商務部工作計劃六篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!讓我們對今后的工作做個計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的商務部工作計劃6篇,希望對大家有所幫助。
商務部工作計劃 篇1
一、工作總結
在20xx年度,我們商務部在公司的正確領導下,在兄弟單位的緊密配合下,認真貫徹“為客戶創(chuàng)造價值”的服務理念,憑著富有專業(yè)經驗的銷售隊伍和技術支持隊伍,向客戶提供全面、可靠的服務和最高性價比的產品和系統(tǒng)方案。制定了 的標書,成功的投標;制定公司季度、月度市場營銷推廣計劃和新產品的市場預測及上市規(guī)劃,并與大屏幕銷售部及多媒體銷售部密切配合予以實施;調查公司產品和競爭對手產品在市場上的銷售情況,綜合客戶的反饋信息,撰寫市場調查報告并提交公司管理層;負責制定公司產品價格并實施價格戰(zhàn)略;根據市場變化隨時調整營銷戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)術;負責公司對內對外的計劃、統(tǒng)計報表工作等工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題:
1、 工作不夠精細化平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,有時總結了也沒有去落實好,所以工作也就造成了問題積壓的現(xiàn)象。以后不管是個人還是部門工作中都要專門留一些時間去總結和反思,這樣才能實現(xiàn)工作的精細化。
2、 工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中,周圍能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提高服務質量,這些都是需要重點學習的地方。
3、 缺乏工作經驗,尤其是現(xiàn)場經驗;有很多項目經過現(xiàn)場勘查后,對其燈的更換類型,燈的色溫判斷不能最快作
出判斷,當然普通燈和LED燈的色溫有一定差異也是有關系的。以后一定加強這方面的能力,避免對公司利益造成不必要的損失。
4、 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;有些
項目很棘手需要拿出合適方案時,總是不能在最快的時間內拿出最佳方案。這也是事情多了,就打亂了工作主次分明的計劃。在新的一年里我們一定改善我們的工作方法,提高我們的工作效率。
5、 對業(yè)務中的流程不夠清晰化;在這一年的工作中,發(fā)現(xiàn)
因為業(yè)務流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務很熟悉才是項目很好完成的前提。有很多業(yè)務我們都沒有按照公司正規(guī)流程完成,所以到客戶拒絕我們時都不知道到底是我們的哪一步工作有失誤造成客戶的不滿意。以后會注意盡量按照公司的正規(guī)流程走,這樣能及時發(fā)現(xiàn)問題從而解決問題。
6、 缺少平時工作的知識總結;這一年在工作總結上有了進
步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、 做事不夠果斷,有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個
缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
三、工作心得
在這一年的工作中,我們所有的項目都是集體完成的,
和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我們強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。在這一年工作中,很多工作是一起協(xié)商完成的,在這個過程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理得及時、有效和清晰,F(xiàn)在我們商務部門的每個成員都要經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,高效率完成我們商務部門的工作。
在這一年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司利益的最大傷害,這就需要我們在項目開發(fā)和跟進的過程中,一定要對業(yè)務流程非常了解,減少因為我們商務部門對工作流程的失誤而造成公司利益的損失。在這個過程中與客戶的溝通最為重要,所以我們部門會加強與客戶洽談的能力,做到公司與客戶利益共贏。在這一年的`工作中,我們學到了一些技術上和很多業(yè)務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,特別是從許總身上學到了為我們公司和客戶共同考慮的工作態(tài)度,以及對待工作的嚴謹態(tài)度。
四、對20xx年的工作要更上一樓,我們的腳步就不能停下來,F(xiàn)制定了以下的工作計劃及目標:
1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
