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心理咨詢室工作守則
心理咨詢室工作守則1
一、本咨詢室工作人員要保持高尚的職業(yè)道德和嚴格遵守專業(yè)操行，要具備優(yōu)良的個性修養(yǎng)和保持良好的.行為規(guī)范。
二、應(yīng)尊重來訪學(xué)生人格的完整，愛護和關(guān)心學(xué)生，不得擺老師架子。
三、熱情接待來訪學(xué)生，消除其咨詢畏懼，增進其親切感和信任感。
四、建立正常的咨詢關(guān)系，在無法提供專業(yè)幫助時，應(yīng)拒絕建立或終止咨詢關(guān)系。
五、耐心聆聽來訪學(xué)生的傾吐，不得嘲笑學(xué)生和顯出厭煩神態(tài)。
六、認真做好咨詢談話記錄，多次談話要建立咨詢個案檔案。
七、以積極的態(tài)度、科學(xué)的方法進行答疑、解惑和輔導(dǎo)學(xué)生。
八、對特殊的來訪學(xué)生，要進行家訪和個案追蹤。
九、保護學(xué)生隱私，咨詢資料必須保密，教學(xué)科研用其資料須覺得保護當事人身份、利益。
十、若當事人可能傷害他人的人身安全，或自身處境緊急、危險，應(yīng)及時報知有關(guān)部門。
心理咨詢室工作守則2
1、心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)熱愛本職工作，不斷致力于專業(yè)實務(wù)、教學(xué)、服務(wù)與研究，以提高自己的專業(yè)素養(yǎng);遵守國家各項法規(guī)，嚴守職業(yè)道德規(guī)范。
2、尊重對方權(quán)益。心理咨詢員在進入咨詢關(guān)系之前，如有必要，應(yīng)向當事人說明自己的專業(yè)資格，以及咨詢目的、技巧、程度上的規(guī)則及可能影響咨詢關(guān)系的限制。
3、建立合作關(guān)系。心理咨詢員應(yīng)與當事人建立良好的關(guān)系，并尊重當事人的意見，不得為滿足個人的某種需要而犧牲當事人的利益。
4、心理咨詢?nèi)藛T必須在與來訪者相互尊重的基礎(chǔ)上開展工作，接納來訪者的各種認識和情感困擾，理解來訪者的需求，幫助來訪者解決問題;尊重來訪者自愿接受或終止服務(wù)的'權(quán)利。
5、履行保密原則。心理咨詢員不得泄露當事人秘密的信息;在團體咨詢前，對團體成員的自我暴露，必須事先設(shè)定守密標準。
6、遵循測試要求。心理咨詢員在進行心理測試之前，必須向當事人說明測試的內(nèi)容和目的，遵守我國頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規(guī)范進行，不濫用心理測驗，科學(xué)、客觀地使用測驗后果。 并在測試結(jié)束后作出慎重的專業(yè)解釋，測試結(jié)果必須保密。
7、防止意外發(fā)生。心理咨詢員在心理咨詢中，如發(fā)現(xiàn)當事人有傷害自我、傷害他人或危及公共安全的情況，必須采取緊急措施。
8、做到及時轉(zhuǎn)介。咨詢?nèi)藛T必須在自己職責(zé)范圍內(nèi)開展工作，對自己不能解決的問題，必須及時推薦其他有關(guān)人員予以解決或建議學(xué)生到相關(guān)部門咨詢、治療;對來訪者提出的超出自己職責(zé)范圍的要求，不能予以滿足。
9、 注重“助人自助”。心理咨詢員在一切咨詢活動中，應(yīng)注意咨詢關(guān)系有助于當事人的心理成長，盡量避免當事人對心理咨詢員的過分依賴。
10、參加專業(yè)培訓(xùn)。心理咨詢員應(yīng)定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討，提高咨詢水平，維護身心健康。
11、開展正常服務(wù)。心理咨詢員應(yīng)按時到崗，堅持心理咨詢的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
心理咨詢室工作守則3
一、服務(wù)目標
1）點亮你心燈，輕解你心結(jié)；認識自我，助人自助；做你心靈的港灣。
2）以人為本，關(guān)注師生心理健康、人格健全，實現(xiàn)人的全面發(fā)展。
二、服務(wù)內(nèi)容
1）向廣大學(xué)生宣傳普及心理常識，促進他們心理健康、全面發(fā)展，形成良好的個性人格；
2）向教師、家長提供有關(guān)心理學(xué)知識，協(xié)助他們明確掌握學(xué)生在不同年齡階段的心理特點、發(fā)展任務(wù)和應(yīng)對策略，積極創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生心理健康發(fā)展的'社會、家庭和學(xué)校環(huán)境。
3）對心理出現(xiàn)偏差或有輕微心理疾患的學(xué)生提供保密的、有針對性的診斷和疏導(dǎo)。
三、服務(wù)原則
1）相互信任，對求助者的咨詢內(nèi)容和資料絕對保密。
2）師生平等，為同學(xué)解開心結(jié)。
四、服務(wù)方式
1）當面咨詢——女生公寓三樓心理咨詢室，工作日內(nèi)每天下午3：30-4：20；平時若需咨詢，請與張薇老師預(yù)約（電話：xx）。
2）電子郵件咨詢心理咨詢室專用電子郵箱（E-mail）：xxx
心理咨詢室工作守則4
一、心理咨詢師應(yīng)該熱愛心理咨詢工作，不斷致力于專業(yè)實務(wù)、教學(xué)、服務(wù)與研究，以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，并推動這一事業(yè)的發(fā)展。
二、心理咨詢師應(yīng)以滿腔的熱情、真誠的態(tài)度接待每一位來訪者，并且應(yīng)與當事人建立良好的關(guān)系，并尊重當事人的意見，并保護其利益，不得為滿足個人之需而犧牲當事人的利益。
三、遵循保密原則，有責(zé)任對當事人的姓名及有關(guān)咨詢內(nèi)容、測量結(jié)果、治療方案等予以保密，未經(jīng)當事人許可，不泄漏當事人秘密的信息，確保當事人的隱私等民事權(quán)不受侵犯。
四、心理咨詢師應(yīng)本著"尊重、理解、真誠、熱情、保密"的原則,營造溫暖的咨詢氛圍,對來訪人員以誠相待，傾情相助，引導(dǎo)來訪者以自助。
五、在進入咨詢關(guān)系之前或同時，如有必要，咨詢師應(yīng)向當事人說明自己的專業(yè)資格，以及咨詢目的、技巧、程序上的規(guī)則及可能影響咨詢關(guān)系的限制。
六、咨詢師與當事人之間的對問題的界定、預(yù)期的目標、采取的策略及可能的結(jié)果等，雙方必須了解、并取得一致的協(xié)議。
七、心理咨詢師只能接受其專業(yè)范圍內(nèi)的個案，如果咨詢師發(fā)現(xiàn)無法幫助當事人，應(yīng)作好適當?shù)?轉(zhuǎn)介建議。當來訪者的行為可能對其自己或他人造成傷害時，咨詢師有責(zé)任進行干預(yù)，并及時告知學(xué)校有關(guān)部門，采取相應(yīng)的預(yù)防措施幫助當事人。
