商務(wù)部工作計劃合集5篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時候開始制定計劃了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的商務(wù)部工作計劃5篇，歡迎閱讀與收藏。
商務(wù)部工作計劃 篇1
為認(rèn)真落實縣十四屆二次人代會提出的各項工作任務(wù)，把市商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)到我縣調(diào)研指導(dǎo)工作的要求和目標(biāo)任務(wù)落到實處，就如何突出工作重點，著力貫徹上級提出的“招商引資工作是發(fā)展經(jīng)濟的生命線”，確保今年商務(wù)內(nèi)外貿(mào)工作長足發(fā)展，我局針對今年的商務(wù)運行形式進(jìn)行了研究安排，現(xiàn)將其工作計劃制定如下：
一、發(fā)展思路和工作目標(biāo)
xxxx年商務(wù)工作的發(fā)展思路是：以黨的“十七大”精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，克服困難，拉動內(nèi)需，著力抓好重點，突出亮點，立足縣情，發(fā)揮地域優(yōu)勢，交通優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢、基礎(chǔ)優(yōu)勢、轉(zhuǎn)變觀念，加快推進(jìn)內(nèi)外貿(mào)一體化協(xié)調(diào)發(fā)展，培育亮點、破解難點，營造良好的商務(wù)發(fā)展環(huán)境，全面推進(jìn)我縣商務(wù)事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，確保完成市、縣政府下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。
二、今年目標(biāo)任務(wù)
1、實現(xiàn)進(jìn)出口貿(mào)易2300萬美元，
2、實施引資項目10個，實際利用縣外資金3億元。
3、生豬定點屠宰率縣城達(dá)100%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)80%。
4、發(fā)展 “農(nóng)家農(nóng)資店”建設(shè)任務(wù)五戶。
三、主要工作措施
1、加強商務(wù)政策法規(guī)工作的宣傳在1—3有份。 按照國務(wù)院擴大內(nèi)需，拉動經(jīng)濟發(fā)展的方針政策，認(rèn)真貫徹國家的貿(mào)易法規(guī)，努力實施市、縣經(jīng)濟發(fā)展方針和貿(mào)易發(fā)展規(guī)劃，用好用活各項優(yōu)惠政策。認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和利用對商務(wù)工作有利的政策法規(guī)指南，深入企業(yè)做好各項服務(wù)企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)性措施辦法，規(guī)范我們的工作。二是繼續(xù)完善和研究制定內(nèi)外貿(mào)易管理政策，加強市場整頓和行業(yè)管理，規(guī)范經(jīng)營秩序，為企業(yè)守法經(jīng)營、照章納稅，營造良好的市場環(huán)境。三是認(rèn)真研究制定保持我縣商務(wù)經(jīng)濟貿(mào)易穩(wěn)步增長的長遠(yuǎn)政策措施，找準(zhǔn)能夠支持地方經(jīng)濟長期穩(wěn)定發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，保證各項工作的持續(xù)發(fā)展。四是通過完善政策措施，改進(jìn)工作方法，加大對違法經(jīng)營行為的監(jiān)督力度。
2、做好工作協(xié)調(diào)。一是繼續(xù)加強向上級相關(guān)部門的工作請示匯報，爭取上級對我縣商務(wù)工作的關(guān)心和支持。要引導(dǎo)企業(yè)做好項目申報，積極爭取國家和省的項目支持和資金扶持。將宋威企業(yè)作為我縣農(nóng)產(chǎn)品龍頭出口產(chǎn)業(yè)中就如何做大做強，幫助企業(yè)出口政策扶持，研究出口通道快捷方式給予政策幫助，確保企業(yè)在08年出口基礎(chǔ)上保持穩(wěn)定增長，促進(jìn)我縣蔬菜種植水平的提升。二是繼續(xù)加強對外協(xié)調(diào)力度，做好與橫向職能部門的溝通協(xié)調(diào)，促進(jìn)共同發(fā)展。三是繼續(xù)加強與各級相關(guān)管理部門的溝通協(xié)調(diào)，爭取創(chuàng)造更加良好的貿(mào)易發(fā)展環(huán)境。
3、積極開拓國際市場。一是在確保現(xiàn)有市場優(yōu)勢的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強對歐美和東南亞市場的開拓，不斷擴大雙邊經(jīng)貿(mào)合作規(guī)模。同時積極探索開拓新的國際市場。二是積極尋求我縣與港、澳、臺地區(qū)的經(jīng)貿(mào)合作，促進(jìn)我縣自產(chǎn)和進(jìn)口產(chǎn)品、綠色產(chǎn)品的加工升值。三是認(rèn)真籌辦和參加各種展洽活動，積極組織和參加對國際市場的考察學(xué)習(xí)，特別是有目的、有計劃地參加雙邊、多邊經(jīng)貿(mào)活動，努力宣傳xxxx優(yōu)勢，進(jìn)一步了解國內(nèi)國際市場的發(fā)展變化，提高對企業(yè)市場開拓工作的指導(dǎo)和服務(wù)水平。