負責主持商務部的全面工作,組織、團結并督促部門人員全面完成本部門職責范圍內的各項工作任務。
2、 對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核,貫徹落實本部門崗
位責任制和工作標準,加強與生產,辦公室,財務部,質量等部門的工作聯(lián)系,搞好與有關部門的協(xié)作配合。
3、 工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成,
根據市場預測,進行全面綜合分析,提出產品銷售方案,為 領導決策提供可靠的依據;
4、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工
作的標尺。把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作,精細化工作方式的思考和實踐。
5、 根據政府采購網上點擊量完成采購任務,根據政府采購網
上下達招投標信息、尋價采購進行尋價投標,與產品廠家、采購中心溝通聯(lián)系,發(fā)展上下客戶關系,以便工作更有利展開,同時跟進項目催款事宜。 6、 用心培養(yǎng)人才,傾力建設高素質、高品質隊伍。我們市場
商務部成立的時間較短,部門現(xiàn)有人員從事港口專業(yè)工作的時間都不是很長,有的還是實習的學生。業(yè)務不成熟,經驗不足。經過一年多的學習、鍛煉、充實和完善,我們在經營管理、業(yè)務技能上都得到了很大的提高,培養(yǎng)了一批獨當一面、肩挑一方的開拓型市場人才,成為市場開發(fā)的骨干。同時我們注重加強對操作人員的業(yè)務培訓,采用分管領導主抓培訓,定期組織學習,老員工帶領新員工隨時從工作中實踐相結合的培養(yǎng)方法,提高員工的工作能力,提升了部門整體素質。
7、 根據公司營銷方針,制訂各銷售機構的年度,月度銷售計
劃, 并督促計劃的實施情況,分析評估實際銷售成果,指導各銷售機構完成既定的客戶銷售目標。 8、 接受售后投訴,及時匯總。與科技質量部、生產管理部等
部門討論,提出確當?shù)慕鉀Q方案以便及時改進;
在接下來的一年里,我們商務部取長補短,爭取創(chuàng)造一個最優(yōu)秀的團隊。
商務部工作計劃 篇2
一、 部門職能概述
商務部是公司的職能管理部門,主要職能為:
1. 組織編制項目投標階段的經濟標文件;
2. 組織公司合同管理工作;
3. 負責組織和處理公司有關法律事務;
4. 參與分包工程招標及分包商選擇工作;
5. 組織項目成本管理和控制,建立健全的公司成本庫和內部定額;
6. 組織開展公司物資采購管理工作;
7. 組織開展公司投資評估工作;
8. 收集、整理和管理與本部門業(yè)務有關的各種內外部文件和資料;
9. 代表公司與政府主管部門、合作公司或其他法人、社團等進行接洽、聯(lián)系。
二、 部門職能
1. 組織編制項目投標階段的經濟標文件;
1) 協(xié)助領導作好項目經營工作,參與招標文件的評審工作;
2) 參加圖紙審查會、答疑會和討論會,根據項目投標策劃書組織編制經濟標,開展工作量計算、和設計詢價工作,并根據有關意見,對報價文件進行必要調整和最終審核;
3) 參加項目開標會,代表公司進行項目開標經濟標答辯,協(xié)助作好投標階段的價格談判與合同談判工作;
4) 參加投標結果分析和評估會,著重對經濟標進行分析和評估,總結經驗教訓;
5) 項目中標后,配合各部門開展合同談判工作,擬訂項目主合同,組織公司相關部門對主合同進行合同評審,并負責向項目經理轉交相關投標資料,進行投標及合同交底;
6) 收集、整理、歸檔、保管公司投標報價文件和資料,按照酒店、辦公、公共建筑、道路及其他進行劃分,逐步建立健全公司投標報價案例庫;
7) 對公司投標項目的經濟標投標工作給予支持和指導。
2. 組織公司合同管理工作;
1) 對主合同履行情況進行過程控制,按照項目進度,對甲方及公司對合同執(zhí)行情況及相應意見提出書面報告,并在合同履行完畢后,組織對合同執(zhí)行情況進行分析和評估,并負責編制公司年度項目合約執(zhí)行情況報告;
2) 編制公司各類合同標準文本、招標標準文本、來往信件文本和請款相關文本,組織公司各部門貫徹實施,并根據反饋意見及時進行版本更新工作;
3) 審核公司各類合同的合法性、合理性和完整性,及時提出意見和修改建議,組織對公司各類合同進行合同評審,保存有關評審記錄,并根據具體需要參與各類合同談判、簽訂工作;
4)管理公司各類合同,保存公司除勞務合同外的各類合同文本正本及電子檔,組織對合同文本的歸類、編號、統(tǒng)計、保管和存檔,以及合同臺帳建立等工作,為相關單位和人員按規(guī)定參閱合同提供支持和協(xié)助。
3. 負責組織和處理公司有關法律事務;
1) 負責與公司法律顧問保持日常聯(lián)系,具體處理公司法律事務,包括公司有關法律訴訟事宜;
2) 為公司開展各項經營活動提供法律咨詢、法律文件等相關支持,分析公司內部合作、聯(lián)營協(xié)議;
3) 負責日常收集、整理各種法律案例,于每年年底編制出公司年度法律事務案例,及其他企業(yè)、行業(yè)的典型法律案例;
4) 組織收集、整理與經營管理相關的法律條款工作,為公司整體經營決策工作提供法律建議及相關信息;
5) 為公司員工提供必要的法律咨詢和服務,協(xié)助人力資源主管進行法律方面的培訓工作。
4. 參與分包工程招標及分包商選擇工作;
