關(guān)于工商管理專業(yè)教學(xué)變革策略的論文
一、引言
近幾年就業(yè)形勢的變得越來越嚴(yán)峻，社會各行各業(yè)對人才的衡量標(biāo)準(zhǔn)和人才價值觀念發(fā)生了巨大的變化�？茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步及其商品生產(chǎn)的現(xiàn)代化，對勞動力的動手能力和綜合素質(zhì)提出了更高更新的要求，急需生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)等綜合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才。
為了能使學(xué)生更好地適應(yīng)社會的需要，許多學(xué)校迎合市場導(dǎo)向，紛紛開設(shè)了各種熱門專業(yè)，或者著力培養(yǎng)復(fù)合型、寬口徑人才。這些措施盡管取得了一定成效，但是還存在一些實(shí)際問題，尤其是教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的薄弱影響著學(xué)生各方面能力的提高。用人單位對勞動力的選擇將不再憑一張文憑，而要看他是否具有一定的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。
對于工商管理專業(yè)教學(xué)來說，雖然通過理論知識的學(xué)習(xí)，可以促進(jìn)學(xué)生對實(shí)踐技能的掌握，但理論學(xué)習(xí)僅僅是技能掌握的前提，真正的技能必須在實(shí)訓(xùn)過程中通過實(shí)踐強(qiáng)化才能掌握。在現(xiàn)階段工商管理專業(yè)的理論體系和課程結(jié)構(gòu)中，實(shí)踐教學(xué)己經(jīng)成為不可缺少的重要環(huán)節(jié)。這不僅因?yàn)閷?shí)踐教學(xué)的設(shè)置深刻地體現(xiàn)著一種教育指導(dǎo)思想，更在于實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)對于鞏固理論教學(xué)成果、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和開拓精神具有一種不可替代的重要作用。
二、工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的問題與對策淺析
工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的宗旨在于:通過實(shí)踐教學(xué)活動使學(xué)生進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識，明確所學(xué)專業(yè)知識在整個社會知識體系中的地位和作用，熟練運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識和理論方法去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，使學(xué)生的綜合素質(zhì)有所提高。工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)主要是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際解決問題的能力，包括思考能力—科學(xué)地解決問題、活動能力一實(shí)施各種計劃和活動、適應(yīng)能力一及時對社會環(huán)境變化作出反應(yīng)、學(xué)習(xí)能力一用科學(xué)的方法接受新的知識。目前，盡管許多學(xué)校已將其作為工商管理專業(yè)本科教學(xué)的一個重要環(huán)節(jié)，但距離應(yīng)達(dá)到的實(shí)踐教學(xué)的目的還有相當(dāng)?shù)木嚯x，其主要制約因素和存在的問題有如下方面：
1.實(shí)踐課教材不配套，課程安排不夠合理
注重實(shí)踐技能的培養(yǎng)在教材和課程安排上沒有被充分體現(xiàn)出來。在以往的教學(xué)管理中，提倡最多的是“提高學(xué)生認(rèn)識問題、分析問題和解決問題的能力”，但落實(shí)到具體專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)活動中，這些能力的目標(biāo)往往沒有被轉(zhuǎn)化為有明確專業(yè)要求、符合專業(yè)特點(diǎn)的具體目標(biāo)，也沒有形成一整套適合考查、監(jiān)督、管理的操作標(biāo)準(zhǔn)，教材的編寫依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。12這樣就會使對這些能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練流于一般性的號召。另外，在課程安排上也不夠合理，普遍存在理論課多、實(shí)踐課少的現(xiàn)象。