八、及時填寫咨詢記錄，對個別咨詢、面談咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等均應(yīng)做好接待記錄,適時歸檔，以備查閱。
九、在團體咨詢前必須對參與者進行篩選，盡量避免團體活動開始后，成員間的不適或傷害。關(guān)于團體成員的自我暴露，咨詢師必須事先設(shè)定守密標準。
十、在進行心理測試之前，咨詢師必須向當事人說明測驗的內(nèi)容和目的，并在測試結(jié)束后應(yīng)結(jié)合測量工具的信度、效度作出慎重的專業(yè)解釋，不得夸張心理測試工具的效用，測試結(jié)果必須保密。
十一、在一切咨詢活動中，咨詢師應(yīng)注意咨詢關(guān)系有助于當事人心理成長，應(yīng)盡量避免當事人對咨詢師的過分依賴。
十二、根據(jù)值班日程按時上、下班，如遇特殊情況無法值班，應(yīng)提前向?qū)W校說明或請假。
心理咨詢室工作守則5
一、咨詢?nèi)藛T應(yīng)做到熱愛祖國，熱愛社會主義教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，熱愛學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權(quán)益保護法》等有關(guān)法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。
二、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略，了解本校學(xué)生的特點和心理狀況，將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實際相結(jié)合，有效地開展工作。
三、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語言，向來訪學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍，以及來訪學(xué)生的自身權(quán)利，幫助學(xué)生正確認識心理咨詢的意義。
四、咨詢?nèi)藛T必須平等對待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來訪學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開展工作。要特別注意尊重來訪學(xué)生的人格尊嚴，保護來訪學(xué)生的正當權(quán)益;從促進學(xué)生健康發(fā)展出發(fā)，真誠對待來訪學(xué)生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達到同感的理解，立足于全面發(fā)展幫助對方解決問題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。
五、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長。
六、咨詢?nèi)藛T必須嚴格遵守保密原則。保護學(xué)生的隱私和其他秘密;對學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密，單獨保管，不列入學(xué)校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必須會診時，才能和其他專業(yè)人員討論來訪學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話資料;在研究和寫作中需要引用學(xué)生的資料時，必須隱去可能辨認出來訪學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下，不得向?qū)W校其他人員及家長透露學(xué)生的秘密;出于保護學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員幫助，必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時，要向能負責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問題的人員提供，同時注意保護學(xué)生的安全并使他們感到安全，不進一步擴散有關(guān)信息。
七、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學(xué)會心理測量專業(yè)委員會頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規(guī)范進行，不濫用心理測驗，科學(xué)、客觀地使用測驗結(jié)果。
八、咨詢?nèi)藛T在幫助學(xué)生的過程中，應(yīng)努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細致的工作，努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng);在向教師和家長提供資料、建議及分析學(xué)生情況時，要以保護學(xué)生、促進學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點;咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的`交往，建立良好的人際關(guān)系。
九、咨詢?nèi)藛T必須了解小學(xué)生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開展工作;對自己不能解決的問題，必須及時轉(zhuǎn)介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門接受咨詢或治療，轉(zhuǎn)介時要耐心做好學(xué)生的工作，不給他們增添心理負擔;對學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求，不能予以滿足。
十、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來訪學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來訪學(xué)生及其家長建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系，不得收受學(xué)生及其家長任何物質(zhì)報酬和饋贈。
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