1) 對于由公司招標選用的分包商——協(xié)助項目負責人對分包商的內部招標,組織制定分包工程標底價格,審查分包商報價,參與分包商評估、合同起草、談判及簽訂工作;
2) 對于授權由項目負責人招標選用的分包商——負責審核項目分包合同評審資料,并對項目合同進行監(jiān)督管理。
5. 組織項目成本管理和控制,建立健全的公司成本庫和內部定額;
1) 組織編制公司商務、成本管理制度,負責測算項目預控成本;
2) 與項目及時進行溝通,對項目成本控制工作提出建議和意見,以便及時修正或改進;
3) 負責對項目預控成本進行過程控制與結算審核,審核項目月度資金計劃、工程量和成本報表、月度工程款支付,建立公司各項目成本臺帳,并定期編制成本月報表上報公司領導;
4) 協(xié)助部門經理對公司整體經營狀況進行統(tǒng)計和分析,并按月度報告方式上報公司領導;
5) 協(xié)助財務部開展審計工作,參與對各部門進行的定期或不定期考核評定;
6) 收集、整理項目日常成本信息,組織建立公司成本模型和公司成本庫,建立和完善公司內部定額庫。
6. 組織開展公司物資采購管理工作;
1) 編制物資采購管理制度,理順物資采購流程,擬訂公司物資授權采購管理范圍;
2) 組織投標報價階段的材料設備詢價工作,根據招標書編制詢價計劃,及時進行市場詢價,收集、整理產品說明、品牌、產地等詳細技術資料,以及樣品的準備,全力配合投標報價工作的順利進行;
3) 收集、整理物資信息,組織對由公司采購物資的物資供應商的評審工作,指導、檢查、監(jiān)督由項目采購物資的物資供應商的評審工作,編制、下發(fā)、更新公司《合格物資供應商名冊》,建立健全公司物資材料信息庫;
4) 組織、開展物資采購工作,按照物資需求計劃組織材料詢價、樣品報批、采購招標、合同談判、起草、簽訂、供貨監(jiān)督、付款審批工作,以及指導、檢查和監(jiān)督授權由項目采購物資的物資采購工作。
7. 組織開展公司投資評估工作;
1) 協(xié)助財務部對墊資、擔保、保函等投資行為或協(xié)議進行評估;
2) 協(xié)助綜合行政部對公司和總承包經營管理企業(yè)的對外投資、設立分支機構、合并、重組、改制等進行風險評估和收益分析,并編制具體評估報告;
3) 對融投資項目進行可行性研究,參與項目考察、業(yè)主談判,投資方談判,擬訂可行性研究報告,提出投資建議,參與或組織方案擬訂、報批,以及方案組織實施、過程控制、效果評估等工作;
4) 會同有關部門研究、分析、制定出適合公司的'項目墊資模式,建立統(tǒng)一、規(guī)范的管理流程,并就具體項目進行可行性研究,提出建議、制定方案、組織實施、過程監(jiān)控、效果評估,并不斷完善墊資模式;
8. 收集、整理和管理資質文件以及本部門業(yè)務有關的各種內外部文件和資料;
1) 包括企業(yè)資質管理和政府資助申報等工作,按循序漸進的原則進行;
2) 資質和企業(yè)管理策劃工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門之間配合共同做好工作項目較多,因此,需要領導的重視和支持,過程中懇請領導予以協(xié)助;
3) 對企業(yè)資質和員工設計師資質等的了解,并為資質晉升提供協(xié)助,鑒于資質管理工作是個長期工程,針對資質晉升將制定與計劃相配套的詳細工作方案,但得得到領導研究通過才可進行實施;
9. 代表公司與政府主管部門、合作公司或其他法人、社團等進行接洽、聯(lián)系;
1) 現(xiàn)階段都是領導們和相關負責人在進行聯(lián)系和接洽,希望商務部能一步步的涉入進來,接手與外界各機構的接洽聯(lián)系工作,做到跟項目負責人一樣熟悉項目,比設計師更了解合同進展,比財務部更清楚項目合同履行情況,比領導們更方便直接的同外界溝通。
商務部工作計劃 篇3
前言
我的20xx年又見了的底兒,是什么感覺我此時也在回味著這 一刻!回頭看,很快。這時間都去哪兒了?我,努力過,盡力過,認真過,也失敗過; 開心過,忘形過,甚至被罵過和痛處過,雖然時光飛逝,在催促我們告別,我學到了什么?失去了什么?又擁有了什么?一宗宗一件件的親經歷都不僅揮之不去,且還給我烙下了深深的一道痕! 回顧過去的一年,我在商務部,在公司領導的帶領下和各部門的通力合作下,不斷進取,完成了這一年公司商務部的正常工作任務。為了更好的完成工作,整理整理,作出總結,希望揚長避短。
一、 商務方面全年總結
1、詢價方面
詢價是做項目的前期工作,很重要,決定一個項目能做與否。一是要詢底:做出稅運安裝調試所要產生的一切可控的成本。近期公司的幾個項目出現(xiàn)了很多問題,都與前期工作有莫大的關系,當然也是我的疏忽,是我最大的失誤,忽視了事情的嚴重性,二,型號性能:是更是成敗與否最關健的一步,它不僅是一個簡單的價格問題,同一個產品價格有幾個,它就包括了產品型號性能參數(shù)配置的不同、不同
的配置有不同的價格,不要張冠李戴,就一定會影響項目中標與中標后期供貨及驗收和公司利潤以及涉及到糾紛問題,甚至直接接影響到公司誠信問題再做后期的項目就難了。
2、標書方面
2.1商務標
一份通過的'標書都是有標準的,價格、技術、商務三個方面,根據要求看個方面的所占的分數(shù)大,一般價格、技術是主要的。商務按招標文件的要求提供相應的資質,公司中有的資質能提供則提供,業(yè)績什么的要盡量詳細點;產品的技術文件要詳細,產品介紹的要盡量詳細,能說明的則說明;價格是最主要的,這個要看公司會不會報價,根據情況(分析投標人的情況,搶標的成功的可能是很小的,但也要嘗試去做,撇掉關系不說,產品不僅重要,價格很重要。