4、做好外經(jīng)工作。一是加強對外經(jīng)濟技術(shù)合作的工作力度，使對外工程承包、勞務(wù)輸出、境外投資。重點對格蘭公司在越南、加拿大注冊企業(yè)的跟蹤服務(wù)工作。二是采取有效措施，服務(wù)企業(yè)促進(jìn)以商招商，促進(jìn)企業(yè)初放級五金產(chǎn)業(yè)提檔升級，形成穩(wěn)定的產(chǎn)品進(jìn)口市場。三是加強對外經(jīng)項目落實情況的核實和監(jiān)督檢查，使各項工作落到實處。做到上半年進(jìn)出口貿(mào)易1000萬美元，完成40%，招商項目5個，完成50%。
5、抓好利用外資工作。一是加強宣傳，提高服務(wù)質(zhì)量，有效包裝項目，加快投資綜合環(huán)境的改善，進(jìn)一步優(yōu)化外商投資產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，合理引導(dǎo)和規(guī)范外資并購。二是抓好吸引和利用國外、國內(nèi)資金工作，繼續(xù)抓好重大項目的跟蹤服務(wù)，督促企業(yè)認(rèn)真按合同、章程履約出資，保持利用外資增長勢頭。三是引導(dǎo)企業(yè)積極參與進(jìn)出口貿(mào)易，努力幫助企業(yè)解決在開展進(jìn)出口貿(mào)易過程中遇到的困難和問題，不斷擴大我縣外貿(mào)規(guī)模，豐富外經(jīng)貿(mào)內(nèi)容。
6、加強內(nèi)貿(mào)流通市場管理工作
一是要進(jìn)一步提高對內(nèi)貿(mào)流通市場工作重要性的認(rèn)識，提高對內(nèi)貿(mào)工作的.重視，同時加強與各級職能部門的溝通、協(xié)調(diào)和聯(lián)系，積極為內(nèi)貿(mào)流通專業(yè)市場建設(shè)爭取項目和扶持資金，做好內(nèi)貿(mào)流通市場管理各項工作。二是繼續(xù)抓好重點內(nèi)貿(mào)工程，以家電下鄉(xiāng)服務(wù)工作為內(nèi)貿(mào)工作亮點，按照縣政府安排布置，年初啟動運行，快捷推進(jìn)，穩(wěn)步操作，讓惠民、便民、利民舉措落到實處，發(fā)揮出績效。抓好“萬村千鄉(xiāng)市場工程”各項工作，在鞏固原有工作成效的同時，xxxx年積極爭取完成5個“農(nóng)家店”的工作目標(biāo)，努力推進(jìn)農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展，以實際行動積極支持新農(nóng)村建設(shè)。三是要抓好行業(yè)管理和市場監(jiān)管，抓好全縣成品油市場供應(yīng)協(xié)調(diào)工作，培育舊貨市場建設(shè)和發(fā)展。加強食品安全管理，抓好全縣生豬定點屠宰廠的管理和酒類流通市場監(jiān)管。四是積極發(fā)揮商務(wù)部門市場整頓規(guī)范工作，抓好市場整頓規(guī)范工作，規(guī)范市場秩序，加強信用體系建設(shè)。五是要加強市場體系建設(shè)，認(rèn)真組織和落實全縣城鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃建設(shè)工作，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)規(guī)劃，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，特別要把我縣鄉(xiāng)村初級市場建設(shè)和發(fā)展作為一項工作重點，積極向上級反映，爭取上級從規(guī)范和資金方面給予扶持。確保規(guī)劃的順利完成。六是要抓好重要商品市場保障，完成市場運行監(jiān)測和預(yù)警體系，做好市場運行情況監(jiān)測分析，準(zhǔn)確判斷市場走勢，提高工作前瞻性和主動性，保障市場供應(yīng)。
7、做好信息化建設(shè)工作。一是完善公共信息服務(wù)體系建設(shè)，加強信息收集和上傳下達(dá)，加強市場分析，提高信息質(zhì)量，增加信息數(shù)量，充實和豐富信息內(nèi)容。二是要努力建立面向廣大農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)，及時掌握和發(fā)布農(nóng)村市場供求信息，積極為解決農(nóng)村“買難”和農(nóng)產(chǎn)品“賣難”問題服務(wù)。三是加快信息網(wǎng)上發(fā)布速度，加強圖文并茂工作，提高信息公開程度，鞏固和擴大各個網(wǎng)絡(luò)信息量和在08年基礎(chǔ)上的增加，使商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)站成為對企業(yè)服務(wù)的窗口，宣傳商務(wù)系統(tǒng)的窗口和接受社會監(jiān)督的窗口，提高信息服務(wù)的能力。四是在抓好信息工作的同時，認(rèn)真做好計算機網(wǎng)絡(luò)保密工作，嚴(yán)防涉密信息和涉密數(shù)據(jù)在網(wǎng)站上發(fā)布泄密。
8、加強業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作和安全生產(chǎn)，食品安全監(jiān)測工作。一是繼續(xù)研究科學(xué)的統(tǒng)計方法，不斷創(chuàng)新統(tǒng)計工作制度，完善業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表和臺帳制度落實，注重痕跡管理和責(zé)任落實。使之能夠兼顧外貿(mào)統(tǒng)計和內(nèi)貿(mào)統(tǒng)計，客觀、科學(xué)、真實、全面地反映商務(wù)事業(yè)發(fā)展情況。二是加強對統(tǒng)計結(jié)果和監(jiān)測內(nèi)容的運用，為商務(wù)運行發(fā)展，決策提供及時、準(zhǔn)確的依據(jù)。三是積極協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門加大執(zhí)法力度，報送制度的健全完善。
