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關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題-讀后感(1)
由產(chǎn)品質(zhì)量聯(lián)想到的一個問題就是售后服務(wù)的質(zhì)量,因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率不可能保證100%,所以難免會有某些客戶買到次品,這樣售后服務(wù)就顯得更加重要。在相同生產(chǎn)能力和條件下,比售后服務(wù)。售后服務(wù)做得好,就會有更多的客戶及其連帶潛在客戶。個人覺得企業(yè)應(yīng)該高度重視售后服務(wù)。
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