2.2技術標
每一個項目最頭疼是編寫技術及售后這方面材料,有些同事只是忙碌套用標書,特別指出這是未中標的一極端的誤區(qū)。我們項目報價是一重要環(huán)節(jié),質量與技術以及售后也是一個不可忽視的,質量目標:確保全部達到標書工程質量驗收標準,質量承諾要全部達到客戶要求,施工質量控制,確保達到項目需求,這是客戶與評委要審核的一個重點,建立質量保證體系。
2.3標書審核
標書審核一般都是三人組合最終通過.標書審核流程將做一個【標書審核制度】來為做為公司商務部的公用制度。制作標書一定要計劃
留檢查審核的時間,最終相互檢查是最可靠的一種方式,如果一份標書做完了,沒有檢查的時間和精力,那么有可能所有工作將付之東流 。每做完一個項目才能決定一個項目的投標工作的結束,才能將投標工作給劃一個句號。
3、訂貨、砍價技巧需要提高,這個不用多總結,是經驗,要多學習,了解產品,項目背景,需要極強的語言能力及說服技巧。
二、存在的不足和今后努力的方向
在看到進步的同時,我們也清楚的認識到了工作中的不足:對待工作認真負責;提高責任心等。在今后的工作中我們將更加努力學習,直面自己的不足,挑戰(zhàn)自我,力求在來年的工作中有所突破。
1、主動學習,按時參加公司的各項培訓,隨時了解公司新項目,熟悉各項產品、價格等相關信息,為來年銷售工作做好準備。
2、著重提高溝通能力,多與領導溝通學習,多思索汲取別人的寶貴經驗,潛移默化地提升工作相關能力。
3、努力提高工作效率,保質保量的完成工作。首先,制定每日的工作計劃及每周的計劃,沒有書面的至少要有一個工作計劃有習慣,這樣才能提高工作效率。把每天工作按輕重緩急進行統(tǒng)籌安排力求達到最佳效果。疏通工作流程,避免影響工作甚至造成損失。
4、保持經常溝通的習慣,增進項目進度,避免造成增加成本的現(xiàn)象。 時時把公司的利益和發(fā)展放在第一位。
5、配合公司對開展的所有項目進行協(xié)助。了解各招投標信息,及時反映給公司,以備公司安排下一步的工作。
三、對公司今后的發(fā)展提幾點建議
1、多舉行一些集體活動,培養(yǎng)同事之間的團隊精神。
2、加大與知名企業(yè)合作力度,引入有市場競爭力的品種,尤其是常用的和一些高端產品
3、完善公司獎懲制度,加強激勵措施。
4、實行多勞多得,充分調動員工積極性。
四、20xx年的工作計劃及目標
1、不斷豐富知識,提高工作能力
2、認真履行崗位職責,精心做好本職工作,保證項目的成本率
3、及時收集、反饋市場信息并收集項目相關信息、競爭產品、招標信息等
4、及時完成公司規(guī)定的各項項目相關
總之,一年來,我們也做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導的要求還有不少的差距。生氣的地方多了,被罵的次數(shù)多了,所以在今后的工作中,我們努力挽回失去的丟掉的東西,發(fā)揚成績,克服不足,對于一些誤點誤區(qū)以及大意疏忽的要做出高度的境界,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。不辜負公司的期望。來年再創(chuàng)佳績!
商務部工作計劃 篇4
20xx年,我局將繼續(xù)積極果斷應對危機,不斷擴大對外開放,促進國內消費持續(xù)增長,力爭商務經濟各項指標達到以下目標:社會消費品零售總額 416.5億元,同比增長18%;進出口總額12.4億美元,同比增長8%;外商直接投資額4.37億美元,同比增長15%;引進內資項目200個,內資金額105.8億元人民幣,同比增長15%;對外經濟技術合作合作額為5508.7萬美元,同比增長13%。供銷合作經濟實現(xiàn)銷售額11.6億元,利潤額 457.6萬元,同比均增長13%。為確保目標的實現(xiàn),重點舉措如下:
(一)、加大招商引資力度
。、重點抓好今年"港洽周"、"珠洽會"等重大招商活動簽約項目的跟蹤服務,促進項目早落地、早開工、早見效。
。病⒊浞掷檬≌芭_經貿考察活動周、上海世博會和粵港澳重點招商活動周等平臺,努力做好承接產業(yè)轉移,引進戰(zhàn)略投資者的工作。
。、積極創(chuàng)新招商方式,已成立招商公司的要在明年爭
取有更多大項目的突破,未成立招商公司的`縣區(qū),招商方式要有實質性進展和突破并全面啟動。
(二)、拓展外經外貿規(guī)模
。、加強對外貿企業(yè)的指導與服務,精心組織好相關企業(yè)參加各類交易會,指導幫助企業(yè)尋找國內外客戶。
。、進一步加大外貿企業(yè)孵化催化力度,壯大外貿主體隊伍,重點培育軌道交通、有色冶金、陶瓷等產業(yè)的增長點。
。、大力發(fā)展加工貿易,創(chuàng)建承接產業(yè)轉移示范園區(qū)1-2個,加快株洲保稅物流中心的申報及籌備工作。
4、積極開展服務外包工作,促進企業(yè)加快"走出去"步伐
(三)、加強食品安全監(jiān)管
做好流通領域食品安全工作,加大執(zhí)法力度,嚴厲打擊私屠濫宰,加強生豬屠宰行業(yè)監(jiān)管;嚴格市場準入,抓好酒
類流通管理,確保市民吃上"放心肉"、喝上"放心酒"。
(四)、完善市場體系建設
。、全面推進城區(qū)農貿市場提質改造工作,完成20家農貿市場改造任務,做好行業(yè)規(guī)劃。