9、切實加強效能建設(shè)，把四項制度的貫徹落實同黨風(fēng)建設(shè)，行政效能建設(shè)，依法行政，加強商務(wù)系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)，提高依法行政能力和科學(xué)管理能力結(jié)合起來，積極貫徹和推進(jìn)行政負(fù)責(zé)人問責(zé)制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制和限時辦結(jié)制，繼續(xù)加強廉政建設(shè)、能力建設(shè)和人才培養(yǎng)，提高隊伍的凝聚力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力，努力把商務(wù)干部隊伍建設(shè)成“政治強、觀念新、業(yè)務(wù)精、效率高、服務(wù)好、作風(fēng)實”的高素質(zhì)隊伍。保證目標(biāo)任務(wù)完成和超額完成。
商務(wù)部工作計劃 篇2
一、人員確定及職責(zé)：
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊�；痉�(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運營會給予幫助，工作如下：1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng)，有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的`內(nèi)容，以及旺旺群，ｑｑ群客服的關(guān)系維護(hù)，輔助店鋪宣傳推廣。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實行輪班制度。
美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學(xué)�；顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
推廣：負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動；負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺推廣工作；策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案（包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等）等營銷工作；研究競爭對手的推廣方案，向運營經(jīng)理提出推廣建議；對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，向運營經(jīng)理匯報推廣效果；負(fù)責(zé)對店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
二、引流工作五步走
第一步：
方法 ： 寶貝上架，自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程度，進(jìn)行初選 流量級別 ： 30--50uv
交易量 ：每天1單左右交易
策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運作打好基礎(chǔ) 第二步：
方法：分時段寶貝上架，獲得基礎(chǔ)流量。（建議寶貝200以上） 流量級別 ：100uv—300uv 交易量 ：每天1—10單交易
策略：開源節(jié)流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，銷量10--20 第三步：
方法：直通車、淘寶活動（試用中心等）（日消耗50-100元) 流量級別：基礎(chǔ)流量+（70uv—180uv） 交易量：每天3—20單交易
策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款，銷量:30--60 第四步：
方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報（天天特價、淘滿意、聚劃算等）。 流量級別：300uv—1000uv 交易量：每天5—50單交易
策略：流量繼續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300 第五步：
方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動申報（天天特價、淘滿意、聚劃算等）流量級別：500uv—20xxuv 交易量：每天10—100單交易策略：1-3個爆款基本成形，開始關(guān)聯(lián)營銷，會員營銷，獲得長尾流量 三.整體目標(biāo)： 前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務(wù)好顧客，爭取高評分，進(jìn)行直通車推廣，達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購，店鋪vip，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位（直通車長期固定推廣）等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上！終極目標(biāo)日單200！長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上。