為此，需要在解決好理論教學(xué)“必需”和“夠用”的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。一方面，要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、社會實(shí)踐、畢業(yè)設(shè)計(論文)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，保障各環(huán)節(jié)的時間和效果。另一方面，把理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)擺在同等重要的位置。實(shí)踐性教學(xué)比例的分配應(yīng)注意不同科目的特點(diǎn)，靈活地分配好實(shí)踐課與理論課的比例，不可一概而論。例如，商務(wù)溝通、計算機(jī)操作等實(shí)踐性較強(qiáng)的科目，理論知識較少，主要是培養(yǎng)學(xué)生的動口、動手能力。根據(jù)調(diào)查和實(shí)踐證明，實(shí)踐性教學(xué)和理論教學(xué)的比例應(yīng)在32至7:3之間比較適宜。實(shí)踐的比例過少，學(xué)生達(dá)不到實(shí)際訓(xùn)練的效果;實(shí)踐的比例過大，理論基礎(chǔ)知識又掌握不夠，不能指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐。工商管理專業(yè)的實(shí)踐課包括教學(xué)性實(shí)踐(即課堂教學(xué)實(shí)踐)和應(yīng)用性實(shí)踐(即課外實(shí)習(xí))。教材的編寫應(yīng)圍繞教學(xué)性實(shí)踐和應(yīng)用性實(shí)踐的需要，遵循理論與實(shí)踐兼蓄、知識與能力并重、應(yīng)用性和實(shí)踐性雙突的編寫原則。
2.缺乏固定的經(jīng)費(fèi)，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)設(shè)備投入不足，達(dá)不到實(shí)踐教學(xué)的目的
要多方籌集資金，加強(qiáng)各類實(shí)踐教學(xué)基地和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。使學(xué)生在接受訓(xùn)練時能直接接觸目前許多企業(yè)正在使用和將要使用的各種實(shí)驗(yàn)工具，所使用的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)材料能體現(xiàn)企業(yè)目前所要解決的問題和行業(yè)的最前沿信息。這種良好環(huán)境氛圍的'創(chuàng)造，不僅能保證學(xué)生畢業(yè)上崗后能跟上時代的步伐，而且能很好地發(fā)揮內(nèi)隱學(xué)習(xí)的能量，能在無意識的狀態(tài)下發(fā)現(xiàn)任務(wù)的隱含規(guī)則和潛在結(jié)構(gòu)，并學(xué)會在任務(wù)環(huán)境中對復(fù)雜關(guān)系作出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。因?yàn)椤皬膶W(xué)習(xí)發(fā)生的條件來看，內(nèi)隱學(xué)習(xí)是在刺激結(jié)構(gòu)高度復(fù)雜、關(guān)鍵信息較為隱蔽、不可能有意識解決的條件下發(fā)生的。
3.師資不足，授課教師多偏重于理論講授，在實(shí)踐教學(xué)方面的意識、實(shí)踐水平普遍欠缺
師資的培養(yǎng)是實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)性工程。教師的實(shí)踐水平和理論水平直接影響工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。隨著教學(xué)模式的不斷改革，理論課與實(shí)踐課的類型界限在不斷淡化，理論課教師與實(shí)踐課教師的身份界限在不斷弱化。隨著社會對人才素質(zhì)的要求進(jìn)一步提高，以往的經(jīng)驗(yàn)己顯陳舊，只會根據(jù)課本講理論的教師己不受學(xué)生歡迎。這需要每位教師不斷學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。而現(xiàn)在的教師往往因?yàn)榻虒W(xué)任務(wù)太重沒有實(shí)踐進(jìn)修的時間。
教師在開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維時，除了正式職能外，還是一位顧問、一位交換意見的參加者、一位幫助發(fā)現(xiàn)矛盾而不是拿出現(xiàn)成真理的人。為教者還應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，在培養(yǎng)創(chuàng)造性人才中，必須把每一位學(xué)生的成長和全面發(fā)展作為己任，集中更多的時間和精力去從事那些有效果的和創(chuàng)造性的活動，互相影響、討論、激勵、了解和鼓舞。