。、繼續(xù)抓好"萬村千鄉(xiāng)市場工程",加快配送中心建
設,加大商品配送力度,抓好"一網多用",搞好標準農家店建設與改造,做好農超對接。
。、繼續(xù)做好"汽摩、家電下鄉(xiāng)"工作,擴大家電品種,
搞好汽車、家電"以舊換新",整治好二手車市場。
。、加強市場調控與監(jiān)測,做好重要日用消費品的儲備,加強突發(fā)事件及重大自然災害應急預案機制建設。
(五)、推進企業(yè)改革改制
圍繞提高三產業(yè)比重,擴大內需要求,積極穩(wěn)妥地推進商貿企業(yè)改制,妥善處理改制遺留問題,與有關部門一起協(xié)調解決好未改制企業(yè)職工的"養(yǎng)保" 和"醫(yī)保"問題,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定和發(fā)展。
(六)、促進供銷經濟發(fā)展
加大供銷合作經濟的發(fā)展力度,推進"新網工程"建設,通過開放辦社,發(fā)展"兩社一會",壯大供銷社實力,更好地為"三農"服務,充分展現(xiàn)新農村合作經濟的風采。
商務部工作計劃 篇5
商務經營活動是一個企業(yè)工作的前提,商務是企業(yè)運營中的關鍵。保證商務經營工作的連續(xù)性是企業(yè)生存的根本,20xx年商務經營工作將密切關注市場變化,優(yōu)化商務經營班子建設,利用經營網絡,開拓市場渠道,繼續(xù)“以深入推進查擺糾,全面落實嚴細化管理為基礎,以落實計劃管理為核心,以強化執(zhí)行力為保證,以提高效率,保證效益,大家多掙錢為目的”特指定20xx年工作計劃。
一、管理方針、管理目標
1、指導方針
以適應市場求生存,以創(chuàng)信譽求市場,以開源節(jié)流求效益,以增強實力求發(fā)展。
2、工作目標
瞄準全年經營計劃,強化商務班子建設,不斷完善項目承包,研究招標投標程序。
3、工作思路
以研究市場分析市場為基礎,分析客戶定方向,分析對手找方法,分析自己找差距,綜合分析定措施,不斷學習、分析、調整、適應市場、擴大市場占有率。
二、機構設置:
1、機構設置圖
2、商務部崗位圖
三、各部門管理職能及計劃措施
(一)商務部
1、管理職能
。1)加強各單位商務班子建設,提高經營能力。
。2)開發(fā)新市場、新產品、擴大市場占有率。
(3)按“兩加強一理順”完善內部承包機制,強化內部承包管理。
。4)加強對外投標、對內招標管理。
(5)加強預結算管理,提高經營利潤。
。6)加強成本計劃設計管理工作。
。7)商務經營活動管理到位,項目論證及時,市場渠道暢通。
。8)擬定公司經營工作的中長期規(guī)劃,保證可持續(xù)發(fā)展目標實現(xiàn)。
(9)調整年度經營指標,保證單位間的平衡發(fā)展。
。10)加強人員培訓,提高商務人員經營的基本技能。
。11)加強網絡建設,保證信息暢通。
。12)深入推行查擺糾,保證部室工作人員工作到位。
2、計劃措施
(1)商務班子建設。公司商務部制定關于《商務經營管理辦法》,各單位必須建立健全商務班子,做到:人員到位,分工明確,責任到人;行進間加強工作的配合和協(xié)調,年度計劃分解到月,滾動推進;總公司商務部對各單位的商務活動進行月檢查、季考評,保證各單位年度經營計劃的完成。
(2)市場開拓。
、賱趧展尽R浴笆帧苯洜I方針為指導,以集團公司《經營管理規(guī)定》及《鼓勵外出施工的有關規(guī)定》為標準,廣泛收集信息,聘請職業(yè)經理和中介機構(或中介人),發(fā)揮我公司在資質、工期、質量及施工技術等方面的優(yōu)勢,站穩(wěn)老市場,開拓新市場,05年開拓新市場2-3處;利用青島公司這個牌子,在東營突破高層工程,填補無高層工程施工的空白,
、诠I(yè)公司。工業(yè)公司做好產品定位,市場調整適應迅速,廣告宣傳及時到位,潛心研究產品促銷辦法,保證市場渠道暢通。
。3)承包管理。按“兩加強一理順”的管理原則,修訂和制定《項目承包管理規(guī)定》及《項目經理在全公司流動管理規(guī)定》,完善內部承包機制;按照市場化運作,項目承包率達到100%,轉變項目經理思想觀念,讓項目經理充分認識到:企業(yè)發(fā)展帶動自身發(fā)展;另外,按《資質開放經營管理規(guī)定》與有獨立承包能力的單位和個人進行全方位多渠道的聯(lián)合,利用資質優(yōu)勢,迅速占領市場,體現(xiàn)低價競爭,賺錢就干,實現(xiàn)規(guī)模效益。
。4)招標投標管理。修訂《對外投標管理規(guī)定》及《內部招投標管理規(guī)定》,完善招投標程序,分工明確,責任到人;凡接手工程必須在公司商務部的監(jiān)督下進行內部招投標,達到公開、公平、公正;集團內部建設項目,無論工程大小、造價多少必須在商務部監(jiān)督下進行招投標,一次包死;制定《內部建設管理制度》,必要的設計變更,無論任何審計部門進行審計,最終結算值必須報公司商務部審核后方可掛帳付款,否則,按規(guī)定處罰責任人。
。5)預結算管理。在公司商務部領導下,各單位商務科按公司《預結算管理規(guī)定》進行工作,加強預結算人員的素質教育和業(yè)務培訓,靈活運用國家、地方的相關法律、法規(guī)。單項工程的結算值必須達到上限,利用結算進行開源,保證企業(yè)利潤最大化。
(6)項目論證管理。修訂《項目論證申報審批辦法》,凡公司范圍內經營的工程、房地產開發(fā)項目必須及時寫出可行性報告報公司商務部,由公司商務部參與考察論證,逐級上報決策,否則,出現(xiàn)失誤,按責任承擔損失。