三、活動計劃：
四、具體工作執(zhí)行及目標(biāo)
五、銷售目標(biāo)
商務(wù)部工作計劃 篇3
年商務(wù)系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)方面的會議、文件精神，堅持以“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”為方針，以抓基儲抓管理、抓預(yù)防、抓實效為重點，繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制，實行“一票否決權(quán)”。做到：計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比“五同時”，廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳和教育工作，加大安全生產(chǎn)經(jīng)費投入，消除事故隱患，力爭實現(xiàn)安全生產(chǎn)工作：無重大火災(zāi)；無重大失竊和其他刑事案件；無重大人身傷害和設(shè)備事故；無黃、賭、毒現(xiàn)象和邪教活動的“四無”目標(biāo)，爭創(chuàng)安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位。
圍繞上述工作目標(biāo)，特提出如下計劃：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立組織
各單位都要建立以主要負(fù)責(zé)人為組長、分管負(fù)責(zé)人為副組長、專（兼）職安全員等為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)組及義務(wù)消防組織。積極開展有關(guān)安全生產(chǎn)方面的活動，根據(jù)要求和需要及時成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，堅持貫徹落實安全生產(chǎn)制度和措施
商務(wù)系統(tǒng)各單位都要制訂各級各類安全生產(chǎn)人員的職責(zé)及安全生產(chǎn)制度和措施。各單位的法人代表都要擔(dān)負(fù)起本單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé)。對安全生產(chǎn)工作，主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，經(jīng)辦人員具體抓。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作，一是抓健全“四簿一冊”。即安全生產(chǎn)會議登記簿、檢查登記簿、事故隱患整改登記簿、消防器材配置和更新登記簿及安全生產(chǎn)人員花名冊。各項登記要認(rèn)真、齊全、規(guī)范，做到有據(jù)可查；二是抓落實安全生產(chǎn)例會制度。各單位各企業(yè)負(fù)責(zé)人每月應(yīng)主持召開一次安全生產(chǎn)工作會議，分析研究解決安全生產(chǎn)工作中的新情況、新問題；三是抓落實安全生產(chǎn)檢查制度。每逢元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)日，系統(tǒng)所屬各單位的主要負(fù)責(zé)人都要到本單位的重點部位進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，各單位主要負(fù)責(zé)人每季度、分管負(fù)責(zé)人每月對安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制的執(zhí)行情況進(jìn)行一次全面的檢查，對查出的各種隱患，要采取切實有效的措施，及時進(jìn)行整改，對一時難以整改的問題，要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，穩(wěn)妥處置；四是抓落實安全生產(chǎn)教育制度。加強對全體員工的法律、法規(guī)及綜治基礎(chǔ)知識和技能的教育工作，積極開展《縣安全生產(chǎn)責(zé)任制實施細(xì)則》、《消防法》、《勞動法》、《鍋爐壓力容器安全監(jiān)察制度》、“全國安全生產(chǎn)周”等宣傳教育，提高全體職工的安全生產(chǎn)意識和自我防護(hù)能力，力求做到“三懂三會”，即懂火災(zāi)的危害性、懂火災(zāi)的性質(zhì)、懂撲救的方法；會報警、會使用消防器材、會處理險肇事故；五是抓修訂完善預(yù)防和處置突發(fā)事件的預(yù)案。加強平常的學(xué)習(xí)和演練，做到召之即來，來之能戰(zhàn)，處理得當(dāng)。六是抓落實交接班登記制度。值班人員（特別是夜間值班人員），交接班時，要記清有無發(fā)生情況，并且，交接人員都要在記錄簿上簽名。
三、推行目標(biāo)管理，層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀
