(kāi)企業(yè)廠長(zhǎng)、經(jīng)理座談會(huì)介紹商函廣告企業(yè)明信片等業(yè)務(wù),讓各企業(yè)了解商函,使用商函,進(jìn)而離不開(kāi)商函。
[1] [2]
【商業(yè)函件目標(biāo)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)策略分析】相關(guān)文章：
營(yíng)養(yǎng)健康教育和培訓(xùn)的目標(biāo)分析04-28
市場(chǎng)經(jīng)理上年總結(jié)和下年工作目標(biāo)04-26
利率市場(chǎng)化下的銀行經(jīng)營(yíng)策略04-26
中國(guó)境外旅游市場(chǎng)的分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究04-30
支線航空市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律和供求趨勢(shì)分析04-26
中國(guó)境外旅游市場(chǎng)的分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究04-30
民用飛機(jī)中國(guó)市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)04-30
蔬果王米市場(chǎng)價(jià)值和應(yīng)用前景分析05-02