。7)成本計劃管理。成本計劃是生產和材料采購的依據,修訂完善《成本計劃設計管理規(guī)定》,承接的工程,凡直接控制成本的必須按規(guī)定時間設計出成本計劃。各單位設專職商務人員對設計成本進行審核把關,保證成本計劃的準確性,誰出失誤,誰承擔責任;與我公司合作間接控制成本的工程,成本計劃提供按規(guī)定支付相應費用。
(8)做好發(fā)展規(guī)劃。按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略》對各單位的中長期經營計劃進行不間斷的督促落實,各單位經理時刻關注本單位發(fā)展戰(zhàn)略的進展,特別是房開公司,更應做好長、中、短項目的合理搭配。05年開發(fā)1-2處10萬平方米以上的規(guī)模園區(qū),做出品牌,提高企業(yè)競爭力。
(9)年度指標調整。修訂《經營管理規(guī)定》各單位必須緊盯年度經營指標,商務部進行月檢查、季考評。確因國家指令性政策原因可能使指標上浮或下浮,商務部可半年做一次微調,年終一次總調,保證單位間的平衡發(fā)展。
(10)人員培訓。制定《培訓管理制度》商務部05年利用例會對所屬人員進行制度和業(yè)務培訓,積極參加上級主管部門舉辦的各種專業(yè)性培訓,掌握國家及地方的有關政策、法律法規(guī),增強業(yè)務能力。
(11)信息管理。制定《商務部信息管理規(guī)定》,05年商務部利用各種網絡,對收集的信息每天進行篩選、匯總和發(fā)布,讓各單位每天在第一時間得到所需信息,達到資源共享。
(12)深入推行查擺糾。查擺糾是保證我們工作到位的保障,認真執(zhí)行公司《深入推行查擺糾管理制度》。在本系統(tǒng)內定期進行查擺糾,小問題即查即糾,大問題召開現(xiàn)場會或利用例會進行查擺糾,時刻對自身存在的問題進行反思,找出根源,徹底解決,提高制度的執(zhí)行力。
(二)市場科
1、指導方針
深入實際,求真務實,數(shù)據說話,論證及時。
2、工作目標
把握市場動向,尋找潛在機遇,提高論證能力,減少化小風險。
3、工作思路
以總公司20xx年計劃目標為指導,以市場開發(fā)為重點,以全面提升開發(fā)能力,提高市場占有率為目的,保證公司年度目標的全面實現(xiàn)。
4、管理職能
。1)負責對開發(fā)投資項目論證管理。
。2)及時傳達國家的有關法律、法規(guī)。
。3)廣泛收集信息,掌握開發(fā)新領域。
。4)項目論證信息反饋管理。
。5)投資項目行進間的追蹤調查。
5、計劃措施
。1)項目開發(fā)論證。修訂《項目論證管理規(guī)定》,項目開發(fā)以各單位為主,首先拿出可行性報告,報公司商務部,商務部根據可行性報告的真實性和可行性成立論證班子進行實地考察論證,拿出結論性意見并上報主管領導,由下而上逐級把關,誰出現(xiàn)失誤,誰承擔損失。
(2)關注國家政策。時刻掌握和了解國家開發(fā)的有關政策,制定《外聘人員管理規(guī)定》,聘請主管部門的有關領導作為政策顧問,特別是與國家土地和開發(fā)市場相關的政策,應及時掌握,減少化小企業(yè)投資風險。
。3)項目開發(fā)。制定《項目開發(fā)管理規(guī)定》,多方面、多渠道掌握和收集開發(fā)信息。在國家土地政策不斷發(fā)生變化的情況下,對一些中、小城市和原有出讓的土地進行經營或收購,保持開發(fā)的可持續(xù)性。
。4)論證信息反饋。為了體現(xiàn)我公司誠信經營的原則,制定《信息反饋管理制度》,凡進入論證程序的開發(fā)項目,不管成功與否,都應給合作者一個滿意的答復,第一體現(xiàn)我公司的誠信,第二保持雙方的友好關系。
。5)項目行進間追蹤。制定《項目行進間追蹤調查管理辦法》對投資項目進行行進間跟蹤調查,查看項目的進展情況是否符合論證報告,若投資效果達不到預期目的,實際與所述內容有較大差距時,應及時寫出書面報告交商務部主管領導,逐級反映,以便正確決策。 6、主要管理指標
20xx年市場科主要管理指標
序號 管理內容 管理工作指標
1 項目論證管理 深入現(xiàn)場率100%,數(shù)據分析率100%
2 信息管理 信息收集率100%,篩選、發(fā)布、利用率50%
3 可行性報告 可行性報告制定率100%
4 投資項目審批 工程項目審批率50%,產品開發(fā)、房地產項目審批率100%
5 項目行進間追蹤 投資項目的效果,運行質量追蹤率100%
。ㄈ┥虅湛
1、指導方針
加強商務班子建設,完善商務管理機制。
提高實際操作能力,全面實現(xiàn)開源節(jié)流。
2、工作目標
商務職能落實到位, 成本計劃翔實準確。
承包管理制度完善, 各種核算及時認真。
3、工作思路
以深化嚴細化管理查擺糾為主線,以商務經營管理,實施名牌、品牌戰(zhàn)略,開拓市場為重點,以降低成本提高經濟效益為目的,不斷研究、分析市場,修訂、完善適合于我公司發(fā)展的經營政策,管理方法、管理思想,保證年度經營指標的.完成。
4、管理職能
(1)對客戶的資信調查及分析。
(2)對外招投標管理。
。3)按“兩加強一理順”的要求,抓好內部承包市場化。
。4)經營政策的修訂和完善。
。5)工業(yè)產品的營銷策劃。
。6)承發(fā)包管理制度的修訂與完善。
。7)成本計劃設計管理。
。8)單項工程的階段核算管理。
(9)加強人員培訓,提高業(yè)務能力。