繼續(xù)推行安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任制。機關(guān)與各公司、各公司與其下屬各部門、車間、柜組、門點、租賃戶等負(fù)責(zé)人都要簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀。一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，層層抓落實，實行“一票否決權(quán)”，嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)制度，促使各企業(yè)主動做好安全生產(chǎn)工作。
四、增加安全生產(chǎn)經(jīng)費的投入，消除事故隱患
商務(wù)系統(tǒng)各單位各企業(yè)要千方百計籌措資金，按標(biāo)準(zhǔn)和要求配置各項安全生產(chǎn)設(shè)施。做好日常的檢測維修工作，對老化的電線、開關(guān)、過期的消防器材等要及時更換，新建、改建、擴建的.商業(yè)網(wǎng)點的安全消防設(shè)施，必須選用經(jīng)質(zhì)檢部門檢測合格的產(chǎn)品。嚴(yán)禁使用未經(jīng)檢測合格的各類設(shè)備、裝飾材料。有關(guān)安全生產(chǎn)人員及特種作業(yè)人員要積極參加上級部門組織的培訓(xùn)，做到持證上崗。在生產(chǎn)區(qū)、營業(yè)廳等適當(dāng)位置設(shè)置安全警示標(biāo)志，保證通道的暢通。崗位責(zé)任制度、安全操作規(guī)程等都要懸掛在墻上，嚴(yán)格執(zhí)行鍋爐、壓力容器、電梯、機動車輛等特種設(shè)備的年檢工作，杜絕無證運行的現(xiàn)象。積極參加財產(chǎn)保險，避免萬一遭到重大損失。加強對財務(wù)室、收款室的建設(shè)工作，安裝監(jiān)視器、防盜門、防盜窗等，嚴(yán)格執(zhí)行“支票和印章”分開保管的財經(jīng)紀(jì)律，預(yù)防資金流失。
為了強化企業(yè)安全生產(chǎn)意識，落實安全生產(chǎn)責(zé)任，局里將加強對安全經(jīng)費和風(fēng)險抵押金的管理，保證生產(chǎn)安全事故搶險、救災(zāi)工作的順利進(jìn)行。
五、加強安全管理，確�！八臒o”目標(biāo)的實現(xiàn)
各單位的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組都要對安全生產(chǎn)工作加強管理，牢固樹立“不出現(xiàn)問題就是效益”的觀念。要始終堅持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，抓住本系統(tǒng)、本單位安全生產(chǎn)工作的重點，及時有效地排查整改事故隱患，堅決把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，保證本系統(tǒng)、本單位全年“四無”目標(biāo)的實現(xiàn)，爭創(chuàng)安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位。
商務(wù)部工作計劃 篇4
一、工作總結(jié)
在20xx年度，我們商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的緊密配合下，認(rèn)真貫徹“為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念，憑著富有專業(yè)經(jīng)驗的銷售隊伍和技術(shù)支持隊伍，向客戶提供全面、可靠的服務(wù)和最高性價比的產(chǎn)品和系統(tǒng)方案。制定了 的標(biāo)書，成功的投標(biāo)；制定公司季度、月度市場營銷推廣計劃和新產(chǎn)品的市場預(yù)測及上市規(guī)劃，并與大屏幕銷售部及多媒體銷售部密切配合予以實施；調(diào)查公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上的銷售情況，綜合客戶的反饋信息，撰寫市場調(diào)查報告并提交公司管理層；負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品價格并實施價格戰(zhàn)略；根據(jù)市場變化隨時調(diào)整營銷戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)術(shù)；負(fù)責(zé)公司對內(nèi)對外的計劃、統(tǒng)計報表工作等工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題：
1、 工作不夠精細(xì)化平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，有時總結(jié)了也沒有去落實好，所以工作也就造成了問題積壓的現(xiàn)象。以后不管是個人還是部門工作中都要專門留一些時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)工作的精細(xì)化。
2、 工作方式不夠靈活；在開發(fā)的過程中，周圍能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提高服務(wù)質(zhì)量，這些都是需要重點學(xué)習(xí)的地方。
3、 缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗；有很多項目經(jīng)過現(xiàn)場勘查后，對其燈的.更換類型，燈的色溫判斷不能最快作