為此，可以通過政策引導(dǎo)，吸引高水平教師從事實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)工作。一方面，要求實(shí)踐指導(dǎo)教師多參加社會實(shí)踐。學(xué)校應(yīng)有計劃地派實(shí)踐指導(dǎo)教師到公司或企業(yè)進(jìn)行合作式的鍛煉，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，充分利用國內(nèi)外資源，不斷拓展校際、校企、校所之間的合作，鼓勵教師從事教學(xué)實(shí)踐和科研實(shí)踐(管理咨詢服務(wù)、技術(shù)推廣、產(chǎn)品開發(fā)、新型技術(shù)研究等)使實(shí)踐指導(dǎo)教師増加對自己所教課程在實(shí)際工作中應(yīng)用情況的了解;同時吸取新的信息和掌握新的技能，積極主動地學(xué)習(xí)和儲備必備的專業(yè)操作能力，以此提高實(shí)踐性教學(xué)能力。15另一方面，由于上好一次實(shí)踐課是非常不容易的，教師不僅是制作人、導(dǎo)演，還得是一個不錯的主持。這就給實(shí)踐指導(dǎo)教師提出了更高的要求:要有多方面的能力，必須做到游刃有余，才能很好地指導(dǎo)學(xué)生。要提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鼓勵教師采取多種形式努力提高其學(xué)歷層次和理論水平。如鼓勵他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，吸納當(dāng)代哲學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、復(fù)雜科學(xué)等多種學(xué)科的研究成果，還需研究自己的教學(xué)實(shí)踐，不斷變革，不斷創(chuàng)新。
4.實(shí)踐教學(xué)評價體系不健全
由于無法做到對學(xué)生實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行準(zhǔn)確合理的綜合評價，所以往往使學(xué)生不去主動、認(rèn)真、積極地接受技能訓(xùn)練，不乏出現(xiàn)輕視、應(yīng)付，甚至逃避實(shí)踐課的現(xiàn)象。
對于工商管理專業(yè)學(xué)生的社會實(shí)踐教學(xué)，質(zhì)量評價是一個復(fù)雜的問題，可分為過程評價和結(jié)果評價。工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價應(yīng)以過程評價為主，既要建立實(shí)驗(yàn)室評估制度，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)與設(shè)備維護(hù)制度，又要對學(xué)生實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行準(zhǔn)確合理的綜合評價。應(yīng)通過分析調(diào)研，結(jié)合本專業(yè)實(shí)訓(xùn)狀況，確定評價要素，在此基礎(chǔ)上設(shè)定評定指標(biāo)，指標(biāo)應(yīng)盡量定量化，盡可能排除人為因素影響。建議結(jié)合教學(xué)大綱中教學(xué)目標(biāo)的要求，把考核的重點(diǎn)放在對學(xué)生參與各個實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的要求上，使實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)形成系統(tǒng)，成為體系。
對學(xué)生的考核形式除少數(shù)課程仍沿用理論考核外，多數(shù)均應(yīng)改用操作、演示、答辯、綜合性研究、項(xiàng)目策劃設(shè)計來考核，必要時實(shí)行實(shí)際任務(wù)考核或與產(chǎn)學(xué)研合作單位聯(lián)合考核。為此，要保證每個人都完整地經(jīng)歷了實(shí)踐教學(xué)大綱規(guī)定的基本教學(xué)環(huán)節(jié)，在此基礎(chǔ)上，考核學(xué)生參與的程度、所做的工作及實(shí)際的收獲。那些在實(shí)踐教學(xué)中表現(xiàn)突出、有明顯創(chuàng)新性成果的學(xué)生要給予及時的鼓勵和進(jìn)一步的指導(dǎo)�？己说木唧w方式可以針對具體的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，以個人總結(jié)、單位鑒定、指導(dǎo)教師評語、研究選題設(shè)計、研究方案、調(diào)查報告等多種方式進(jìn)行評定。
三、工商管理實(shí)踐教學(xué)的教改策略——構(gòu)建多元化的實(shí)踐教學(xué)體系
1.多元化實(shí)踐教學(xué)體系的特點(diǎn)