(11)修訂內部項目承包合同的各項條款和內容。
5、管理措施
。1)客戶資信調查。商務處協(xié)助各單位,認真執(zhí)行“金建發(fā)(20xx)17號文”,對客戶進行全面的調查了解,主要以客戶的社會信譽、資金狀況、融資渠道等為調查項目,防止陷阱工程和騙子工程。
。2)招投標工作。針對目前投標現(xiàn)狀,根據《對外招投標管理規(guī)定》必須做到一工程一分析、一工程一投標方案,一工程一總結,對招標文件逐條研究、掌握關鍵詞、關鍵條款、實現(xiàn)中標率40%的目標。
(3)項目承包市場化。按《內部招投標管理規(guī)定》,凡公司范圍內的工程,必須進行內部招投標,商務科監(jiān)督每項工程是否進行招標,凡沒有進行內部招標的工程,按制度對責任人進行處罰,并進行通報。
。4)經營政策的修訂完善。對于各單位的經營政策時刻進行關注,制定《經營政策修訂補充管理辦法》,及時進行修訂、補充和完善,每季度進行一次,以同行業(yè)、兄弟單位好的經營政策為補充,彌補我們的不足和缺陷。
。5)營銷策劃。根據市場不同階段營銷情況進行策劃,聘請或招收營銷策劃方面的專家和人才,時刻關注市場變化,研究、分析產品定位、廣告宣傳、產品促銷的新辦法,在第一時間拿出好的營銷方案,保證營銷策劃的先進性。
。6)承發(fā)包制度的修訂完善。對項目承發(fā)包進行動態(tài)管理,按《項目承包管理規(guī)定》,各項管理制度應隨市場變化而變化,借鑒同行業(yè)大公司和個體企業(yè)承發(fā)包管理辦法,結合我公司的實際情況,每季度進行一次修訂和完善,達到項目和企業(yè)的“雙利”。
。7)預結算管理。建立預結算管理競爭機制,根據《預結算管理規(guī)定》每項工程預結算在全公司范圍內進行招標競爭,也可以聘請外部預算人員,擇優(yōu)錄用,并按以下原則進行:
、夙椖亢皖A算人員有雙向選擇的權利。
②全公司統(tǒng)一價格,多勞多得,優(yōu)質優(yōu)價。
、垲A算人員的收入由各公司商務科統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核價,報總公司商務部登記。
。8)成本計劃設計。各項成本計劃認真測算,逐項分析,嚴格審批程序(規(guī)定范圍內的)。修訂《成本計劃設計管理規(guī)定》,所有成本計劃先由職能科室把關,再由項目經理審核,最后經理簽字執(zhí)行。成本計劃必須實事求是,嚴禁弄虛作假,增加透明度,出現(xiàn)失誤,視情況對責任人處以10%-50%的處罰,并重新修訂。
。9)項目核算。分項工程必須按《項目階段核算規(guī)定》進行階段核算,準確率控制在+2%以內,會同財務搞好月度項目核算,凡不按規(guī)定進行核算的,每出現(xiàn)一次處以100-500元的處罰,并重新核算。
(10)人員培訓。按照《培訓管理制度》采取走出去,請進來的辦法,對所有預算人員進行培訓。培訓專業(yè)知識,提高經營能力,以實現(xiàn)開源節(jié)流的目標。
(11)修訂內部承包合同。協(xié)同法紀部對內部承包合同及時進行修訂,按照法紀部《合同管理規(guī)定》,根據不同類型、不同環(huán)境的工程采取不同的合同,達到一工程一合同。
6、主要管理指標
20xx年商務科主要管理指標
序號 管理工作內容 管理工作指標
1 客戶資信調查 客戶資信調查率100%,人員到位率100%
2 招投標工作 中標率40%,內部招標率80%
3 項目承包 項目承包率100%,項目經理內部流動率40%
4 經營政策修訂 每季度進行一次
5 成本計劃管理 成本計劃設計率100%,準確率98%
6 預結算管理 準確率100%
7 項目核算 準確率+2%以內,階段核算率90%,月度核算率100%
8 內部承包合同 內部承包合同把關率100%
四、20xx年各項經營、管理指標
1、經營指標分解(見附表)
2、管理指標分解(見附表)
五、計劃的執(zhí)行管理與考核
(一)執(zhí)行與管理
1、強化例會作用。通過例會的召開,達到提高工作效率、提高系統(tǒng)管理水平、解決實際問題。商務部05年做到會前做好調查研究、會中解決問題、會后跟蹤檢查問題解決的結果。每月5日、15日定為商務部管理例會日(商務科長會議于每月5日召開,商務經理經營工作會議于每月15日召開)。
2、樹立樣板。以樣板推動全年計劃,05年商務部將隨時發(fā)現(xiàn)和選準當月管理樣板,不但要在本系統(tǒng)內部發(fā)現(xiàn)樣板,而且要以兄弟單位、個體戶等同行業(yè)管理優(yōu)秀的為樣板,全面研究、分析并推廣,做到為我所用。
3、交流與學習。認真執(zhí)行“五個結合”,在本系統(tǒng)內定期和不定期的進行交流,學以致用,互相提高。
4、引進創(chuàng)新管理機制。按照總公司提出的“嚴細化管理查擺糾提高執(zhí)行力”的工作要求,圍繞系統(tǒng)目標,創(chuàng)新管理思路、創(chuàng)新管理機制、創(chuàng)新管理辦法、創(chuàng)新管理措施,提高各項制度的執(zhí)行力。
指標分解與監(jiān)督考核
1、經濟指標分解。各單位將年度指標層層分解,公司經理為第一責任人,把年度指標分解到月,月指標分解到周,并落實到責任人,層層落實,保證全年指標的實現(xiàn)。
2、經濟指標考核。公司經理對本單位商務科分解的經營指標進行全面的監(jiān)督考核,每月一次,總公司商務部按月檢查、按季考核的管理辦法,對各公司的經營指標完成情況進行考評,年終匯總,作為對公司經理的否決。