出判斷，當(dāng)然普通燈和LED燈的色溫有一定差異也是有關(guān)系的。以后一定加強這方面的能力，避免對公司利益造成不必要的損失。
4、 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；有些
項目很棘手需要拿出合適方案時，總是不能在最快的時間內(nèi)拿出最佳方案。這也是事情多了，就打亂了工作主次分明的計劃。在新的一年里我們一定改善我們的工作方法，提高我們的工作效率。
5、 對業(yè)務(wù)中的流程不夠清晰化；在這一年的工作中，發(fā)現(xiàn)
因為業(yè)務(wù)流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提。有很多業(yè)務(wù)我們都沒有按照公司正規(guī)流程完成，所以到客戶拒絕我們時都不知道到底是我們的哪一步工作有失誤造成客戶的不滿意。以后會注意盡量按照公司的正規(guī)流程走，這樣能及時發(fā)現(xiàn)問題從而解決問題。
6、 缺少平時工作的知識總結(jié)；這一年在工作總結(jié)上有了進(jìn)
步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7、 做事不夠果斷，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個
缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，解決主要問題，隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個要求。
三、工作心得
在這一年的工作中，我們所有的項目都是集體完成的，
和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我們強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。在這一年工作中，很多工作是一起協(xié)商完成的，在這個過程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理得及時、有效和清晰。現(xiàn)在我們商務(wù)部門的每個成員都要經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，高效率完成我們商務(wù)部門的工作。
在這一年的工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司利益的最大傷害，這就需要我們在項目開發(fā)和跟進(jìn)的過程中，一定要對業(yè)務(wù)流程非常了解，減少因為我們商務(wù)部門對工作流程的失誤而造成公司利益的損失。在這個過程中與客戶的溝通最為重要，所以我們部門會加強與客戶洽談的能力，做到公司與客戶利益共贏。在這一年的工作中，我們學(xué)到了一些技術(shù)上和很多業(yè)務(wù)上的知識，也強化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識；與身邊同事的合作更加的默契，特別是從許總身上學(xué)到了為我們公司和客戶共同考慮的工作態(tài)度，以及對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。
四、對20xx年的工作要更上一樓，我們的腳步就不能停下來�，F(xiàn)制定了以下的工作計劃及目標(biāo)：
1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
負(fù)責(zé)主持商務(wù)部的全面工作，組織、團結(jié)并督促部門人員全面完成本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。
2、 對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核，貫徹落實本部門崗
位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強與生產(chǎn)，辦公室，財務(wù)部，質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系，搞好與有關(guān)部門的協(xié)作配合。
3、 工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成，
根據(jù)市場預(yù)測，進(jìn)行全面綜合分析，提出產(chǎn)品銷售方案，為 領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)；
4、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工
作的標(biāo)尺。把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作，精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
5、 根據(jù)政府采購網(wǎng)上點擊量完成采購任務(wù)，根據(jù)政府采購網(wǎng)
上下達(dá)招投標(biāo)信息、尋價采購進(jìn)行尋價投標(biāo)，與產(chǎn)品廠家、采購中心溝通聯(lián)系，發(fā)展上下客戶關(guān)系，以便工作更有利展開，同時跟進(jìn)項目催款事宜。 6、 用心培養(yǎng)人才，傾力建設(shè)高素質(zhì)、高品質(zhì)隊伍。我們市場