針對以上問題和不足，除了對癥下藥，采取相應(yīng)措施外，在實(shí)踐教學(xué)改革中，還需要立足于素質(zhì)教育的基本要求，建立一個面向全體學(xué)生的多元化實(shí)踐教學(xué)模式。筆者在對工商管理教學(xué)的改革探索中，摸索出一條符合學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律、循序漸進(jìn)的“啟發(fā)一創(chuàng)新”多元化實(shí)踐教學(xué)模式這種體系的特點(diǎn)是:首先，要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)的開放性，如果還把實(shí)踐教學(xué)封閉在學(xué)校內(nèi)部去搞，缺乏社會信息的交流，就缺少了實(shí)踐和創(chuàng)新的前提。其次，要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)的自主性，沒有學(xué)生的自主性，便不可能有個性，沒有個性的培養(yǎng)也就不可能有創(chuàng)造性。再次，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)踐性。工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)密切結(jié)合社會現(xiàn)實(shí)，因?yàn)閯?chuàng)新是對現(xiàn)實(shí)的改革，對現(xiàn)實(shí)一無所知，脫離實(shí)際，盡管學(xué)生經(jīng)過訓(xùn)練后的頭腦可能很靈活，但也不可能會有什么真正的創(chuàng)新。這種實(shí)踐教學(xué)是一種發(fā)展性教育。它相對于傳統(tǒng)教育，其視野由“點(diǎn)”拓展為多維立體的空間。將基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能、獨(dú)立分析能力、設(shè)計應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力作為多階段及多層次的學(xué)生能力培養(yǎng)目標(biāo)。
對學(xué)生能力的培養(yǎng)應(yīng)以思考能力、活動能力、適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力為核心和基礎(chǔ)，并進(jìn)一步延伸。即：一是將來在社會上的競爭力、發(fā)展力;二是在工作中發(fā)現(xiàn)、分析、解決、總結(jié)問題的能力;三是操作、應(yīng)用、應(yīng)變和適應(yīng)能力;四是獨(dú)立、協(xié)作、交往、自學(xué)等一系列能力。
2.多元化實(shí)踐教學(xué)體系的教學(xué)環(huán)節(jié)
從工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn)和社會發(fā)展需要出發(fā)，將多元化實(shí)踐教學(xué)體系的教學(xué)環(huán)節(jié)分為課堂教學(xué)訓(xùn)練、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)習(xí)、社會實(shí)踐、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計、第二課堂活動等。以就業(yè)為導(dǎo)向，以綜合職業(yè)能力為主線，將各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行整體設(shè)計，建立與理論教學(xué)既相互聯(lián)系又相對獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系。
(1)課堂教學(xué)訓(xùn)練
包括現(xiàn)場教學(xué)、案例分析、辯論會、模擬短劇表演、游戲競賽等形式。通過多種形式的課堂訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生對知識的運(yùn)用能力，提高學(xué)生的人文素質(zhì)。
比如，在講“廣告學(xué)”的定位理論與方法時，創(chuàng)設(shè)一個問題情境，讓學(xué)生對學(xué)院的招生廣告進(jìn)行策劃和定位，等學(xué)生各抒己見，給出了五花八門的定位以后，為了幫助他們更系統(tǒng)地認(rèn)識定位中的問題，再給出定位的理論框架和更加系統(tǒng)的思維角度、方法。學(xué)生就會對原本比較枯燥的理論知識有了應(yīng)用的意識，認(rèn)識到如何將定位的理論和方法應(yīng)用到實(shí)際中去，縮短了理論知識和實(shí)踐應(yīng)用的距離。因此，創(chuàng)設(shè)和發(fā)掘問題的情景，無疑給我們提供了解決問題時思維創(chuàng)新的機(jī)會，増加了解決問題的靈活性和方法的多樣性，也進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生求知的欲望。