3、管理指標考核?偣旧虅詹恐贫ǖ母黜椆芾碇笜,由公司經理對各單位商務科進行監(jiān)督執(zhí)行,每月一次。公司商務部按一級管理一級的原則,越級檢查,不越級管理,但月檢查考評的結果作為對公司經理的年終否決。
4、輪胎公司考核。對輪胎公司實行監(jiān)督,結合本單位實際情況,制定考核辦法,做為對輪胎公司經理的否決依據。
5、制度學習?偣旧虅詹繉Ω鲉挝凰鶎偃藛T利用例會進行制度培訓,使其熟悉和掌握各項制度,并進行考試,每次考試成績進行統(tǒng)計,年底匯總,作為公司經理對商務經理的否決依據。
行進間對計劃的補充、修訂和完善
計劃是一年工作的指南,由于市場環(huán)境的不斷變化,所以現(xiàn)實工作中有許多想不到或新的工作成份出現(xiàn),這就需要在現(xiàn)有計劃的基礎上,隨市場的變化不斷的進行修訂和補充,這樣才能起到指導實際工作的意義。要深入實際調查研究,不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,自動自發(fā)地工作,確保各項制度的執(zhí)行力。
山東金宇集團商務部
20xx年1月9日
序號 管理工作內容 管理工作指標
1 商務班子建設 各單位班子設立率100%,人員到位率100%
2 市場開發(fā) 土建公司開發(fā)新市場3-5處,高層工程2-3處,安裝公司500萬元以上工程兩處,房地開發(fā)項目園區(qū)2-3處
3 項目承包 項目承包率100%,項目經理內部流動率40%
4 招投標工作 中標率40%,內部招標率80%
5 成本計劃管理 成本計劃設計率100%
6 工程、項目論證 工程承攬論證率50%,項目論證率100%
7 信息管理 對信息進行篩選、分析、整理、發(fā)布和利用率40%
8 工程合同管理 工程合同把關率100%
9 投資項目管理 工程承攬、項目開發(fā)審批率100%
10 公關方案管理 方案制定率100%,利用率100%
商務部工作計劃 篇6
一、進一步做好定向招商工作。
。ㄒ唬└鶕䥇^(qū)的戰(zhàn)略布局和發(fā)展定位,積極制定實施定向招商的工作方案,以定向招商為手段,以區(qū)中、西部為招商重點區(qū)域,創(chuàng)新招商工作體制機制。在項目引進中,對影響力大的重點項目采取分段式進行,接洽談判、達成意向、簽訂投資協(xié)議后,成立由區(qū)級領導牽頭的專門項目小組負責推進項目的落地、開工。
。ǘ┙Y合現(xiàn)代商貿區(qū)建設,突出抓好商圈優(yōu)勢,特別是地鐵沿線地塊和地鐵口周邊區(qū)域,加大招商力度,爭取引進外資商業(yè)和星級酒店等服務貿易類項目。做好黑石房地產、日本JUSCO、保利房地產等重點項目的`跟蹤與服務。
。ㄈ﹪@交通商務區(qū)建設,培育物流配載市場,促進以汽車運輸、物流信息、零擔托運、倉儲中轉、貨物配載等系列的現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。繼續(xù)推進華潤物流和中天恒倉儲配送中心等項目的落地與建設。
二、濾布積極應對出口企業(yè)搬遷。
協(xié)助做好拆遷企業(yè)的安置工作,盡量留住拆遷范圍中的優(yōu)質出口企業(yè),減少出口流失。大力做好招商引貿,跟蹤我區(qū)百通大廈、蘇寧電器等商業(yè)地產,發(fā)展樓宇經濟,加大外貿公司引進力度。加強出口企業(yè)電子商務平臺應用;組織企業(yè)廣泛參加各類展會,拓寬國內外市場;重點加強和扶持出口基地建設,推進公共服務平臺建設;力爭每年培育出口品牌2個。針對企業(yè)存在的經營困難,多方反映,積極協(xié)調,力爭解決;切實為企業(yè)在審批、通關、商品檢驗檢疫、外匯管理等方面做好協(xié)調服務。
三、加快提升商貿集聚區(qū)能級。
依托半島總部項目、百通、寶龍、中防商業(yè)街的落成開業(yè),不斷豐富商圈,培育壯大新興消費市場。積極推進等商貿重點項目建設,促進新型業(yè)態(tài)加快發(fā)展。加快餐飲住宿業(yè)發(fā)展,研究制定加快我區(qū)餐飲住宿業(yè)發(fā)展的政策措施,突出抓好星級酒店、特色餐飲住宿項目的招商引資,新建酒吧一條街、工業(yè)濾布特色餐飲街,組織開展“美食周”等活動。發(fā)展新型消費模式,創(chuàng)新營銷方式,拓展消費空間,繁榮消費市場,大力培育骨干商貿企業(yè)做強做大。配合“區(qū)國民休閑匯”,繼續(xù)開展“休閑購物節(jié)”活動,抓住“小長假”、“黃金周”和重大節(jié)慶商機,開展“滿意消費進萬家”等促銷活動。依托地鐵、新客站、世園會等建設,做好特色商業(yè)街區(qū)規(guī)劃建設,研究制定特色商業(yè)街區(qū)的組織、管理、政策措施,促進商旅、商文的有機結合。大力發(fā)展專業(yè)市場,積極發(fā)展社區(qū)商業(yè),加快便民商業(yè)設施建設,培育示范商業(yè)社區(qū),積極推進農貿市場升級改造和建設,推進“菜籃子”暨三綠工程建設,完善肉菜流通追溯體系建設,加強“菜籃子”商品質量監(jiān)管,做好生活必需品市場的監(jiān)測和調控,全力抓好重點商貿企業(yè)的生產安全。
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