商務(wù)部成立的時間較短，部門現(xiàn)有人員從事港口專業(yè)工作的時間都不是很長，有的還是實習(xí)的學(xué)生。業(yè)務(wù)不成熟，經(jīng)驗不足。經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)、鍛煉、充實和完善，我們在經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)技能上都得到了很大的提高，培養(yǎng)了一批獨當(dāng)一面、肩挑一方的開拓型市場人才，成為市場開發(fā)的骨干。同時我們注重加強對操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采用分管領(lǐng)導(dǎo)主抓培訓(xùn)，定期組織學(xué)習(xí)，老員工帶領(lǐng)新員工隨時從工作中實踐相結(jié)合的培養(yǎng)方法，提高員工的工作能力，提升了部門整體素質(zhì)。
7、 根據(jù)公司營銷方針，制訂各銷售機構(gòu)的年度，月度銷售計
劃， 并督促計劃的實施情況，分析評估實際銷售成果，指導(dǎo)各銷售機構(gòu)完成既定的客戶銷售目標(biāo)。 8、 接受售后投訴，及時匯總。與科技質(zhì)量部、生產(chǎn)管理部等
部門討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便及時改進(jìn)；
在接下來的一年里，我們商務(wù)部取長補短，爭取創(chuàng)造一個最優(yōu)秀的團隊。
商務(wù)部工作計劃 篇5
一、進(jìn)一步做好定向招商工作。
（一）根據(jù)區(qū)的戰(zhàn)略布局和發(fā)展定位，積極制定實施定向招商的工作方案，以定向招商為手段，以區(qū)中、西部為招商重點區(qū)域，創(chuàng)新招商工作體制機制。在項目引進(jìn)中，對影響力大的重點項目采取分段式進(jìn)行，接洽談判、達(dá)成意向、簽訂投資協(xié)議后，成立由區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)牽頭的專門項目小組負(fù)責(zé)推進(jìn)項目的落地、開工。
�。ǘ┙Y(jié)合現(xiàn)代商貿(mào)區(qū)建設(shè)，突出抓好商圈優(yōu)勢，特別是地鐵沿線地塊和地鐵口周邊區(qū)域，加大招商力度，爭取引進(jìn)外資商業(yè)和星級酒店等服務(wù)貿(mào)易類項目。做好黑石房地產(chǎn)、日本JUSCO、保利房地產(chǎn)等重點項目的跟蹤與服務(wù)。
（三）圍繞交通商務(wù)區(qū)建設(shè)，培育物流配載市場，促進(jìn)以汽車運輸、物流信息、零擔(dān)托運、倉儲中轉(zhuǎn)、貨物配載等系列的現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。繼續(xù)推進(jìn)華潤物流和中天恒倉儲配送中心等項目的'落地與建設(shè)。
二、濾布積極應(yīng)對出口企業(yè)搬遷。
協(xié)助做好拆遷企業(yè)的安置工作，盡量留住拆遷范圍中的優(yōu)質(zhì)出口企業(yè)，減少出口流失。大力做好招商引貿(mào)，跟蹤我區(qū)百通大廈、蘇寧電器等商業(yè)地產(chǎn)，發(fā)展樓宇經(jīng)濟，加大外貿(mào)公司引進(jìn)力度。加強出口企業(yè)電子商務(wù)平臺應(yīng)用；組織企業(yè)廣泛參加各類展會，拓寬國內(nèi)外市場；重點加強和扶持出口基地建設(shè)，推進(jìn)公共服務(wù)平臺建設(shè)；力爭每年培育出口品牌2個。針對企業(yè)存在的經(jīng)營困難，多方反映，積極協(xié)調(diào)，力爭解決；切實為企業(yè)在審批、通關(guān)、商品檢驗檢疫、外匯管理等方面做好協(xié)調(diào)服務(wù)。
三、加快提升商貿(mào)集聚區(qū)能級。
依托半島總部項目、百通、寶龍、中防商業(yè)街的落成開業(yè)，不斷豐富商圈，培育壯大新興消費市場。積極推進(jìn)等商貿(mào)重點項目建設(shè)，促進(jìn)新型業(yè)態(tài)加快發(fā)展。加快餐飲住宿業(yè)發(fā)展，研究制定加快我區(qū)餐飲住宿業(yè)發(fā)展的政策措施，突出抓好星級酒店、特色餐飲住宿項目的招商引資，新建酒吧一條街、工業(yè)濾布特色餐飲街,組織開展“美食周”等活動。發(fā)展新型消費模式，創(chuàng)新營銷方式，拓展消費空間，繁榮消費市場，大力培育骨干商貿(mào)企業(yè)做強做大。配合“區(qū)國民休閑匯”，繼續(xù)開展“休閑購物節(jié)”活動，抓住“小長假”、“黃金周”和重大節(jié)慶商機，開展“滿意消費進(jìn)萬家”等促銷活動。依托地鐵、新客站、世園會等建設(shè)，做好特色商業(yè)街區(qū)規(guī)劃建設(shè)，研究制定特色商業(yè)街區(qū)的組織、管理、政策措施，促進(jìn)商旅、商文的有機結(jié)合。大力發(fā)展專業(yè)市場，積極發(fā)展社區(qū)商業(yè)，加快便民商業(yè)設(shè)施建設(shè)，培育示范商業(yè)社區(qū)，積極推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場升級改造和建設(shè)，推進(jìn)“菜籃子”暨三綠工程建設(shè)，完善肉菜流通追溯體系建設(shè)，加強“菜籃子”商品質(zhì)量監(jiān)管，做好生活必需品市場的監(jiān)測和調(diào)控，全力抓好重點商貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)安全。
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