應(yīng)用教學(xué)是工商管理專業(yè)課程教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，它注重對專業(yè)知識的應(yīng)用和對問題有創(chuàng)造性見解的能力。要精心創(chuàng)設(shè)問題情境，努力激活學(xué)生的思維。有意義的學(xué)習(xí)不是簡單地看書學(xué)習(xí)，不是簡單地依據(jù)課本知識回答問題，而是能夠積極地思考問題、應(yīng)用知識分析問題，進(jìn)而引發(fā)出新的問題。因此，在工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，必須以問題情境為知識呈現(xiàn)方式，以問題探究為學(xué)教互動方式，以問題評價為教師指導(dǎo)方式。要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，抓住教學(xué)重點(diǎn)，聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活設(shè)計一些能夠使學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)知沖突的問題情境，引導(dǎo)學(xué)生在探究問題的過程中領(lǐng)悟知識、學(xué)會方法、發(fā)展能力。
(2)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地是便于學(xué)生一邊學(xué)理論、一邊從事應(yīng)用實(shí)踐、提高學(xué)生動手能力必不可少的場所。學(xué)生通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，受到最基本的軟件應(yīng)用、模擬和仿真操作技能方面的訓(xùn)練。
比如，在教授“項(xiàng)目管理”課程時，筆者把該課程校內(nèi)實(shí)訓(xùn)分為項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、項(xiàng)目組織實(shí)施專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容按專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)大綱和指導(dǎo)書要求進(jìn)行。通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，既有利于學(xué)生對理論知識的理解，也對項(xiàng)目管理的軟件產(chǎn)品、流程及科學(xué)管理等有了深入的了解和掌握，學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間就及早進(jìn)入了職業(yè)角色，接觸實(shí)踐，了解操作，掌握了一定的專業(yè)技能，為校外實(shí)習(xí)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(3)設(shè)計與創(chuàng)新能力訓(xùn)練
就拿“生產(chǎn)與運(yùn)作管理”課程來說，學(xué)生通過對生產(chǎn)工藝設(shè)計或車間設(shè)計的實(shí)踐能力訓(xùn)練，可以掌握相關(guān)資料的查閱方法、廠址的選擇、工藝選型及可行性報告的撰寫等基本的設(shè)計方法，有益于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用多學(xué)科的知識與技能、獨(dú)立思考、刻苦鉆研、勇于創(chuàng)新、分析與解決實(shí)際工程技術(shù)和相關(guān)問題的能力。
還可以吸收優(yōu)秀學(xué)生和個別特長生參加到教師的科研項(xiàng)目中，使他們能夠進(jìn)一步開闊眼界，了解更多的學(xué)科前沿知識，培養(yǎng)科學(xué)研究的基本能力;同時也使這些學(xué)生的個性特點(diǎn)得到充分的發(fā)揮對所學(xué)專業(yè)的前景有全面了解和認(rèn)識，為學(xué)生本科畢業(yè)后進(jìn)一步深造打下良好的基礎(chǔ)。
總之，實(shí)踐性教學(xué)是工商管理專業(yè)教育教學(xué)活動的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要切實(shí)重視實(shí)踐性教學(xué)工作，真正提高實(shí)踐性教學(xué)的質(zhì)量。
首先，明確實(shí)踐教學(xué)在整個專業(yè)教學(xué)體系中的地位和作用，把實(shí)踐教學(xué)真正理解為一個必要的教學(xué)環(huán)節(jié)，像安排公共課、專業(yè)課和選修課一樣安排實(shí)踐課。
其次，要在人力、物力、財力和教學(xué)管理上真正解決工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的各種問題，真正做到有教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、實(shí)施步驟、監(jiān)督管理措施、考核評價標(biāo)準(zhǔn)、成果展示等等，這樣才能保證實(shí)踐教學(xué)不流于一般形式。而要做到這一點(diǎn)，就必須建立多元化的實(shí)踐教學(xué)體系，使工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)成為內(nèi)容具體、要求明確、管理規(guī)范、效果顯著的本科生必修課程。
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